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Case Study: Einfluss von DevEx auf Serverless-Infrastrukturen für Finanzdienstleistungen
Cloud-Infrastrukturen im Finanzdienstleistungsbereich sind oft komplex, teuer und unterliegen strengen regulatorischen Anforderungen – insbesondere durch die Einführung des Digital Operational Resilience Act (DORA). Ohne klare Standards, Verantwortlichkeiten und Kostentransparenz sind Ineffizienzen und steigende Kosten vorprogrammiert. Unser Team hat eine Lösung entwickelt, die Cloud-Kosten optimiert, Security- und Compliance-Standards automatisiert und Entwickler bestmöglich unterstützt. Mithilfe eines durchgängigen FinOps- und DevEx-Ansatzeswird die Verwaltung und Überwachung von Serverless-Infrastrukturen transparenter, effizienter und sicherer. Unsere Fallstudie zeigt, wie automatisierte CI/CD-Pipelines, FinOps-Dashboards und zentralisierte Sicherheitsmechanismen eine widerstandsfähigere und kostengünstigere Cloud-Umgebung schaffen – und wie Finanzdienstleister davon profitieren können. DIE VORTEILE: Alle Gewinne auf einen Blick: Schnellere Implementierungen und kürzere Markteinführungszeit Verbesserte Compliance mit automatisierten Sicherheitsprüfungen Optimierte Cloud-Kosten mit FinOps-Integration Verbesserte…
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Success Story: Effizienzsteigerung & Prozessoptimierung in der Photovoltaikbranche
Wachsende Kundenanfragen, komplexe Projektabläufe und ein steigender Wettbewerbsdruck – Unternehmen in der Photovoltaikbranche stehen vor der Herausforderung, ihre internen Prozesse effizient zu gestalten. Auch Autark21 erkannte, dass eine moderne und flexible CRM-Lösung erforderlich war, um den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Mit über 5 Jahren Erfahrung im SaaS-Bereich und im Vertrieb vereine ich technisches Know-how mit strategischem Business Development. Mein Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung nachhaltiger Wachstumsstrategien, dem Aufbau starker Partnerbeziehungen und der Maximierung des Kundenerfolgs durch maßgeschneiderte Lösungen. „Durch monday.com CRM ist unsere Vertriebspipeline besser organisiert und transparenter geworden. Leads sind klarkategorisiert und leicht nachverfolgbar. Automatisierungensparen uns viel Zeit, sodass wir unsere Geschäfte schnellerabschließen können. Die Unterstützung der demicon GmbH war dabei entscheidend…
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Transformation des Kundenservice: Erfolgreiche Strategien für die KI-gestützte Kundeninteraktion
Der Kundenservice steht vor einer Zäsur: Wachsende Kundenerwartungen, Fachkräftemangel und steigender Kostendruck erfordern neue Lösungen. Traditionelle Support-Modelle sind nicht mehr effizient genug – Kunden erwarten schnelle, personalisierte und rund um die Uhr verfügbare Antworten. Doch wie können Unternehmen diesen Anforderungen gerecht werden, ohne ihre Kosten explodieren zu lassen? Die Antwort liegt in der intelligenten Kombination aus KI und Automatisierung. Unternehmen, die auf eine hybride Kundenservice-Strategie setzen, steigern nicht nur die Effizienz, sondern verbessern gleichzeitig die Kundenzufriedenheit. Doch der erfolgreiche Einsatz von KI erfordert mehr als nur die Implementierung neuer Tools – es braucht eine strategische Neuausrichtung. Mit über 5 Jahren Erfahrung im SaaS-Bereich und im Vertrieb vereine ich technisches Know-how mit…
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Offizielle Ankündigung der Partnerschaft: demicon GmbH und Datadog
Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass die demicon GmbH nun offizieller Datadog Partner ist! Diese Partnerschaft unterstreicht unser Engagement, modernste Monitoring-, Observability- und Sicherheitslösungen für Unternehmen in modernen Cloud-Umgebungen anzubieten. Durch den Einsatz der branchenführenden Plattform von Datadog ermöglichen wir es Entwicklungs-, Betriebs- und Sicherheitsteams, ihre Anwendungen und Infrastrukturen mit Echtzeiteinblicken, verbesserten Analysen und proaktiver Problemlösung zu optimieren. Ganz gleich, ob Sie Ihren IT- und Infrastrukturbereich modernisieren oder komplexe Arbeitsabläufe optimieren, Datadog sorgt dafür, dass Ihre Systeme mit maximaler Leistung arbeiten und gleichzeitig eine hohe Sicherheit gewährleisten. Was ist Datadog? Datadog ist eine leistungsstarke Cloud-basierte Observability-Plattform, die Überwachung, Analyse und Sicherheit in Ihrem gesamten IT-Ökosystem zusammenführt. Mit über…
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Gezielte Wissensnutzung ohne Umwege: Wie Atlassian Rovo Ihnen hilft, die Informationsflut zu beherrschen
Jeden Tag stehen Teams vor der Herausforderung, aus einer Vielzahl digitaler Quellen genau die Informationen zu extrahieren, die sie für fundierte Entscheidungen und effiziente Prozesse benötigen. Doch die Realität zeigt: Wertvolles Wissen verbleibt häufig in sogenannten Informationssilos, verteilt auf Jira-Tickets, Confluence-Seiten, Slack-Nachrichten und anderen Plattformen. Die Suche nach den richtigen Daten kostet wertvolle Zeit und erschwert eine produktive Zusammenarbeit. Atlassian Rovo setzt genau hier an und bietet eine Lösung, die es ermöglicht, Wissen schnell, umfassend und kontextbezogen zu nutzen. Mithilfe einer intelligenten, KI-gestützten Suche verbindet Rovo nahtlos Informationen aus Atlassian-Produkten und Drittanbieter-Tools wie Google Drive, Microsoft Teams oder selbst entwickelten Anwendungen – alles unter Einhaltung der jeweiligen Zugriffsbeschränkungen. Als Atlassian-Partner wissen wir…
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Cloud-Transformation in der Automobilindustrie: Effizientere Entwicklung und schnellere Innovation
Die Anforderungen an moderne Fahrzeuge haben sich stark verändert: Längst erwarten Kunden von ihrem Fahrzeug nicht nur Leistung und Design, sondern auch digitale Features, die sich kontinuierlich verbessern und personalisieren lassen. Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, müssen Automobilhersteller immer schneller auf technologische Entwicklungen reagieren und neue Funktionen flexibel integrieren können. Die Cloud spielt dabei eine zentrale Rolle – sie ermöglicht es, Entwicklungsprozesse effizienter zu gestalten, Updates unkompliziert bereitzustellen und Fahrzeuge dauerhaft auf dem neuesten Stand zu halten. DER WEG ZUR ERFOLGREICHEN Cloud-Transformation Automobilhersteller stehen jedoch vor der Herausforderung, die Transformation zur Cloud umfassend und strukturiert zu meistern. Mit unserer Expertise unterstützen wir Unternehmen dabei, die Cloud-Transformation in der Softwareentwicklung…
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tmnxt fusioniert mit der Muttergesellschaft DEMICON
DEMICON ist stolz, die Integration von tmnxt, einem führenden monday.com-Partner, in die Marke DEMICON bekannt zu geben. Ziel ist es, ein starkes und stabiles Unternehmen mit einer zukunftsweisenden Vision zu schaffen. Als zuverlässiger Anbieter von monday.com Services im deutschsprachigen Raum, hat sich tmnxt konsequent darauf konzentriert, Unternehmen im digitalen Zeitalter voranzubringen. Der Zusammenschluss unterstützt das Ziel der DEMICON, Kundenbedürfnissen in einem sich schnell wandelnden Markt noch besser gerecht zu werden und in einer einheitlichen Marke zu bündeln. Service-Update in Bezug auf monday.com Die monday.com-Services, die bisher von tmnxt bereitgestellt wurden, werden nun integriert und als Teil der DEMICON-Suite angeboten. Der Übergang festigt nicht nur DEMICONs Branchenführerschaft, sondern sichert auch das…
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DEMICON expandiert nach Österreich
DEMICON (demicon GmbH), der renommierte IT-Service-Provider mit 15 Jahren Erfahrung, erweitert durch die Eröffnung eines neuen Standortes in Wien, Österreich, seine Geschäftstätigkeit. Mit bereits bestehenden Büros in Berlin, Hamburg, München und Stuttgart in Deutschland sowie Zürich in der Schweiz positioniert sich DEMICON damit strategisch noch optimaler, um erstklassige IT-Lösungen in der gesamten DACH-Region anzubieten. Starke Partnerschaften mit Atlassian und AWS Als Atlassian Platinum Solution Partner und Advanced AWS Consulting Partner verfügt DEMICON über eine langjährige Erfolgsgeschichte bei der Realisierung innovativer und maßgeschneiderter IT-Lösungen, die die individuellen Herausforderungen von Unternehmen erfüllen. Das neue Büro in Wien ermöglicht es DEMICON, seine Kunden in der Region noch besser zu betreuen und lokale Expertise…
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TMNXT by DEMICON ist der erste Advanced Delivery Partner von monday.com in der DACH-Region
TMNXT by DEMICON, ein mehrfach ausgezeichneter IT-Spezialist, vertieft seine langjährige Partnerschaft mit der cloudbasierten WORK OS Plattform monday.com und ist ab sofort der erste Advanced Delivery Partner im DACH-Raum. "DEMICON ist der führende Advanced Delivery Partner von monday.com in der DACH-Region. Das Engagement des Unternehmens für seine Kunden, sein Know-How und die Zufriedenheit der Kunden sind unübertroffen. Es ist uns deshalb eine große Freude, einen solchen Partner in unserem Netzwerk zu haben", sagt Barak Zigdon, Partnerships Regional Lead, EMEA. Als Advanced Delivery Partner bietet TMNXT by DEMICON seinen Kunden nun noch besseren Zugang zu den neuesten Funktionen und Möglichkeiten von monday.com, einschließlich Echtzeit-Kollaboration, anpassbaren Workflows und Integrationen mit anderen wichtigen…
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DEMICON nutzt ChatGPT und Atlassian Jira Service Management zur Verbesserung der Customer Experience
Die DEMICON GmbH ist stolz darauf, durch die Integration der KI-gestützten ChatGPT-Technologie und dem Atlassian Jira Service Management Data Center eine Revolution im Service Management für ihre Klienten ankündigen zu können. Diese innovative Lösung bietet einen zukunftsweisenden Ansatz für den Kundensupport und ermöglicht einen schnelleren, präziseren und persönlicheren Service für Kunden. Das Servicemanagement läutet mit KI-gestützten Chatoptionen eine neue Ära ein. Die Unternehmen, die jetzt mit der Umsetzung dieser Lösung beginnen, werden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz haben. Auch wenn diese erste Version den Grundstein legt, gibt es zahlreiche andere Punkte, die berücksichtigt werden müssen, wie beispielsweise eine etwaige Anpassung von Teams, das Hinzufügen weiterer Daten, die Arbeitsweise sowie…