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Microsoft-Dienstleister profitieren dauerhaft vom Homeoffice-Boom
Die Office-Lösung Microsoft 365 steht im Mittelpunkt eines durch COVID-19 weiter beschleunigten Arbeitsplatzwandels. Davon profitieren auch Microsoft-Partner und -Dienstleister langfristig. Dies meldet der neue „ISG Provider Lens Microsoft Ecosystem Report Germany 2020“ der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III). ISG ist ein führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment. Der Studie zufolge wenden sich sowohl deutsche Großunternehmen als auch Mittelständler verstärkt Microsoft-Dienstleistern zu, auch da der Software-Gigant sein Produktangebot fortlaufend erweitert. ISG zufolge sind Microsoft-Service-Provider vor allem in drei Aufgabenfeldern gefragt: Zum einen bauen sie die notwendige Infrastruktur inklusive Software, Lizenzen, Implementierung und der Transformation der Netzwerke auf. Zweitens passen sie die IT-Sicherheit an diese veränderte, wesentlich dezentralere Infrastruktur an.…
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ISG Index: COVID-19 lässt europäische Sourcing-Ausgaben im zweiten Quartal um 21 Prozent sinken
Als Reaktion auf COVID-19 senken Unternehmen ihre Ausgaben für Managed Services Weiter starke Nachfrage nach Cloud-Services, die verteiltes Arbeiten ermöglichen und Sicherheit erhöhen As-a-Service-Ausgaben mit einem Plus von 13 Prozent im zweiten Quartal ISG erwartet langsame Erholung in der zweiten Jahreshälfte Im Zuge der COVID-19-Pandemie hat sich die Outsourcing-Nachfrage im zweiten Quartal 2020 in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) stark abgekühlt, insbesondere bei traditionellen Managed Services, die um 21 Prozent zurückgegangen sind. Dies meldet der aktuelle EMEA ISG Index auf Basis der neuesten Zahlen der Sourcing-Branche. Er wird von Information Services Group (ISG) (NASDAQ: III) herausgegeben, einem führenden Marktforschungs- und Beratungshaus im Technologiesegment. Der EMEA ISG Index erfasst…
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Hoher Konsolidierungsbedarf bei Salesforce-Installationen
Vor allem große internationale Unternehmen sind derzeit dabei, ihre Salesforce-Anwendungen zu konsolidieren und beauftragen dabei verstärkt Dienstleister. Dies meldet eine von Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III) veröffentlichte Studie. ISG ist ein führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment. Den deutschen Servicemarkt für Salesforce teilen sich laut „ISG Provider Lens Salesforce Ecosystem Partners Report Germany 2020“ vor allem zwei Kategorien von Anbietern: große Systemhäuser sowie kleinere, ganz auf Salesforce spezialisierte Anbieter, sogenannte Boutiquen. Viele Unternehmen betreiben zahlreiche, voneinander isolierte Salesforce-Installationen. Diese haben in der Regel Fachabteilungen ohne die Einbindung der IT geschaffen und über die Jahre erweitert. Für diese komplexen Salesforce-Landschaften steht in vielen Fällen nun eine Konsolidierung an, so…
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Digital Business als Taktgeber für Effizienz und Customer Experience
In der neuen Vergleichsstudie „ISG Provider Lens Digital Business – Solutions and Service Partners Report Germany 2019-2020“ geht das Marktforschungs- und Beratungshaus ISG Information Services Group der Frage nach, welche Dienstleister im deutschen Markt die passenden Services bieten, um die digitale Transformation ihrer Kunden erfolgreich voranzutreiben. Hierzu unterteilt ISG den Anbietermarkt in die vier Kernsegmente „Digital Product Lifecyle Services“, „Customer Journey Services“, „Digital Backbone Managed Services“ und „Blockchain Services“. Insgesamt bewertet ISG die Fähigkeiten von 56 Anbietern. „Die digitale Transformation lässt den gesamten Markt, Funktionen und Branchen weiter zusammenwachsen und beschleunigt sowohl Entscheidungsfindungsprozesse als auch deren Implementierung“, sagt Heiko Henkes, Director und Principal Analyst bei ISG, und weist darauf hin:…
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ISG Index: Europäischer Sourcing-Markt wächst im ersten Quartal um fast vier Prozent
COVID-19 führte im März zu einer schwächeren Nachfrage nach Managed Services Infrastructure-as-a-Service überschritt die Marke von einer Milliarde Euro im achten Quartal in Folge ISG sagt höhere Ausgaben für Security, Cloud-Migration und Collaboration voraus Das jährliche Volumen der Outsourcing-Verträge in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) stieg im ersten Quartal 2020 um fast vier Prozent. Das Wachstum wäre sogar noch stärker ausgefallen, wenn die Märkte im März nicht von COVID-19 getroffen worden wären. Dies meldet der aktuelle EMEA ISG Index auf Basis der neuesten Zahlen der Sourcing-Branche. Er wird von Information Services Group (ISG) (NASDAQ: III) herausgegeben, einem führenden Marktforschungs- und Beratungshaus im Technologiesegment. Der EMEA ISG Index erfasst…
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Data Analytics wird zu einer Schlüsselkompetenz auf dem Weg zur intelligenten Fabrik
Die zunehmenden Anforderungen nach Lokalisierung und Flexibilisierung der Produktion sowie der sich intensivierende internationale Wettbewerb um Endkunden beschleunigen die Transformation der Fertigungsindustrie. Parallel dazu wächst der Markt für Lösungen und Dienstleistungen, mit denen sich die industrielle Wertschöpfungskette vollständig digitalisieren lässt. Eine Vielzahl von Technologien in unterschiedlichen Reifegraden ermöglicht völlig neue Wege zur Optimierung der Produktion. Hierzu zählen zum Beispiel Data Analytics, intelligente Automatisierung, Konnektivität, Cyber Security und Edge Computing. Eine Schlüsselstellung nimmt der Aufbau von Analysefähigkeiten ein, mit denen sich die Datenströme der unterschiedlichen Industrie-4.0-Systeme zielgerichtet und in Echtzeit verarbeiten lassen. Welche Dienstleister und Lösungsanbieter auf dem deutschen Markt bereits über passende Antworten verfügen, zeigt das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen ISG…
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ISG ermittelt die besten AWS-Dienstleister Deutschlands
Als einer der weltweit führenden Anbieter von cloudbasierten Infrastrukturen und Anwendungen wird Amazon Web Services (AWS) auch in Deutschland zu einem der wichtigsten Partner für Dienstleister und Technologieanbieter, die Public-Cloud-Lösungen für Unternehmenskunden schaffen. In der soeben vorgelegten Studie „ISG Provider Lens – AWS Ecosystem Germany 2019/2020“ bescheinigt das Marktforschungs- und Beratungsunternehmen ISG Information Services Group dem deutschen Provider-Marktplatz von AWS eine starke Performance. Die Studie vergleicht die Fähigkeiten von 46 Dienstleistern und Technologieanbietern, die auf dem deutschen Markt tätig sind. „In sechs Bereichen des AWS-Ökosystems sehen wir derzeit besonders großes Wachstumspotenzial“, sagt Frank M. Heuer, Senior Advisor bei Information Services Group (ISG), und erläutert: „Neben Consulting-Leistungen für das gesamte Cloud-Portfolio…
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ISG führt GovernX® 2020 ein: Kognitive Technologie für das Lieferanten- und Risikomanagement der nächsten Generation
Mit ISG GovernX® 2020, der neuesten Version der digitalen ISG-Plattform für das Lieferanten- und Risikomanagement, können Unternehmen jetzt kognitive Technologien und optimierte Arbeitsabläufe nutzen, um die Risiken ihrer Lieferketten zu senken und den Mehrwert ihrer Outsourcing-Investitionen um bis zu 30 Prozent zu steigern. ISG GovernX® 2020 wurde heute von Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III) vorgestellt, einem führenden, globalen Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im Technologie-Segment. ISG GovernX 2020 automatisiert das gesamte Lebenszyklusmanagement von Lieferantenverträgen. Darüber hinaus bietet die Lösung eine benutzerdefinierte „Auf einen Blick“-Sicht auf das Vertrags- und Lieferanten-Ökosystem des Nutzers. Dadurch verbessern Unternehmen die Performance ihrer Lieferanten, senken die Ausgaben und reduzieren das Risiko seitens Dritter. Lois Coatney, Partner und…
