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Ticket Vending Machine für den mobilen Einsatz ‒ bargeldlos oder für E-Ticketing
E-Tickets verdrängen immer häufiger herkömmliche Fahrkarten und Fahrgäste erwarten bargeldloses Bezahlen auch im öffentlichen Verkehr. Die FELA Ticket Vending Machine (TVM) ist kompakt gebaut und bietet sich optimal für Busse, Trams, Schiffe oder Seilbahnen an. Als moderne Distributionslösung kann sie sowohl mobil als auch stationär eingesetzt werden. Das flexible Montage-System eignet sich besonders für die Installation in Bussen und Trams und ist für Refit-Projekte besonders leistungsstark. Vorhandene Haltestangen können genutzt und angepasst werden, was einen schnellen Geräteaustausch ermöglicht. SchnellverschlussSysteme mit schwimmend gelagerten Steckverbindern, die zusätzlich mit einem Schloss gesichert sind, erleichtern den Einbau und minimieren den Personalaufwand. Für Personen mit eingeschränkter Mobilität ist der TVM attraktiv, da relevante Bedienelemente im Komfortbereich…
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Digital PAN Audio Ecosystem your connection to the passenger
In addition to the visual interior and exterior displays of a passenger information system (PSI), the acoustic transmission of information is an equally important component of the system. Announcements of information relevant to the timetable, further connections or delays as well as other information and safety instructions are done via the Phone and Announcement System (PAN). PAN also ensures communication between the driver and the control center or between driver’s cabs. PAN Server central switching unit The FELA PAN server is the central switching unit in the PAN audio system and connects all audio devices in the train: GSM gateway, train radio system, emergency call stations, PSI and digital audio…
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Ecosystème numérique PAN Audio votre lien avec le passager
Outre les affichages visuels intérieurs et extérieurs d’un système d’information des passagers, la transmission acoustique des informations est un élément tout aussi important du système. Les annonces concernant les informations relatives à l’horaire, les correspondances supplémentaires ou les retards, ainsi que d’autres informations et consignes de sécurité, sont diffusées au moyen du système de téléphonie et d’annonces (PAN). La communication entre le conducteur et le centre de contrôle ou entre les cabines du conducteur est également assurée par le PAN. Serveur PAN unité centrale de commutation Le serveur PAN constitue l’unité centrale de commutation du système audio PAN et relie tous les appareils audio se trouvant dans le train :…
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Digitales PAN Audio Ecosystem Ihre Verbindung zum Fahrgast
Neben optischen Innen- und Aussenanzeigern eines Fahrgastinformationssystems (FIS), ist die akustische Übermittlung von Information ein ebenso wichtiger Systembestandteil. Die Durchsagen von fahrplanrelevanten Informationen, weitere Anschlüsse oder Verspätungen sowie sonstige Informationen und Sicherheitshinweise erfolgen mittels Phone and Announcement System (PAN). Auch die Kommunikation zwischen Fahrzeugführer und Leitstelle oder zwischen Führerständen wird durch das PAN System sichergestellt. PAN Server zentrale Vermittlungseinheit Der FELA PAN Server bildet dabei die zentrale Vermittlungseinheit im PAN System und verbindet alle sich im Zug befindenden Audiogeräte: GSM-Gateway, Zugfunksystem, Notsprechstellen, FIS und digitale Audioverstärker ACA 2201. Unser PAN Server übernimmt die Vermittlung der digitalen Gespräche für unterschiedliche Audio-Anwendungsfälle: Fahrgast-Notrufe, Zugführer-Durchsagen, Stationsansagen vom Fahrgastinformationssystem sowie das Abspielen von vordefinierten…
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ISO9001 rezertifiziert und ISO27001 zertifiziert
Seit dem 3. Januar 2023 sind wir neben ISO9001 auch ISO27001 zertifiziert. Die Rezertifizierung zu ISO 9001 bestanden wir erneut ohne Abweichungen. Zusätzlich erreichten wir den 2020 gesetzten Meilenstein und schafften die Zertifizierung des Informationssicherheits-managementsystems ISMS gemäss ISO 27001. Dies gilt sowohl für unseren Hauptsitz FELA Management AG in Diessenhofen als auch für unsere Tochtergesellschaft FELA Deutschland GmbH in Birkenfeld, Deutschland. Die Informationssicherheit gewinnt für unsere Kunden im öffentlichen Verkehr und im Transportwesen immer mehr Bedeutung. Während des Aufbaus des Managementsystems konnten wir unsere Backup- und Schutzlösungen überprüfen und optimieren, sodass unsere Lösungen noch sicherer wurden. Dieses Zertifikat dokumentiert, dass für uns der Datenschutz und die Informationssicherheit ein zentrales Thema der täglichen Arbeit sind. Zusammen mit…
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Ein Verstärker so stark wie zwei: FELA Audiocast Amplifier ACA 2201
Klare und verständliche Durchsagen sind für Fahrgäste im Zug unabdingbar. Damit diese über das Fahrgastsystem gelingen, verwendet FELA auf Zügen, den selbst entwickelten Audio-Verstärker der neuesten Generation mit digitaler Signalübertragung. Beim Audioverstärker ACA2201, entwickelt für den Einsatz in unserem Phone and Announcement System (PAN), liegt der Fokus auf leistungsfähiger, moderner und redundanter Hardware in kompakter Bauform. FELA Audio-Verstärker redundant aufgebaut Der Verstärker mit LAN- und UIC-Interface erlaubt ein ausfallsichereres PAN. Das redundant ausgeführte System bietet vier individuell steuerbare Audiokanäle mit 50 Watt (4 x 12,5) Leistung. Für erhöhte Sicherheit sorgen bei der Stromversorgung zwei getrennte DC/DC Wandler und doppelt ausgelegte Audioverstärker mit zwei unabhängigen Audiokanälen. Sollte eine der beiden externen…
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FELA als erster Systemlieferant mit eigener Anbindung an Datendrehscheibe CUS
Als derzeit einziger Systemlieferant, konnte Anfang Februar 2022 das Schweizer Unternehmen FELA mit seiner eigenen Anbindung an die Datendrehscheibe CUS in den Produktivbetrieb gehen. Damit sind nun drei Kunden der FELA bereits an CUS angebunden, zwei davon mit einem Fahrgastinformationssystem eines Dritt-Anbieters. Die Anbindung eines weiteren Kunden ist bereits in Vorbereitung. Keine leichte Aufgabe für kleine Transportunternehmen – verpflichtende Anbindung an CUS Die sogenannte Integrations-Plattform des Customer Systems (CUS) der SBB dient als Austausch-Plattform von Echtzeitdaten aller Transportunternehmen in der Schweiz. Durch sie sind für den Fahrgast unsichtbare Wechsel, zwischen Tarifzonen und auch Anbietern, möglich. Die CUS wird von der SBB verwaltet, inzwischen aber Pflicht für alle Transportunternehmen des öffentlichen…
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„Leichte“ Unterhaltung: 4-fach Monitorhalterung für Stangenbefestigung in Refit-Projekten
Fahrgastinformation ist ein Muss im öffentlichen Personenverkehr – die Nachrüstung ist aufgrund begrenzter Platzverhältnisse oder schwieriger Blickwinkel von den Sitzplätzen, aber oft eine Herausforderung für die Betreiber. Damit die Installation der Monitore für Refit-Projekte besonders leicht fällt, bietet die FELA nun ein flexibles Konzept für eine 4-fach-Gondel mit darauf abgestimmten TFT-Monitoren an. Flexibles Befestigungskonzept für die Fahrgastinformation Ursprünglich für ein Refit-Projekt in Regio-Zügen entwickelt, hat es dieses Konzept nun auch ins Standardrepertoire der FELA geschafft: die 21,5″-V-Gondel bietet Platz für vier TFT-Monitore und ermöglicht durch sein mechanisches Design und das geringe Eigengewicht einen unkomplizierten Einbau. Besonders interessant ist dieses Konzept für Refit-Projekte, da die Halterung die vorhandenen Haltestangen im Fahrgastraum…
