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janolaw ausgezeichnet: “Deutschlands beste Kundenhotlines”
Das F.A.Z.-Institut – ein Unternehmen der Frankfurter Allgemeinen Zeitung – hat die janolaw AG mit dem Zertifikat "Deutschlands beste Kundenhotlines" auszeichnet. Für die Studie wurden mehr als 20.000 Unternehmen in den Bereichen Kundenberatung, Kundenzufriedenheit, Hotline, Preis und Service untersucht. Insgesamt eingeflossen sind 38,5 Millionen Aussagen zu den untersuchten Unternehmen aus dem Zeitraum von Juni 2019 bis Mai 2020. Holger Linneweber, Leiter Marketing & Vertrieb bei janolaw: "Eine solche Auszeichnung freut uns natürlich. Sie bestätigt unsere Überzeugung, dass es nicht reicht, nur gute Produkte zu verkaufen. Wir wollen unseren Kunden zur Seite stehen und jeden Anrufer oder E-Mail-Schreiber das Gefühl vermitteln, dass sich die Kontaktaufnahme mit janolaw gelohnt hat." Hier finden Sie…
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Geschlechtsneutrale, gendergerechte Formulare
Die janolaw AG bekennt sich zum Gedanken der Antidiskriminierung. Wir haben daher die zum Teil hitzigen Diskussionen über gendergerechte Sprache, die inzwischen auch die höchsten deutschen Gerichte beschäftigt, aufmerksam verfolgt. Als Anbieter von komplexen Formularen wollen wir ein Angebot für diejenigen machen, die gendergerechte, also geschlechtsneutrale Sprache in ihren Dokumenten sehen möchten und für die, die dies nicht möchten, z. B. weil sie um die Lesbarkeit ihres Dokuments fürchten. Wir haben daher bei der Renovierung unseres Vertragsassistenten „Kaufvertrag“ die Auswahl der Anreden um einen dritten Menüpunkt ergänzt: Der Nutzer kann nun z. B. neben der männlichen Form „Verkäufer“ und der weiblichen Form „Verkäuferin“ auch wählen, dass er die Anrede unbestimmt lassen möchte.…
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janolaw ist Deutschlands Kundenliebling
In einer breit angelegten Untersuchung, die u. a. von dem Wirtschaftsmagazin Focus Money durchgeführt wurde, wurde janolaw in der Kategorie „Rechtsdienstleistungen und -anwälte" Testsieger – auch wenn die janolaw AG keine Anwaltskanzlei ist und daher auch keine Rechtsdienstleistungen im Sinne des § 3 RDG anbieten darf. Die Marke janolaw gehört damit aus Sicht der Kunden zu Deutschlands beliebtesten Marken. Bereits zum siebten Mal wurden 20.000 Marken bzw. Unternehmen untersucht. Unter Einsatz künstlicher Intelligenz wurden zwischen Januar und Dezember 2019 mehr als 39 Millionen Kundenstimmen, 1,4 Millionen Emojis und 56 Millionen Likes zu 20.000 Marken aus 292 Branchen untersucht. Quelle: FOCUS 22/2020 – DEUTSCHLAND TEST, Studie "Kundenliebling 2020" Über die janolaw…
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Coronasichere Vorsorgedokumente und neues „normiertes Vorsorge-Paket“ der janolaw AG
Die Corona-Pandemie erstreckt sich in alle Bereiche des Lebens und beeinflusst diese. Um auch auf den Unglücksfall einer Covid-19-Erkrankung vorbereitet zu sein, ist die Aufnahme eines Zusatzes in der Patientenverfügung zu empfehlen. Weiterhin unterstreicht die Erstellung der persönlichen Wertevorstellung die Ernsthaftigkeit der Patientenverfügung und kann in Zweifelsfällen Ärzten, sowie den Bevollmächtigten dabei behilflich sein, den Willen des Verfügenden festzustellen. Das „normierte“ Vorsorge-Paket wurde aufgrund der langjährigen Erfahrungen der janolaw AG entwickelt. Über 80% der Kunden, die über die janolaw AG eine Patientenverfügung erstellt haben, haben sich dazu entschlossen, schmerzfrei in einem Krankenhaus mit Palliativstation und in Würde zu sterben. Eine im April 2020 veröffentlichte Studie vom Berliner Institut für Bevölkerung…
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Kooperation des Handelsverband Hessen e.V. und der janolaw AG
Im Zuge dieser Kooperation werden den Mitgliedern des Handelsverband Hessen e.V. (HVH) die AGB-Services für den eigenen Internetshop, sowie für die Marktplätze Amazon und eBay zu einem Vorzugspreis angeboten. Die Mitglieder des HVH erhalten einen dauerhaften Rabatt von 15%. Die AGB-Services beinhalten alle Kerndokumente, die für den abmahnfreien Online-Handel benötigt werden (Impressum, AGB, Datenschutzerklärung, Widerrufsbelehrung + Muster Widerrufsformular). Die Erstellung der individuellen Rechtstexte erfolgt durch die Beantwortung eines dynamischen Fragenkatalogs. Die Fragen sind umgangssprachlich ausformuliert, so dass sie auch von Nicht-Juristen leicht beantwortet werden können. In allen Services mit inbegriffen ist der Update-Info-Service per Email. Bei Gesetzesänderungen erhalten die Kunden eine Info-Mail mit entsprechenden Hintergrundinformationen und Handlungsanweisungen. Darüber hinaus…
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kasuwa AGB Update-Service von janolaw verfügbar – Abmahnsichere Rechtsdokumente
Auf Kundenwunsch wurde das Portfolio um den AGB Update-Service für kasuwa ergänzt. Mit dem neuen Paket können kasuwa Markplatzhändler spielend leicht die benötigten und abmahnsicheren Kerndokumente für Ihren Shop online erstellen. Auf Basis des bewährten Dokumentenassistenten mit dem „Ja-Nein-Prinzip“ lassen sich die Fragen des Systems leicht beantworten, da kein Fachwissen vorausgesetzt wird. In ca. 30 Minuten können das Impressum, die AGB, Datenschutzerklärung und Widerrufsbelehrung + Muster-Widerrufsformular individuell erstellt werden. Wie bei allen angebotenen AGB Services der janolaw AG, beinhaltet auch der kasuwa AGB Update-Service den Abmahnschutz mit dem Update-Service per Info-Email. Die Info-Email enthält Hintergrundinformationen zu Gesetzesänderungen und die entsprechenden Handlungsanweisungen dazu. Durch die leicht verständliche bebilderte Einbindungsanleitung lassen sich…
