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ServiceNow für den Mittelstand: Modernes Enterprise Service Management ist nicht mehr nur großen Unternehmen vorbehalten
Effiziente Betriebsprozesse sind eine wichtige Voraussetzung für die Produktivität von Unternehmen. Viele große Konzerne haben diese Tatsache bereits für sich erkannt und setzen verstärkt auf die Automatisierung und Optimierung ihrer Abläufe mit Softwarelösungen. Mittelständische Unternehmen haben hier häufig das Nachsehen. Sei es, weil Zeit und Ressourcen für die Automatisierung fehlen oder vorhandene Technologien nicht für den Mittelstand konzipiert und damit unattraktiv sind. Mit ihrer neuen Initiative will GuideVision dies ändern. Gemeinsam mit ihrem Softwarepartner ServiceNow will der IT-Dienstleister die Now Plattform von ServiceNow in den Mittelstand bringen. Im Gegensatz zum bisherigen Angebot sind die kleineren Servicepakete besonders für mittelständische Unternehmen mit 1.000 bis 10.000 Mitarbeitern interessant. Mehr Vernetzung für den…
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Mit ServiceNow und Tanium zu modernen IT-Workflows
In einer Welt wie heute sind geschäftliche Kooperationen enorm wertvoll. Das sieht auch GuideVision so, das auf eine Partnerschaft mit den beiden IT-Dienstleistern ServiceNow und Tanium baut. Drei Unternehmen, ein Ziel: effizienteres Arbeiten im digitalen Zeitalter Die Cloud-Plattform von ServiceNow sorgt dafür, dass Menschen besser und effizienter arbeiten können, indem unstrukturierte Arbeitsmuster durch intelligente und automatisierte Workflows ersetzt werden. Dabei werden die manuellen Arbeitsweisen in moderne und digitale Prozesse umgewandelt. Als einer der weltweiten Top 10 Elite Partner von ServiceNow hilft GuideVision seinen Kunden wiederum dabei, ihr Enterprise Service Management mit der Workflow-Digitalisierung von ServiceNow umzusetzen. Mit über 200 Beratern an sieben Standorten in Europa blickt das Unternehmen bereits auf…
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Optimierung der ServiceNow Instanz für eine ultimative Performance (Webinar | Online)
Lernen Sie, wie Sie Ihre ServiceNow-Instanz tunen können Als führendes Unternehmen im Bereich der IT-Service-Management-Technologie ist ServiceNow eine offensichtliche Wahl für IT-Support-Teams. Aber nur wenige ServiceNow-Benutzer sind sich der entscheidenden Rolle bewusst, die die Leistung spielt: Wenn ServiceNow langsam ist, wird Ihr Support-Team langsam sein und das hat dann unmittelbare Auswirkungen auf Ihre Kunden. Das Ziel dieses Webinars ist es, Ihnen Einblicke zu geben, wie Sie die Performance messen können, welche Daten und Datenoperationen analysiert werden müssen, um festzustellen, ob eine Instanz nicht gut läuft und schließlich, was zu tun ist, um dies zu beheben. Die Experten von GuideVision werden ihre Erfahrungen an realen Anwendungsfällen präsentieren. Sie…