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IKK classic: Schrittweise Öffnung der Servicecenter
Acht Wochen nach der pandemie-bedingten Schließung öffnet die IKK classic ab Montag, den 11. Mai 2020, wieder die ersten Geschäftsstellen. Zunächst werden bundes-weit 41 größere Servicecenter erneut Besucher empfangen, am 18. Mai folgen 59 weitere Standorte. Die restlichen der insgesamt rund 160 Servicecenter werden, abhängig von der allgemeinen Entwick-lung, in den kommenden Wochen schrittweise geöffnet. „Die Sicherheit unserer Kunden und Beschäftigten hat für uns oberste Priorität. Deshalb haben wir für alle Servicecenter umfangreiche Sicherheitsvorkehrungen getroffen“, sagt Michael Förstermann, Pressesprecher der IKK classic. Dazu gehören Schutzscheiben und Desinfektionsmittel, es gelten Abstands- und Hygieneregeln und für die Besucher die allgemeine Maskenpflicht. „Zur Verringerung des Infektionsrisikos stehen unseren Kunden natürlich weiterhin alternative Kontaktmöglichkeiten…
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IKK classic: Krankenstand im Handwerk 2019 moderat gestiegen, auch die psychischen Diagnosen nahmen zu
2019 lag der Krankenstand im Handwerk bei 5,4 Prozent und damit 0,1 Prozentpunkte über dem Vorjahr. Deutlich zugenommen (+ 0,7 Prozentpunkte) hat mit 13,4 Prozent der Anteil der psychischen Erkrankungen am Krankheitsgeschehen. Den Spitzenplatz belegten nach wie vor die Muskel- und Skeletterkrankungen (34,4 Prozent). Handwerklich Beschäftigte sind oft körperlich stärker gefordert als Angehörige anderer Berufsgruppen. Dennoch war fast die Hälfte der Handwerker im vergangenen Jahr keinen einzigen Tag krank, die sogenannte Gesundheitsquote lag in der Branche bei 45,4 Prozent und damit über dem Gesamtschnitt der Beschäftigten (44,7 Prozent). Anders sieht es beim Krankenstand aus: Dieser war im Handwerk mit 5,4 Prozent etwas höher als im Durchschnitt (5,2 Prozent). Das ergab…
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IKK classic fordert in der Krise Solidarität statt Wettbewerb
„In der Corona-Krise müssen die gesetzlichen Krankenkassen ihre gesamte Kraft darauf konzentrieren, die medizinische Versorgung der Bevölkerung zu sichern und wirtschaftlich gefährdete Unternehmen und Selbstständige zu unterstützen“, betont der Vorstandsvorsitzende der IKK classic, Frank Hippler. Der Wettbewerb in der GKV sei in „normalen“ Zeiten ein wichtiges Element, das dafür sorgt, dass sich Leistungen und Service im Sinne der Versicherten positiv entwickeln, so Hippler. „In der aktuellen Krise ist aber Solidarität das Gebot der Stunde. Nur gemeinsam werden wir unserer Aufgabe als starkes Sicherheitsnetz der Gesellschaft gerecht. Niemand sollte versuchen, die derzeitige Situation für die Verbesserung der eigenen Position auszunutzen.“ Krankenkassen, die ihre Verantwortung in der Krise annehmen, gehen nach den…
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Mehr Sicherheit in unsicheren Zeiten: das Zweitmeinungsverfahren der IKK classic
Um Kapazitäten für Corona-Patienten zu schaffen, werden während der aktuellen Pandemie viele geplante Operationen abgesagt oder verschoben. Dazu gehören auch Eingriffe im Bereich der Orthopädie. Um besser beurteilen zu können, welche medizinischen Konsequenzen eine Verschiebung haben könnte und welche alternativen Behandlungsmethoden es gibt, können sich Versicherte der IKK classic kostenlos und unkompliziert von den Zweitmeinungsspezialisten der Medexo GmbH beraten lassen. Das Angebot gilt für alle geplanten Operationen an Rücken, Hüfte, Knie, Hand oder Fuß. „Gerade in der aktuellen Situation sind viele Patienten verunsichert. Das Zweitmeinungsverfahren ermöglicht es den Betroffenen, die Notwendigkeit des Eingriffs auf der Basis eines weiteren, unabhängigen Experten-Gutachtens einzuschätzen“, sagt Tim Hollmann, Leiter des Geschäftsbereichs Versorgungsmanagement bei der…
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Entlastung für Handwerk und Mittelstand
Die Maßnahmen, die Bund und Länder zum Schutz vor dem Corona-Virus beschlossen haben, stellen die Wirtschaft vor immense Herausforderungen. Besonders hart betroffen sind die oft kleinen und mittleren Betriebe im Handwerk. „Handwerk und Mittelstand sind das Rückgrat unserer Wirtschaft. Als größte handwerkliche Krankenkasse kennen wir die schwierige Situation unserer Kunden und unterstützen diese mit großzügigen Regelungen“, sagt Frank Hippler, Vorstandsvorsitzender der IKK classic. Bis die staatlichen Unterstützungsmaßnahmen umfassend greifen, können Arbeitgeber bei Einnahmeausfällen und Liquiditätsengpässen bei der IKK classic einen Antrag auf Beitragsstundung stellen. In diesem Fall werden die Beiträge bis Mai 2020 gestundet, einer Sicherheitsleistung bedarf es nicht. Auch Stundungszinsen, Säumniszuschläge und Mahngebühren werden in dem genannten Zeitraum nicht…
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Umfangreiche Hilfsangebote für zu Hause
Viele Menschen mit psychischen Belastungen wie Depressionen, Ängsten oder Burnout sind in der aktuellen Situation zusätzlich verunsichert. Ab dem 1. April 2020 unterstützt die IKK classic die Betroffenen bundesweit mit dem ganzheitlichen, digitalgestützten Therapieangebot ,valecura‘. ,valecura‘ kombiniert ein wissenschaftlich fundiertes und nachweislich wirksames Online-Therapieprogramm mit professioneller telefonischer Begleitung, auch niedergelassene Ärzte und Psychotherapeuten werden eingebunden. „Gerade in Zeiten der Corona-Krise ist es wichtig, unseren arbeitsunfähigen Versicherten mit psychischen Belastungen schnell und unkompliziert zu helfen. Mit ,valecura‘ können wir den Betroffenen ein innovatives Versorgungsprogramm anbieten, das diese von zu Hause aus auf dem Smartphone absolvieren können“, sagt Daniela Kofferath, Leiterin des Referats Geldleistungen der IKK classic. „Außerdem können Versicherte, die das…
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Erweiterter Infektionsschutz: IKK classic lockert Rabattverträge
Zur Vermeidung unnötiger Apothekenbesuche während der Corona-Pandemie können Apotheker vorläufig auch nicht-rabattierte Arzneimittel an Versicherte der IKK classic ausgeben. Die Unterstützung der Versicherten bei der Reduzierung von vermeidbaren persönlichen Kontakten hat für die IKK classic hohe Priorität. Dazu gehört, die sozialen Kontakte beim Apothekenbesuch auf ein Minimum zu beschränken. „Deshalb haben wir uns dazu entschieden, die Abgaberegeln für Medikamente kurzfristig zu lockern“, sagt Michael Förstermann, Pressesprecher der IKK classic. Versicherte der größten deutschen Innungskrankenkasse können ab sofort auf Austauschpräparate ausweichen, sollte das Rabattarzneimittel im Bedarfsfall nicht sofort in der Apotheke vorrätig sein. „Das erspart den Versicherten einen erneuten Gang in die Apotheke und mindert so das Infektionsrisiko für diese ohnehin…
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„Sicherheit der Kunden geht vor“
Zum Schutz vor dem Corona-Virus schließt die IKK classic ab Dienstag, dem 17. März, bis auf weiteres ihre bundesweit rund 160 Kundenberatungsstellen (Servicecenter). „Dies ist eine vorbeugende Maßnahme, um unseren Kunden und Beschäftigten in der gegenwärtigen Krisenphase ein vermeidbares Ansteckungsrisiko zu ersparen“, erklärt Pressesprecher Michael Förstermann. „Die Sicherheit der Kunden geht für uns vor.“ Der normale Geschäftsbetrieb der IKK classic mit ihren gut 8.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern läuft indessen, wie der Sprecher betont, in ganz Deutschland unvermindert weiter. Wesentliche Einschränkungen bei Service und Beratung für die mehr als drei Millionen Kunden erwartet Förstermann durch die jetzt getroffene Vorsichtsmaßnahme nicht. „Für den Austausch mit der Krankenkasse nutzen die Versicherten traditionell in…
