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e-masters gewinnt 2024 zum dritten Mal in Folge TOP SERVICE Deutschland Preis
Die Auszeichnung ist das Ergebnis des e-masters Versprechens „Wir für dein Handwerk!“ e-masters packt an und kümmert sich engagiert um die Belange seiner Mitglieder. „In herausfordernden Zeiten sind unsere Mitglieder mit ihrem Know-how und ihrer Erfahrung tagtäglich die Macher der Energiewende. Gerade deshalb hat die Auszeichnung durch unsere Mitglieder einen ganz besonderen Stellenwert. Sie zeigt uns, dass wir unsere Leistungen und Angebote passgenau auf die Bedürfnisse der Fachbetriebe zuschneiden und unser Mitgliederservice überzeugt. Danke an alle Mitglieder, Partner und unserem gesamten Team in Hannover. Das TOP SERVICE Deutschland Siegel bereits zum dritten Mal hintereinander zu gewinnen, macht uns sehr stolz“, betont Marcus Lindemeier, Geschäftsführer von e-masters. 2024 erzielte e-masters ein…
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e-masters bringt Handwerksbetriebe ins TV-Rampenlicht!
Ab sofort profitieren über 3.500 e-masters Fachbetriebe von passgenauer TV-Werbung, die ganz gezielt in einzelnen Regionen oder an demografische Gruppen ausgestrahlt werden kann. So eröffnet e-masters seinen Mitgliedsbetrieben neue Möglichkeiten, maßgeschneiderte und individualisierte Botschaften an ein genau definiertes Publikum zu übermitteln. "Mit Addressable TV setzen wir für unsere Mitgliedsbetriebe einen weiteren Meilenstein im Marketing. Personalisierte Kommunikation ist für uns ein ganz entscheidender Erfolgsfaktor. Und wir geben unseren Mitgliedern jetzt ein weiteres leistungsstarkes Werkzeug an die Hand, um ihre Botschaften direkt an diejenigen zu senden, die sie erreichen möchten. Wir spielen TV-Werbung 15.000-mal für je 10 Sekunden in den unterschiedlichen Wunschgebieten aus. Und das zu Vorteilspreisen!“ So Marco Lühmann, e-masters Bereichsleiter…
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Auch 2023 gewinnt e-masters den TOP SERVICE Deutschland Preis
Bereits zum 2.Mal in Folge hat e-masters seine exzellente Kundenorientierung und Servicequalität unter Beweis gestellt. Die Mitgliedsbetriebe schätzen vor allem das umfangreiche Angebot aus über 160 Vorteilen. Jede einzelne Leistung ist passgenau auf die Bedürfnisse der Handwerksbetriebe zugeschnitten. Hervorgehoben wird ebenfalls, das verlässliche Netzwerk und die gute Zusammenarbeit mit der Zentrale in Hannover. Im "TOP SERVICE Deutschland" werden besonders kundenorientierte Unternehmen ausgezeichnet. Dazu werden, im Auftrag der teilnehmenden Unternehmen, die unternehmerischen Rahmenbedingungen und die Unternehmenssteuerung sowie ihre Interaktion mit den Kunden untersucht. Zur Bewertung dienen eine detaillierte Analyse der Kundenorientierung anhand neuester wissenschaftlicher Methoden ebenso wie unabhängige Kundenbefragungen mit Messwerten wie Vertrauen und Zufriedenheit. „Wir freuen uns sehr über diese…
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e-masters gewinnt TOP SERVICE Deutschland Auszeichnung
e-masters, Deutschlands führende Gemeinschaft für das Elektro- und SHK-Handwerk, gehört zu den Gewinnern des TOP SERVICE Deutschland. Der TOP SERVICE Deutschland wird von der Wirtschaftszeitung Handelsblatt, der Universität Mannheim und der Unternehmensberatung CR Management Consulting durchgeführt. Mithilfe wissenschaftlich fundierter Methoden und Befragungen werden die Managementaktivitäten sowie die Kundenwahrnehmung erfasst. Über 3.000 Handwerksbetriebe aus den Bereichen Elektro und SHK bauen bereits auf e-masters. Viele von ihnen seit der ersten Geburtsstunde – vor über 40 Jahren. Von den Mitgliedsbetrieben wird vor allem das große und umfassende Angebot der Gemeinschaft gelobt. Über 160 Angebote von über 70 bekannten Marken sind für die Mitglieder abrufbereit und stehen rund um die Uhr zur Verfügung. Jede…
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e-masters mit neuem Auftritt zum 10-jährigen Markenjubiläum
Ein Grund zum Feiern und ein perfekter Anlass, ein neues Kapitel dieser einzigartigen Erfolgsgeschichte aufzuschlagen. „Unser Jubiläum ist eine fantastische Gelegenheit, uns noch einmal bei unseren über 3.000 Mitgliedern für ihr Vertrauen zu bedanken. Das ist einfach großartig und in den heutigen Zeiten nicht selbstverständlich. Unsere Erfolgsgeschichte basiert nicht nur auf unseren überzeugenden Angeboten, von denen unsere Handwerksbetriebe profitieren, sondern auch auf unserem Selbstverständnis: Wir für Dein Handwerk! Dieses Selbstverständnis ist auch die Grundidee, auf die wir unseren neuen Markenauftritt entwickelt haben.“ Wir für Dein Handwerk ist kein Werbeslogan. Es ist ein Versprechen von e-masters an seine Mitglieder. Über 3.000 Fachbetriebe aus dem Elektro- und SHK Bereich bauen auf die Gemeinschaft. „Mit unserem neuen Markenauftritt…
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Führungswechsel bei e-masters – Marcus Lindemeier übernimmt die Geschäftsführung
Der bisherige Geschäftsführer Jens Gorr verlässt nach einer erfolgreichen Zeit im zweiten Halbjahr 2022 das Unternehmen. Unter der Verantwortung von Jens Gorr konnte die Kooperation auf über 3.000 Mitglieder ausgebaut werden. Der Aufsichtsrat dankt Jens Gorr für seine langjährige Tätigkeit. Im Krisenjahr 2021 gelang es e-masters über 300 Fachbetriebe aus den Gewerken Elektro und SHK als Mitglieder zu gewinnen. „Marcus Lindemeier wird den eingeschlagenen Weg, den die Kooperation seit Jahren geht, fortsetzen. Aufgrund seines langjährigen Know-hows bringt Marcus Lindemeier zahlreiche Kompetenzen mit, von der unsere Kooperation profitieren wird“, unterstreicht Dieter Danneboom, Aufsichtsratsvorsitzender e-masters. Der 46-jährige Ostwestfale hat einen ausgeprägten Vertriebs- und Marketinghintergrund und verfügt über langjährige Kooperationserfahrung. „Gemeinsam mit unseren Mitgliedern, Beiräten und Aufsichtsratsmitgliedern…
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e-masters startet exklusiven und deutschlandweiten Homepage-Service für SHK-Fachbetriebe
Rund 1.400 Elektro-Fachbetriebe bauen auf das erfolgreiche Online-Angebot von e-masters. Jetzt sind die ersten Internetseiten für SHK Mitglieder online. Dieser Homepage-Service ist im Vergleich zum freien Markt konkurrenzlos. Die Leistungen im Überblick: moderner Homepage-Baukasten mit vielen benutzerfreundlichen Modulen für Google und mobile Endgeräte optimierte Homepage vielfältige und jederzeit anpassbare Layouts mit zahlreichen Farbvarianten Platz für eigene Ideen und Wünsche hinsichtlich der Gestaltung von individuellen Seiten inklusive Themenseiten, die für Endverbraucher relevant sind eigene Titelbilder, Videos und Farbhighlights auf Wunsch individuelle Formulare (beispielsweise für Bewerbungen) Anbindung an Social Media-Kanäle Rechtssicherheit beim Gestalten und Betreiben der Internetseite Service, Pflege und Updates inklusive „Wir freuen uns über den ersten Ansturm auf unseren renommierten…
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Service-Kooperation e-masters erweitert seine Leistungen um das Gewerk SHK
Erfolg beginnt mit e: So lautet das Versprechen der führenden Kooperation im Fachhandwerk. Auf dieses Versprechen können jetzt auch Fachbetriebe aus dem Bereich SHK setzen. Ab dem ersten Tag ihrer Mitgliedschaft bekommen die Fachbetriebe zahlreiche Werkzeuge an die Hand, mit denen sie ihren unternehmerischen Erfolg deutlich steigern können. Jedes e-masters Mitglied erhält beispielsweise unschlagbare Rabatte beim Kauf oder Leasing eines neuen Fahrzeugs, beim Tanken oder profitiert von landesweiten Werbekampagnen zur Azubi-Gewinnung und vielen weiteren Sonderkonditionen namhafter Kooperationspartner. „Unsere Mitglieder haben im Tagesgeschäft oftmals keine Zeit, sich um ihren Internetauftritt, die Google-Sichtbarkeit oder um ihre Werbemittel zu kümmern. Und genau hier setzen wir an. Wir versprechen nicht das Blaue vom Himmel, sondern bieten unseren…