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Sicheres Löschen
Eine der großen Verantwortungen von iscrm ist die Sorge um die Sicherheit Ihrer Daten. Sie können sich darauf verlassen, dass alles getan wird, um Ihre Geschäftsdaten vor Zerstörung und vor nicht autorisierten Zugriffen zu schützen. Andererseits wollen wir auch DSGVO-konform sein. D.h. wir verwalten nur Daten, von denen Sie wollen, dass wir sie verwalten. Das bedingt auch, dass wir Daten ohne Einschränkung löschen, wenn Sie uns den Auftrag dafür geben – d.h. wenn Sie auf den Befehl Löschen klicken und die nachfolgende Sicherheitsfrage bestätigen. Nach dem Löschen sind Ihre Daten nicht mehr verfügbar, eine automatisierte Wiederherstellung ist daher nicht mehr möglich. So war es bisher! Und wir gingen davon aus, dass Sie…
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Serien-/Chargennummern einfach verwalten – infosense-APP iscrm erkennt QR- und Barcodes
Serien- und Chargennummern sind bereits heute als QR- oder Barcode direkt auf vielen Produkten oder Verpackungen aufgebracht. In Zukunft werden sie noch mehr Einzug in noch mehr Geschäftprozesse halten, ist Klaus Kohlbauer, Geschäftsführer der Infosense GmbH überzeugt. Begonnen beim Bestelleingang im Lager bis zur Auslieferung an den Kunden. „Unternehmen werden an mindestens einem Arbeitsplatz QR- und Barcodes scannen müssen.“ Mit ihrer Cloud-Geschäftsapplikation für CRM & ERP stellt infosense für die Erkennung von QR- und Barcodes umfassende Funktionalitäten bereit. Während ursprünglich die Identifikationsnummern in sensiblen Bereichen verwendet wurden, um den Weg eines Produktes nachverfolgen zu können, werden durch das neue Lieferkettengesetz zukünftig immer mehr Waren gekennzeichnet werden müssen. Und auch wenn…
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Erfolgreiche Kundenbindung: Was Unternehmen beim Versand eines Newsletters beachten müssen
Kostengünstig und flexibel einsetzbar – der Newsletter ist ein beliebtes Marketing-Tool. Unternehmen nutzen es insbesondere, um bestehende Kunden zu begeistern und zu binden. Doch wer Newsletter-Marketing geschickt einsetzt, kann hier verschiedene Phasen der Kundenbeziehung (Customer Life Cycle) abdecken. Hilfreich ist dabei zum Beispiel die Software iscrm. Sie verfügt über ein integriertes Tool für CRM und ERP, mit der Unternehmen ganz einfach Newsletter schreiben und versenden können. Dennoch müssen Marketing-Verantwortliche einige inhaltlichen und technischen Punkte im Blick behalten. Wie ein Newsletter inhaltlich punktet Persönliche Ansprache: Um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen, ist eine personalisierte Ansprache Pflicht. Unternehmen sollten sich außerdem vorab überlegen, ob sie ihre Kunden duzen oder siezen. Desto…
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Mit der elektronischen Unterschrift in der Unternehmenssoftware iscrm verbindet die infosense GmbH die analoge Geschäftswelt mit der digitalen
Schon in den 1960er Jahren war das papierlose Büro eine Zukunftsvision. Mit der Verbreitung der Digitalisierung nimmt der Gedanke an eine Unternehmensführung, bei der vollständig auf bedrucktes Papier verzichtet werden kann, zunehmend Gestalt an. Dennoch wird bei kritischer Betrachtung eines deutlich: In den meisten Fällen bleibt es beim frommen Wunsch oder zumindest bei partiellen Bemühungen. Auch wenn E-Mail und elektronische Text- und Datenverarbeitung heute für die überwiegende Mehrheit deutscher Unternehmen zum Alltag gehören, ist die Arbeit mit Papier nach wie vor scheinbar unverzichtbar. Spätestens wenn es darum geht, ein Geschäftsanbahnung zu einem verbindlichen Abschluss zu bringen, greifen die meisten Unternehmen buchstäblich zu Stift und Papier und setzen eine Unterschrift unter…
