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Mit externen, objektiven Supplier-Reviews die IT-Lieferantenbeziehungen dauerhaft stabilisieren und die Service-Operation entlasten
So war es in der Vergangenheit bei dem Kundenunternehmen üblich (Maschinenbauunternehmen, Raum Mannheim): Verträge wurden geschlossen und nach den ersten inhaltlichen Anpassungen fanden IT-Dienstleister zu oft Gründe, warum die einst zugesicherten Vereinbarungen nicht mehr greifen. Bei häufigem Wechsel der Ansprechpartner auf der Dienstleisterseite waren zudem mündlich getroffene Vereinbarungen zunichte. Das Maschinenbauunternehmen wechselte die Strategie und holte sich für eine anstehende Vergabe einer IT-Betriebsleistung die Unterstützung des IT-Sourcing Spezialisten IT-SCM für die Konzeption der Services, Ausschreibung und Verhandlungsführung. Zusätzlich wurde IT-SCM mit halbjährlichen Supplier-Reviews als objektiver, neutraler Dritter beauftragt. Die Supplier-Reviews erwiesen sich als Erfolgsfaktor. IT-SCM führte regelmässig in einem 4-stündigen Workshop mit der Leitungsebene von Unternehmen und Dientleistern Klärungen herbei…
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Strategische Kundenvorteile erreichen durch IT mit Cloud-Services
Für einen strategischen Weg in die Cloud sind direkte Verträge mit Hyperscalern (Cloud-Anbieter) von bedeutendem Nachteil. Um die Bandbreite aller Vorteile von Cloud-Serivces zu nutzen, sind „Tier-1 Cloud-Partner“ für eine erfolgreiche Cloudifizierung unabdingbar. IT-SCM hat die in Deutschland führenden Cloud-Partner untersucht und bewertet. Dazu werden Tipps zur Vorgehensweise gegeben. In vielen Unternehmen stehen Entscheidungen für eine Bewertung zu Cloud-Services an. Treiber sind Geschäftsanwendungen, die mit den bisherigen, veralteten Systemanwendungen nicht zu erfüllen sind, oder Defizite in der Cybersecurity. Ebenso ist die Wandelung von anstehenden Investitionen in Betriebskosten ein weiteres Argument der Geschäftsführung zu einer Entscheidung pro Cloud-Lösungen. Sind Kosten ein Thema, steht oftmals die Arbeitplatz-Cloudifizierung an erster Stelle. Wenn…
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Strategische Wettbewerbsvorteile für Fachbereiche und IT durch Cloud-Services
Für einen strategischen Weg in die Cloud sind direkte Verträge mit Hyperscalern (Cloud-Anbieter) von bedeutendem Nachteil. Um die Bandbreite aller Vorteile von Cloud-Serivces zu nutzen, sind „Tier-1 Cloud-Partner“ für eine erfolgreiche Cloudifizierung unabdingbar. IT-SCM hat die in Deutschland führenden Cloud-Partner untersucht und bewertet. Wenn Sie Geschäftsanforderungen haben, die Sie nicht mit Ihrer heutigen IT abdecken können, bietet Cloud geeignete Möglichkeiten. Warum ist das so? Ein professioneller Cloud-Partner analysiert den Bedarf der Kunden und bietet aus den komplexen Katalogen der Hyperscaler die bestmöglichen Lösungswege, oder fertige SaaS Anwendungen, für Vorteile im Wettbewerb und schnelle, flexible und effiziente Geschäftsprozesse ohne IT-Investitionen „as-a-service“ an. Für eine Auswahl des passenden Cloud-Partners auf Augenhöhe hat…
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Die IT auf dem Weg in die Cloud – Empfehlungen zum risikofreien Vorgehen
IT-SCM hat den führenden Markt der deutschen Cloud-Partner umfangreich analysiert und in ihren neuen Market-Research mit Empfehlungen zu einem bewährten Vorgehensmodell fur eine Umsetzung der „Cloudifizierung“ ergänzt. Will man an den bestmöglichsten Benefits der Cloud Marktmodelle partizipieren, muss man auch den gesamten Cloud-Markt verstehen. IaaS, Hybrid, SaaS und die ganzen Kataloge von Cloud-Serviceleistungen erfordern tiefe Erfahrungen und Kompetenzen. Zudem haben die Hyperscaler (Amazon, Google, Microsoft) weit über 100 Services an Zusatzleistungen. Fragen entstehen: Welche Lösungen bringen meinem Business entscheidende Vorteile in der Wettbewerbsfähigkeit? Was sollte in eine Hybride, was in eine Private-Cloud, oder…? Welche Anwendungen lassen sich wie transformieren? Für welche Anwendungen nutzt man besser eine SaaS Lösung? Auf Cloudifizierungen…
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IT-Sourcing Partnerschaft ein wichtigster Bestandteil in der Digitalisierung
. Die Digitalisierung ist ein Prozessflow von internen und externen Kompetenzen. Gerade hier ist ein IT-Sourcing Partner von Bedeutung. Im Interview ein Beispiel anhand des bayerischen Unternehmens IT-SCM www.it-scm.com. IT-SCM entwickelt gemeinsam mit seinen Kunden konfektionierte und vergabefähige IT-Sourcing Strategien, die auf dem Verständnis der Unternehmensziele aufbauen. Die Innovationen in der Digitalisierung kommen vom Markt. Dazu benennt der Geschäftsführer Helmut Walter einen Vergleich: Denken wir an einen Flughafen. Sie bestimmen den Geschäftszweck, Dauer und Ziel einer Reise, ein Carrier transportiert Sie nach Ihren Erwartungen. Auch hier gibt es eine Serviceerwartung (wie werden Sie transportiert und kommen Sie zurück). Eigen- und Fremdkompetenzen tragen zum Ergebnis bei. Bezahlmodelle: Pay per use Buchung: nach…
