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Die Zukunft des B2B-Handels: Herausforderungen und Tipps für eine erfolgreiche Digitalisierung in 2023
Die digitale Transformation im B2B-Handel hat an Bedeutung gewonnen, da B2B-Käufer zunehmend ähnliche Erwartungen wie im B2C-Bereich haben. Sie verlangen eine nahtlose Kauferfahrung, personalisierte Angebote und schnelle Lieferungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, müssen B2B-Unternehmen ihre Strategien anpassen und verstärkt auf Online-Vertriebskanäle setzen. Trotz offensichtlicher Vorteile der digitalen Vertriebslösungen zögern jedoch viele Unternehmen, eine passende digitale Lösungsstrategie zu finden. In diesem Beitrag beleuchten wir die Herausforderungen näher und geben wertvolle Tipps und Strategien, um die digitale Transformation erfolgreich zu meistern. Herausforderungen bei der Suche nach der perfekten B2B-Lösung Fehlender Fokus auf die spezifischen Anforderungen der B2B-Unternehmen: Eine der größten Herausforderungen besteht darin, dass viele vorhandene Lösungen nicht gezielt für…
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Moebel Digit@l Interview: Datengetriebene Geschäftsmodelle
Big Data? Smart Factory? Customer Journey Automation? Sascha Tapken stellt im Interview dem Experten Patrick Sönke einige Fragen dazu: – Warum ist es wichtig das Thema nicht weiter in die Zukunft aufzuschieben, sondern jetzt Daten zu sammeln und zu nutzen? – Wie erkennt man die Potentiale für die Nutzung von Daten in der wissensbasierten Geschäftssteuerung? – Wie gelangt man möglichst rasch an eine umfassende Daten- und darauf aufgebaute Informationsbasis? – Was sind Hürden im Mittelstand, um aus Daten Wissen für die Geschäftssteuerung abzuleiten? – Welcher Nutzen entsteht für Branchenteilnehmer, für das datengetriebene Arbeiten durch Big Data und KI? In einem Interview mit Patrick Sönke, Geschäftsführer der Integrated Worlds, wird ein Einblick…
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Daten statt Bauchgefühl – wie KI den Möbelmarkt (positiv) verändern kann
Künstliche Intelligenz spielt im Alltag der Menschen bereits eine wichtige Rolle. Meist sind wir uns aber gar nicht bewusst, wie sehr wir uns bereits auf entsprechende Tools verlassen. Dabei sind die Anwendungsfelder breit gefächert: Gesichtserkennung, Spamfilter in E-Mail-Programmen, Smart Home-Systeme, Navigationssysteme, Sprachassistenten wie Alexa, Cortana oder Siri, Übersetzungsprogramme, Assistiertes Fahren mit Einparkhilfe, Abstandsregler und Bremsassistenzsystem, Cybersicherheit, Bekämpfung von Desinformation, Gesundheit, Verkehr und Logistik, Verarbeitendes Gewerbe, Ernährung und Landwirtschaft oder Wetterprognosen. Überall kommt KI zum Einsatz. Mit der Diskussion um ChatGPT hat das Thema KI seit Jahresbeginn allerdings deutlich mehr Aufmerksamkeit in der öffentlichen Diskussion bekommen – in Korrelation zu der Anzahl der Nutzer und den Investments: Innerhalb von nur 5…
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Die Integrated Worlds nimmt an der VME Digitale.23 teil
Auf der „VME Digitale.23 – Kongress für Marketing, Brands & Digitales“ stehen am 24./25. Mai erstmals die vielfältigen digitalen Services und deren Anwendungsmöglichkeiten sowie die Dienstleistungen des Möbelverbandes im Vordergrund. Es werden viele Themen mit diversen Best Practices aus unterschiedlichen Bereichen behandelt und vorgestellt. Das bislang in der Branche einzigartige Format richtet sich gezielt an die Experten und operativen Mitarbeitenden der rund 200 angeschlossenen Gesellschaftsunternehmen. Dietmar Weber, Geschäftsführer der Integrated Worlds GmbH, wird an diesem Event als Sprecher teilnehmen und lädt die Besucher der Veranstaltung auf eine Reise entlang der Digitalisierungsstrategie ein. Anhand praktischer Beispiele erfahren die Interessenten, wie die Auftragsabwicklung für Lagerware, Kommissionsware, Variantenkonfigurationen oder nach furnplan Integrationen bei VME-Gesellschaftern…
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Live-Video-Beratung E‑Commerce wird zum persönlichen Einkaufserlebnis
Wie können diese beiden wichtigen Aspekte auf einen gemeinsamen Nenner gebracht werden? Wie können die Vorzüge des persönlichen Kundenkontakts in die Onlinewelt transportieren werden? Mittels einer Lösung für Video-Beratung wird der Onlinehandel für die Kunden zu einem individuellen Einkaufserlebnis und die Vorteile des stationären Handels können in die Onlinewelt transportiert werden. Ein Expertenbericht aus der Praxis. Jeder hat schon einmal die Erfahrung einer persönlichen Beratung in einem Möbel-Fachgeschäft gemacht. Wer ins Geschäft kommt, wird persönlich begrüßt und eine Beraterin oder ein Berater macht einem ein individuell abgestimmtes Angebot. Anders ist es, wenn jemand über die Website zum Onlineauftritt eines Geschäfts gelangt. Der Auftritt ist meistens sehr technisch, der Fokus liegt…
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Verbinden Sie sich über EDI-INVOIC mit Ihren Zentralregulierern
Die Rechnungsverarbeitung befindet sich im Wandel. Wurden bisher Rechnungen auf Papier gedruckt, kuvertiert und frankiert, ist die elektronische Abwicklung mittlerweile stark auf dem Vormarsch und bei vielen Unternehmen zum Standard geworden. Firmen erkennen, dass die manuelle Bearbeitung viel Zeit, Kosten und Personal benötigt und setzen sich vermehrt mit der Digitalisierung der Finanzprozesse auseinander. Gemäß einer bitkom Publikation, bei der 1.102 Unternehmen ab 20 Beschäftigten aus allen Wirtschaftsbereichen befragt wurden, erstellen mittlerweile 72 Prozent der befragten Unternehmen mindestens die Hälfte ihrer Rechnungen digital. Davon werden aber nur knapp über die Hälfte in einem strukturierten Format erstellt, das die automatische und elektronische Verarbeitung der Rechnung erlaubt. ¹ Strukturierte Beleg- und Rechnungsdaten haben…
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Binden Sie Ihre nicht EDI-fähigen Geschäftspartner über ein Lieferantenportal digital an
Mit der Einführung von EDI und dem digitalen Ausbau möchte jedes Unternehmen erreichen, dass Geschäftsprozesse automatisiert und vereinfacht werden. Unabhängig davon, in welcher Branche sich Ihr Unternehmen befindet und an welche Zielgruppe Sie sich richten, wird der Anspruch, sich digital mit möglichst vielen Geschäftspartnern zu verbinden, immer höher. Mit EDI wird der Arbeitsalltag erleichtert und die Qualität und Transparenz in der Kommunikation gesteigert. Mit der EDI-Einführung ist somit das erste Ziel erreicht, aber es stehen schon die nächsten Herausforderungen vor der Tür: Eine davon ist, dass sich Ihr Unternehmen mit allen (bzw. möglichst vielen) Geschäftspartnern digital vernetzen möchte. Dabei gibt es jedoch Lieferanten, die nicht EDI-fähig sind. Sie verursachen dann…
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furnFUSION – Gemeinsam mehr erreichen! Die Initiative für die datenbasierte Zukunft der Möbelbranche
Big Data & KI sind eine wichtige Grundlage, um sich als Unternehmen für die Zukunft vorzubereiten. Das vom Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF, Förderkennzeichen 01IS22036A) geförderte Projekt furnFUSION, soll als Initiative der gesamten Branche Wohnen & Einrichten dabei helfen. Alle Branchenteilnehmer können so datenbasiert bei der Optimierung ihrer Geschäftsentwicklung unterstützt werden. Wie können frühzeitig Branchentrends erkannt werden? Wie kann auch bei einer großen Variantenvielfalt auf die sinkende oder steigende Nachfrage nach Rot oder Blau, Leder oder Stoff, geschwungen oder eckig reagiert werden? Das sind Beispiele für Fragen, die bereits viele Unternehmen beschäftigen. Jedoch ist es bei der Vielzahl an Produkten in der Möbelbranche nur schwer vorstellbar, dass hier sichere…
