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Effiziente Terminplanung mit eTermin und ProvenExpert
In der digitalen Geschäftswelt von heute ist es für Unternehmen aller Größen und Branchen unverzichtbar, ihre Abläufe stetig zu optimieren und das Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben. Ein Schlüsselelement dieser Bemühungen ist die Art und Weise, wie Termine gebucht und verwaltet werden. Hier kommen eTermin und ProvenExpert ins Spiel, zwei innovative Plattformen, die nun ihre Kräfte gebündelt haben, um Geschäftsprozesse zu vereinfachen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Was ist eTermin? eTermin ist eine fortschrittliche Terminbuchungsplattform, die eine nahtlose Online-Terminplanung ermöglicht. Nutzer können Termine 24/7 über verschiedene Kanäle buchen, einschließlich E-Mail, Social Media und Google Suche. Die Plattform automatisiert den Synchronisationsprozess mit bestehenden Kalendern (wie iCloud, Google, Outlook), wodurch…
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eTermin meets Benefit Büroservice
Online-Kalender haben altmodische Kalender abgelöst und sorgen für mehr Übersichtlichkeit und Transparenz. eTermin, als smartes Online-Terminmanagement-Tool samt Kundenverwaltung und integriertem Marketing, ermöglicht eine professionelle und 100% DSGVO-konforme Digitalisierung aller Abläufe rund um die Terminvereinbarung. Termine können von den Kunden selbstständig gebucht, geändert und ausgebessert werden und vor allem ergibt sich der Vorteil, dass mehrere unterschiedliche Nutzer gleichzeitig auf den Online-Kalender zugreifen können. Dies ermöglicht die Auslagerung der telefonischen Terminvereinbarung an einen externen Dienstleister wie Benefit Büroservice. Online Terminbuchung und telefonische Terminvereinbarung Der Großteil bevorzugt heutzutage bereits die Vereinbarung der Termine online. Trotz sehr ausgereifter Online-Möglichkeiten greifen manche Kunden aber weiterhin zum Telefon, um einen Termin zu vereinbaren oder Fragen zu…
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Neue Partnerschaft mit WOWING: eTermin weitet Verfügbarkeit für Kunden aus und schafft dadurch attraktiven Zusatznutzen
Seit Jahren bietet eTermin den unterschiedlichsten Branchen, wie z.B. Beratern, Kosmetikstudios, Werkstätten, oder Ärzten, die Möglichkeit mit ihren Kunden einfach und unkompliziert mittels Online-Buchung Termine zu vereinbaren. Mit zahlreichen Partnerschaften konnte das Angebot für eTermin Kunden in den letzten Jahren massiv ausgebaut werden, und ab sofort gibt es das nächste attraktive Zusatzangebot: eine Kooperation mit der Plattform WOWING. Mit WOWING schafft eTermin für seine Kunden einen Zusatznutzen in Form von Videobotschaften, welche individuell und persönlich auf den Endkunden zugeschnitten werden können. Das Prinzip ist anhand eines Beispiels einfach erklärt: Ein Kunde bucht bei einem Dienstleister einen Beratungstermin über die eTermin Online Buchungsseite. Automatisiert wird, nach erfolgreicher Buchung, eine Terminbestätigung und…