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H&S QM-Support nutzt das Siegel der Aktion Mensch
Im Rahmen einer konzentrierten Aktion am Jahresende unterstützte die H&S QM-Support UG & Co. KG die Aktion Mensch durch den Kauf von Jahreslosen als Kunden-/ Mitarbeitergeschenken anstatt Weihnachtspräsenten. Gerade weil wir als Trainer, Berater und Fachreferenten in der Branche Gesundheits- und Sozialwesen arbeiten, ist es uns ein Bedürfnis Menschen mit Handicap zu unterstützen. Als der H & S in diesem Jahr angeboten wurde unser Engagement durch die Nutzung des Siegels der Aktion Mensch auf der Webseite sichtbar zu machen, haben die Geschäftsführer der H&S sofort zugesagt. Karl-Heinz Schuster: „Die H & S QM-Support unterstützt die Ziele der Aktion Mensch aus voller Überzeugung. Diese können nur durch den persönlichen Einsatz jedes…
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H&S QM-Support und der Erfolgsfaktor Qualitätscontrolling
Das Qualitätscontrolling gliedert sich in Preisqualität, Produktqualität und Lieferqualität. Das Zusammenspiel dieser Faktoren führt zur Ergebnisqualität. Es geht hierbei um die qualitätsgerechte Planung und Steuerung von Geschäftsprozessen. Sie gewinnen alle relevanten Qualitätsinformationen, verdichten sie und leiten es an die Prozesseigentümer weiter. Der Begriff Qualität ist ein subjektiver Begriff. Die Norm DIN 55350 definiert Qualität: „Die Gesamtheit von Merkmalen einer Einheit, festgelegte und vorausgesetzte Anforderungen zu erfüllen.“ Die Einheit ist der Mensch, die technische Einheit oder unternehmerische Einheit. Unter „festgelegten Anforderungen“ versteht der Qualitätsmanager die Leistungsanforderungen des Kunden. Vorausgesetzte Anforderungen die Erwartungshaltung, die Gesetzeskonformität und Redlichkeit des Unternehmens (Compliance). Die Qualität unterscheiden Unternehmen in technische Qualität, funktionale Qualität und kundenseitig empfundene Qualität. Die…
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Home-Office für alle nach SARS-CoV-2-Arbeitsschutzverordnung
Zusätzliche und zeitlich befristete Maßnahmen des betrieblichen Arbeitsschutzes als Beiträge zum Gesundheitsschutz aller Beschäftigten sind notwendig. Aus diesem Grund hat das Bundesministerium für Arbeit und Soziales (BMAS) die SARS-CoV-2-Arbeitsschutzverordnung erlassen. Mit der neuen Verordnung werden Arbeitgeber verpflichtet, Homeoffice für alle, die ihre Aufgaben auch zuhause erfüllen können, anzubieten. Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer sollten das Angebot annehmen, soweit ihnen dies möglich ist. Neben den allgemeingültigen Abstands- und Hygieneregeln, gelten nun auch nachfolgende, strengere betriebliche Arbeitsschutzregelungen für Abstände und Mund-Nasen-Schutz: Die gleichzeitige Nutzung von Räumen durch mehrere Personen ist auf das betriebsnotwendige Minimum zu reduzieren. Müssen Räume von mehreren Personen gleichzeitig genutzt werden, müssen pro Person 10 m² zur Verfügung stehen. In Betrieben…
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Wichtige Unterstützung: Bundeswehr hilft bei Testungen in Pflegeeinrichtungen
Neben dem Personal der Bundeswehr soll es einen öffentlichen Aufruf zur Gewinnung von zusätzlichem Testpersonal geben. Die H&S und der Kooperationspartner VDAB begrüßt die Initiative und sieht in ihr eine wichtige Unterstützung für die Einrichtungen. Dazu Thomas Knieling, Bundesgeschäftsführer VDAB: „Bereits im Dezember hatte der VDAB vor einer Überforderung der Einrichtungen durch die umfassenden Testpflichten für Bewohner, Mitarbeiter und Besucher gewarnt. Viele unserer Mitgliedseinrichtungen haben in den folgenden Wochen Alarm geschlagen, weil keine Ressourcen mehr vorhanden waren, neben der Versorgung der Bewohner auch noch die angeordneten Testpflichten umzusetzen. Die Ankündigung der Unterstützung bei Testungen durch die Bundeswehr ist daher eine große Hilfestellung für die Einrichtungen." Weiter mit Karl-Heinz Schuster, Geschäftsführer H&S:…
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H&S Förderung der individuellen Resilienz im Unternehmen
Resilienz ist im psychologischen Sinne die Widerstandsfähigkeit von Menschen gegenüber Belastungen, andauerndem Stress und Veränderungen oder Traumata. Da sind Menschen besonders resilient, die an Krisen wachsen und Veränderungen als Chance begreifen. Fördern Sie die Resilienz Ihrer Mitarbeiter In den letzten Jahren stieg die subjektive Stressbelastung von Mitarbeitern. Viele Beschäftigte berichten, dass in den letzten Jahren die Belastungen an ihrem Arbeitsplatz zugenommen haben. Die Krankenkassen bestätigen diesen Trend, da psychische Störungen immer mehr Krankheitstage verursachen. Ein Ansatzpunkt ist, die Überlastungen durch Stress abzubauen. Dies erfolgt durch andere Verteilung von Arbeitsaufgaben, Verbesserung der Organisation und der Kommunikation sowie ein unterstützendes Führungsverhalten. Die hierfür gesetzlich vorgesehene Grundlage ist die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung. Der…
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Stressmanagement und Resilienz (Webinar | Online)
Zielgruppe Führungskräfte, wie Unternehmer, Geschäftsführer, Heimleitung, verantwortliche Pflegefachkraft, Einrichtungsleitung, Hauswirtschaftsleitung Lehrgangsinhalte Sie erhalten Informationen und Impulse zu folgenden Fragestellungen: Was ist Stress? – nicht jeder ist gleich Wie erkenne ich Stress bei mir und anderen? Welche vorbeugenden Möglichkeiten gibt es, um Überbelastung zu vermeiden? Diese Themen werden zudem im aktiven Austausch und Erleben bearbeitet. Dauer 1 Werktag mit 8 Unterrichtseinheiten Zertifikat Teilnahmebescheinigung der H&S Firmengruppe Eventdatum: Dienstag, 30. März 2021 09:00 – 17:00 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: H&S QM-Support UG (haftungsbeschränkt) & Co. KGKurzes Geländ 686156 AugsburgTelefon: +49 (821) 9076334Telefax: +49 (821) 90763-35http://www.hs-qmsupport.de Weiterführende Links Zum Event Originalinserat von H&S QM-Support UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG Alle…
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H&S QM-Support eröffnet Unternehmens-Blog
Die H&S QM-Support hat seit kurzem ein Unternehmens-Blog für die H&S Management-Handbücher (qoom care) im Einsatz. Wir setzen gezielt unsere Ressourcen über fachliche Themenschwerpunkte zu zertifizierbaren Managementsystemen ein. Sehr gerne nehmen wir über die Kommentarfelder Ihre Ideen für einen neuen Blog auf. Dadurch stellt der Blog ein nachhaltiges und effektives Instrument im Aufbau eines Managementsystem dar. Jeder fachliche, nachdenkliche, kritische Beitrag im Blog soll eine öffentliche Präsentation unserer Gedankengänge, persönlichen Integrität und Humors wieder geben. Es gibt auch Einblicke in unser Unternehmen. Wir werden auch regelmäßig eine Zusammenfassung der jüngsten Trends zu Managementsystemen geben. Sie erhalten auch Informationen über abgeschlossene Projekte oder Tipps für die Umsetzung von Projekten zu integrierbaren Managementsystemen.…
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Managementsysteme mit H&S Handbücher implementieren, um Haftungsrisiken zu minimieren
Alle zertifizierbaren Managementsysteme unterteilen sich seit der Revision im Jahr 2015 in zehn Kapitel (High Level Structure). Der Unternehmer beschreibt in der ersten drei Kapitel eines jeden Managementsystem den Anwendungsbereich, Normative Verweise und fachspezifische Begriffe. Im Kontext des Unternehmens erläutern Sie ihre interne und externe Themen. Das Thema Führung, organisatorische Rahmenbedingungen, Maßnahmen und Methoden zur Festlegung und Erreichung der Ziele werden dokumentiert. Ein Managementsystem, welches sich an einem anerkannten Standard (z. B. einer Norm) orientiert, ist zertifizierbar. Gesetze, Vorschriften und Rechtsprechung Die Notwendigkeit der Anwendung eines Managementsystems resultiert vor allem aus der praktischen Erkenntnis. Eine gute und zeitgemäße Unternehmensführung bei einer hohen Dynamik der Veränderungen benötigt das Unternehmen ein geeignetes…
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Erfolgreiches Projekt: Pflegeheim Ebracher Hof führt Strukturmodell mit Unterstützung von H&S QM-Support ein
Schon seit Langem wird der hohe bürokratische Aufwand im Pflegealltag kritisiert. Mit der Einführung eines neuen Konzepts zur Pflegedokumentation lässt sich jedoch wieder mehr Zeit für die eigentliche Pflege gewinnen. Das zeigt das jüngst abgeschlossene Projekt im Seniorenheim Schloss Ebracher Hof, das mit der Unterstützung von H&S QM-Support erfolgreich durchgeführt werden konnte. Erster Impuls im letzten Jahr Der erste Impuls für die Einführung des Strukturmodells zur Entbürokratisierung der Pflegedokumentation im Ebracher Hof erfolgte vor rund einem Jahr durch den Verband Deutscher Alten- und Behindertenhilfe e.V. (VDAB). In einer zweitätigen Schulung mit Bettina Häfele von H&S QM-Support als Referentin bereitete sich die Pflegeeinrichtung auf die Neukonzeption der Qualitätsprüfungen und die künftige…
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Unternehmenssteuerung mit Balanced Scorecard
In den traditionellen Kennzahlensystemen zur Unternehmenssteuerung dominieren in der Regel finanz-wirtschaftliche Aspekte. Zentrale Aussagen werden aus dem operativen Rechnungswesen abgeleitet. Im Vordergrund stehen Kennzahlen wie Gewinn, Cashflow, Rendite oder Liquidität. Der langfristig schöpferische Mehrwert vernachlässigen die Unternehmen. Das Steuerungskonzept der Balanced Scorecard (BSC) orientiert sich an der Strategie der Unternehmen mit Visionen der Führung. Die daraus abgeleiteten Kennzahlen der finanz-wirtschaftlichen Betrachtung werden auch Kunden-, Prozess-, Lern- und Entwicklungs-Perspektiven mit einbezogen. Daraus verknüpft der Manager die Steuerung des operativen Geschäfts. Änderungen der Unternehmensbedingungen Durch den welt-wirtschaftlichen Strukturwandel werden Unternehmen vor immer größeren Probleme gestellt. Die Wettbewerbsbedingungen verändern sich. Die Notwendigkeit der Unternehmen, sich diesen Bedingungen anzupassen, macht die Änderung interner Strukturen…
