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    Hotel Zugspitze: „Unsichtbare“ Investitionen für spürbar mehr Gästeerlebnis

    Wird in der Hotellerie über Investitionen gesprochen, geht es meist um für Gäste sichtbare Dinge wie Renovierungen, Um- und Neubauten oder eine neue Ausstattung. Das Garmisch-Partenkirchener Hotel Zugspitze verrät jetzt einmal, wie viel „unsichtbarer“ finanzieller Aufwand nötig ist, um ein Haus auch hinter den Kulissen auf dem technisch neuesten Stand zu halten.  Rund 100.000 Euro hat das 48 Zimmer und Suiten große Vier-Sterne-Superior-Hotel in den vergangenen sieben Jahren in diesem Bereich investiert. „Seit 2015 stand bei uns einiges auf der Agenda, was nicht nur den Aufenthalt selbst, sondern die komplette Guest-Journey angenehmer und komfortabler gemacht hat“, erklärt Frank Erhard, Direktor des Hotel Zugspitze. „Und natürlich auch die tägliche Arbeit unserer…

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