-
infolox für KERMI: viamedici EPIM und Picturepark – Die perfekte Kombination von PIM & DAM
Das innovative Traditionsunternehmen KERMI aus dem niederbayerischen Plattling verbindet seit vielen Jahrzehnten die Themen Komfort und Design bei Produkten für Klima und Bad. Um diese einzigartige Kompetenz, Pionierlösungen und Erfindergeist auch in entsprechender Form auf allen Kanälen in den Markt zu kommunizieren setzt KERMI seit vielen Jahren auf infolox als Partner im Bereich PIM (Product Information Management) und DAM (Digital Asset Management). Digital Assets wie audiovisuelle Medien spielen dabei eine immer größere Rolle. Daher wurde es Zeit, bei KERMI das bestehende System für das Management digitaler Media Assets (DAM-System) durch eine leistungsfähigere und moderne Lösung zu ersetzen. Diese neue Lösung sollte mit den weiteren Produktinformationen aus KERMIs System für das…
-
Was ist neu an Product Experience Management (PXM), Product Experience Platform (PXP) und Digital Experience Management (DXM)?
Und dieses Mal handelt es sich nicht nur um einen weiteren Marketingansatz – es steckt tatsächlich auch eine sinnvolle Weiterentwicklung dahinter. Denn das Thema PIM und was wir damit machen hat sich in den letzten Jahren extrem weiterentwickelt. Durch Covid19 und den Rückgang von Live-Angeboten, Schließungen von Showrooms, Geschäften und abgesagten Messen wurde der digitale Bereich stark gepushed. So gilt es mittlerweile als eine Kernherausforderung, nicht nur Produktinformationen für die Recherche zur Verfügung zu stellen, sondern die Produkte erlebbar zu machen. Aus Informationen muss eine Experience werden. Dieser Trend ist unumkehrbar, denn die Digitalisierung bietet auch unabhängig von Pandemie-Bedingungen erhebliche Vorteile in Kosten und Effizienz, sie kommt zudem auch dem…
-
KIEHL glänzt mit neuer B2B-Online-Plattform von infolox
Hierzu werden die unterschiedlichen Informationsinteressen der verschiedenen Zielgruppen jeweils nach Sortimenten, Branchen und Anwendungsbereichen optimiert bedient – durch spezifische Content-Strukturen und interaktive Produktfinder. Komplettiert wird die B2B-Online-Plattform durch Print-Automation, Download-Center für Produkte und Anwendungen, Seminar-Manager und Kontaktfinder. Als PIM/DAM-Modul der Omnichannel-Box für KIEHL kommt das PIM-System EPIM von Viamedici zum Einsatz. Eine Herausforderung bei der Konzeption und Implementierung der neuen Online-Plattform bestand neben der zielgruppenoptimierten Präsentation der KIEHL-Produktwelt in der Abbildung des umfangreichen Knowhows zu den unterschiedlichen Reinigungsverfahren und -methoden. Die eigens für die KIEHL-Produkte und deren Einsatzbereiche entwickelten Anwendungsverfahren werden als PDF-Anleitung aus dem PIM generiert und ebenfalls auf der Online-Plattform strukturiert dargestellt. Zusätzlich verfügen alle Produkte in der…
-
PIM und DAM/MAM – All In One oder Best Of Breed?
Im Prinzip kann man mit jedem DAM (oft auch MAM „Media Asset Management“ genannt) und damit auch mit jenen, die in einem PIM integriert sind, Bilder, Dokumente, Videos usw. erfassen, kategorisieren und verschlagworten, um sie dann zu publizieren und zu verteilen. Doch die Art und Weise, wie die Bilder, Dokumente, Videos usw. in den Systemen erfasst, kategorisiert und verschlagwortet werden, unterscheidet sich sehr stark. Während kombinierte PIM/DAM Systeme meist mächtige, auf Key-User ausgelegte Experten-Systeme darstellen, deren Inhalte vorrangig automatisiert und hoch performant publiziert werden, sind dedizierte DAM-Systeme für sehr unterschiedliche Mediennutzer optimierte Systeme. Damit sind letztere auch für Gelegenheits-User geeignet, d.h. für Personen, die nur ab und zu ein Bild suchen, um dies z. B. in Gelegenheitspublikationen wie Vertriebspräsentationen oder Messeflyer einzufügen. Ein weiterer…
-
Oliver Wehinger von INHAUS über Produktdaten in PIM und ERP
Prokurist Mag. (FH) Oliver Wehinger berichtet, wie die INHAUS Handels GmbH mit Lieferanten und Partnern an der Optimierung der Produktdaten für Marketing- und Verkaufsprozesse arbeitet. Geführt wurde das Interview von unserem Chief Consultant Mag. (FH) Oliver Lorenz bei infolox, einem führenden Experten für B2B Marketing im Bereich Industrie und technischer Handel in Österreich. infolox: Herr Wehinger, Sie sind seit über 2 Jahrzehnten in der SHK Branche tätig. Wie sehen Sie die Entwicklung der Branche in Bezug auf die Digitalisierung in den letzten Jahren? Wehinger: Die Branche SHK an sich ist sicherlich nicht der Vorreiter auf dem Weg in die Digitalisierung, jedoch ist sie auch in unserer SHK Branche unumgänglich und allgegenwärtig. Natürlich…
-
CHINA Expertise für infolox-Kunden und Partner
Entscheidend für den Erfolg ist daher eine wirklich marktkundige Beratung und Support bei der Umsetzung. Vor dieser Herausforderung stehen auch viele infolox-Kunden. Sie können jetzt auch in Sachen China auf infolox setzen. Ab sofort können wir unsere Kunden mit unseren Content & Commerce Lösungen auch in China unterstützen, indem unsere Lösungen den lokalen Gegebenheiten angepasst werden. Mit Oliver Lorenz konnten wir einen absoluten China-Experten mit langjähriger Vor-Ort-Erfahrung gewinnen. E-Commerce Kampagnen in China sowie die Adaptierung unserer PIM-Systeme, Websites und Online-Shops auf die chinesischen Marktanforderungen sind jetzt ein fester Bestandteil unseres Portfolios. Neben unserer Kernkompetenz Digital Commerce werden wir speziell unser Portfolio für den chinesischen Markt erweitern: Baidu SEO Marketing, Wechat Marketing und die lokalen Video Sharing Plattformen sind dabei die klaren Prioritäten.…
-
Kampmann: Der interne Online-Katalog/Online-Shop
Bei Content-&-Commerce-Projekten liegt der Fokus stets auf den externen Zielgruppen. In der SHK Branche also auf Architekten, Planern, Großkunden und Installateuren. Aber ist das genug? Wir meinen nicht – denn das volle Potenzial einer Content-&-Commerce-Lösung ist erst dann gehoben, wenn diese auch den eigenen Verkaufs-Innen- und Außendienst optimal unterstützt. So wie bei unserem Kunden Kampmann. Direkt nach Go-live und Rollout der Website mit multifunktionalem Online-Katalog samt Produktfinder, Multi-Merkzettel, Downloadcenter und Berechnungsprogrammen wurde auf Basis der vorhandenen Plattform aus PIM/MAM, CMS und Online-Shop ein interner Mandant des Online-Katalogs konzipiert und implementiert. Um spezielle zielgruppenspezifische Inhalte und Funktionen erweitert, ist der interne Online-Katalog von Kampmann nun das Schweizer Taschenmesser für den Innendienst-…
-
Netgen Switzerland AG neuer Premium-Partner im Omnichannel-Box-Netzwerk
Die führende Schweizer Digital-Agentur im Bereich Symfony mit Ibexa CMS, eZ Platform und Sylius ist bereits seit Jahren ein konzeptions- und designstarker Partner für B2C- und B2B-Content-Commerce-Projekte. Das erfolgreiche kroatische Team um Netgen hat im September Zuwachs bekommen: Unter der Leitung von Christian Paredes sind bei Netgen Switzerland neun Experten für digitale Kommunikation in der neuen Schweizer Niederlassung beschäftigt. Langjährige erfolgreiche Kooperation In enger Kooperation betreiben Netgen und infolox bereits seit mehreren Jahren gemeinsam die Headless und API-First-Plattform www.omnichannelbox.com. Darin wurden die führenden Symfony-Produkte Ibexa Content Hub (bzw. eZ Platform Headless CMS), Sylius (Headless Shop) und der Pagebuilder von Netgen mit Vollintegration der im DACH-Markt führenden PIM/MAM-Systeme (Viamedici, Contentserv, prodexa,…
-
infolox entfesselt PIM/MAM-System bei ARNO Werkzeuge
Als international aufgestellter Spezialist für Zerspanungslösungen vertreibt ARNO Werkzeuge weltweit hochqualitative und individuelle Werkzeugsysteme. Um dem eigenen hohen Anspruch auch im Kundenservice gerecht zu werden, entschied sich das Unternehmen aus Ostfildern das bisherige Online-Bestellsystem durch eine moderne B2B-E-Commerce-Plattform zu ersetzen. Basis für die neue Plattform sind das CRM von Salesforce und das PIM von Viamedici. In einem interdisziplinären Projektteam aus Marketing- und IT-Experten von ARNO Werkzeuge, den Salesforce-Experten von T-Systems MMS sowie infolox GmbH als PIM/MAM- und Data-Transformation-Experten wurde in nur 12 Monaten eine Best-of-Breed E-Commerce-Plattform konzipiert und implementiert. Da ERP, CRM, CMS und PIM/MAM-System schon im Bestand vorhanden waren, wurde die Systemlandschaft um die B2B-Salesforce-Commerce-Cloud erweitert und über einen…
-
Headless und API-Driven: Relaunch von www.afriso.com mit PIM, CMS und Drag & Drop Layoutmanager
Da genau diese Anforderungen die Omnichannel-Box von infolox erfüllt, entschied sich AFRISO für diese Lösung und infolox als Integrator. Da der Großteil der Website von AFRISO, wie auch bei den meisten anderen Herstellern komplexer Produkte, dem Thema Produktkommunikation, Produktpräsentation, Anwendungen, After-Sales-Informationen usw. gewidmet ist und später auch diverse Landingpages, Datenblätter, Preislisten und Printkataloge anstehen, war schnell klar: Einzige mögliche langfristige Lösung ist eine komplett integrierte Systemumgebung aus PIM und Headless CMS, die künftig auch mit den Anforderungen von AFRISO wachsen und perspektivisch mit CRM und ERP integriert betrieben werden kann. Nach Konzeption und Freigabe der neuen Website samt Online-Katalog, Download-Center, Produktfinder, Produktsuche usw. im modularen Atomic Design wurde das PIM-System (Viamedici EPIM) auf Vordermann…