Als hochspezialisiertes Beratungs- und Lösungsunternehmen konnte Hycom bereits europaweit für viele positive Kundenerlebnisse sorgen. Nun ist das Unternehmen bereit, sich auch am DACH-Markt zu etablieren. Die digitale Transformation beginnt beim Kunden – das hat auch Hycom schnell erkannt und das Leistungsportfolio daraufhin angepasst. Im Vordergrund stehen daher speziell Punkte wie die Digitalisierung des Kundenservices sowie die Entwicklung anspruchsvoller Omnichannel-Commerce-Lösungen. Der Wandel zeigt seinen Erfolg: In kurzer Zeit gelang es dem Unternehmen, sich vom reinen IT-Anbieter zum geschätzten Servicepartner und Berater für europäische Top-Unternehmen wie beispielsweise der Deutschen Telekom zu etablieren. Vielfältiges Serviceportfolio aus einer Hand Ein großer Vorteil Hycoms ist nicht nur deren großes Portfolio an Services, die von E-Commerce-Services,…