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Was macht einen guten Jira Workflow aus?
Ein guter Workflow bildet die Arbeitsweise eines Teams bzw. Unternehmens ab. Er definiert die Prozessschritte und Status von Vorgängen und gibt Ihnen einen strukturierten Ablauf. Die Jira Workflow Engine ist ein sehr starkes Instrument, um sehr komplexe Arbeitsabläufe und Integrationen in andere Systeme zu realisieren. Insbesondere auf Atlassian Community Events bestätigen Kundenberichte, wie Drittsysteme eingebunden werden können. Jira Workflow Design: Der gesamte Prozess auf einen Blick Unter Workflow Design versteht man in erster Linie die visuelle Anordnung von verschiedenen Status. So entsteht ein Diagramm eines spezifischen Workflows, das die individuell angelegten Status abbildet. Die Status werden verknüpft durch Transitions (Übergänge), die später den Ablauf eines Issues bestimmen. Die unterschiedlichen Status-Kategorien,…
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Warum ist Security Testing so wichtig für Unternehmen und ihre Software?
Datenleaks und Cyberattacken: Mit der rasend schnell fortschreitenden Digitalisierung nehmen auch die Übergriffe auf Unternehmenssoftware zu. Immer wieder hört man von Datenklau, der Unternehmen und Menschen gefährdet. Ob Kundendaten von Adobe, Facebook und eBay oder Kreditkarten-Daten großer Banken – die Sicherheitsverletzungen durch Datendiebstahl gehen in die Milliarden. Doch das ist längst nicht alles! Hacker hinterlassen auch in der “echten” Welt gravierende Spuren: Mittlerweile sind Industrieanlagen ein beliebtes Ziel von Schadsoftware geworden. So wurde 2014 das Kontrollzentrum eines Hochofens in einem deutschen Stahlunternehmen massiv beschädigt. Selbst der Deutsche Bundestag wurde schon gehackt. Und sogar Krankenhäuser wurden zeitweise durch Cyberangriffe lahmgelegt. Die Beispiele zeigen, wie schwerwiegend – teuer bis lebensgefährlich – Softwarefehler…
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7 Gründe für Atlassian Cloud
Atlassian Cloud bündelt alle Vorteile Atlassians auf einer intelligenten Plattform, auf der sich alle deine Tools integrieren lassen und die mit dir, deinen Zielen und deinem Unternehmen mitwächst. Als Software-as-a-Service hilft dir Atlassian Cloud dabei, sämtliche Arbeitsschritte effizienter zu gestalten und dich auf dein Kerngeschäft zu konzentrieren: Hosting und Betrieb deiner Tools liegen direkt bei Atlassian, die gesamte Administration wird vereinfacht und die Zusammenarbeit wie auch Produktivität im Team werden gestärkt. So lassen sich Geschäftsentscheidungen schneller treffen und Projekte zügiger voranbringen – egal, von wo aus und über welches Gerät. VORTEILE VON ATLASSIAN CLOUD IM ÜBERBLICK 1. ERWEITERTE DATENSICHERHEIT Im Zeitalter von Remote-Arbeit und Cybersicherheitsrisiken nehmen Datenschutz und die sichere…
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So erstellst du einen effektiven Disaster-Recovery-Plan für SaaS-Daten
Seit Jahrzehnten ist ein zuverlässiger Disaster-Recovery-Plan (DR-Plan) von entscheidender Bedeutung für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse auf Software stützen. Daran hat sich auch durch die Verlagerung von On-Premise auf die Cloud nichts geändert. Wenn du für deine Geschäftsprozesse auf SaaS-Anwendungen wie beispielsweise Atlassian Jira, Jira Service Management oder Confluence angewiesen bist, sollte dein DR-Plan spezifische Schritte für die Wiederherstellung kritischer Daten, die in diesen Diensten gespeichert sind, vorsehen. In diesem Beitrag werden wir dich durch die wichtigsten Bausteine zur Erstellung eines Disaster-Recovery-Plans für deine SaaS-Anwendungen führen. Warum ist ein Disaster-Recovery-Plan für SaaS-Daten notwendig? Diese Frage bekommen wir mindestens einmal am Tag von Kollegen gestellt: „Warum sollte ich einen Disaster-Recovery-Plan für die…
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So geht Dokumentenmanagement in Confluence
Confluence ist ein großartiges Tool, das Unternehmens-Wiki und Collaboration optimal vereint. Erweitert man Confluence um die App Scroll Documents, eignet es sich zusätzlich für das Dokumentenmanagement. Die App bietet vielfältige Funktionen, um Confluence-Dokumente zu verwalten, Versionen zu kontrollieren, Änderungen nachzuverfolgen und den eigenen Workflow zur Entwicklung von Inhalten zu verwalten. Ob Human Ressources (HR), Produktentwicklung oder in der IT: Teams benötigen Dokumente aller Art, um ihre Arbeit zu erledigen. Eine klare Übersicht und Struktur sind dabei besonders wichtig. Nur so können Geschäftsprozesse reibungslos laufen. Durch die Nutzung von Confluence können Prozesse modernisiert, vereinfacht und gleichzeitig die Zusammenarbeit verbessert werden. Als Atlassian-Spezialist gehe ich aber noch einen Schritt weiter und sage:…
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Jira Service Management trifft Microsoft 365: Dein Weg zum voll vernetzten IT-Service-Desk
Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Mitarbeiter auf verstreute Kommunikation wie Telefonanrufe, E-Mails oder physische Helpdesks stürzen mussten, um Serviceanfragen zu stellen. Interne Kund*innen sind an Office-Tools wie Microsoft Teams gewöhnt. Berechtigterweise erwarten sie nun eine geradlinige interne Kommunikation in Echtzeit.Wie kann ein IT-Service-Desk optimal mit Jira Service Management und Microsoft 365 aufgesetzt werden? Und wie wird das konkret in einem JSM Ticket dargestellt? Lies jetzt mehr in unserem Blogbeitrag von yasoon. Wie kann ein IT-Service-Desk optimal mit Jira Service Management und Microsoft 365 aufgesetzt werden? Und wie wird das konkret in einem JSM Ticket dargestellt? Wir haben Antworten! KOMBINIERTE PRODUKTWELTEN: JSM TRIFFT MICROSOFT 365 Atlassians Jira Service Management…
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Klonen von Projektvorlagen und Vorgängen in Jira
Jira ist ein weit verbreitetes Projektmanagement-Tool, das nicht nur für die Verwaltung von Softwareentwicklungsprojekten, sondern auch für eine Vielzahl anderer Projekte, die nichts mit Softwareentwicklung zu tun haben, eingesetzt wird. Beim Arbeiten mit Jira kommen meistens zwei Arten von Projekten zum Einsatz: Einmalige oder spezielle Vorhaben, bei denen es Sinn ergibt, ein Projekt von Grund auf neu anzulegen. Und wiederkehrende Projekte, die ähnliche Anforderungen beinhalten. Nehmen wir das Beispiel eines Bauunternehmens, das Jira zur Verwaltung seiner Hausbau Projekte einsetzt. Für jedes Haus, das gebaut wird, wird ein eigenes Jira Projekt erstellt. Innerhalb jedes Projekts werden Jira Vorgänge für jeden Schritt des Bauprozesses erstellt, z. B. für die Einrichtung des Fundaments,…
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Ende des Atlassian Server-Supports
Im heutigen digitalen Zeitalter stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsprozesse und IT-Infrastruktur an sich stets verändernde Anforderungen anzupassen. Solch eine Anpassung steht im nächsten Jahr auch Atlassian-Kunden, die noch die Server-Version von Jira, Confluence und Bitbucket nutzen, bevor: Am 15. Februar 2024 endet der Support für Server. Das bedeutet, Atlassian und Marketplace-Partner werden keinen technischen Support, keine Sicherheitsupdates und keine Bugfixes für kritische Schwachstellen mehr anbieten – Leistungen, die Unternehmen vor äußeren Bedrohungen und Sicherheitslücken schützen. Die Entscheidung von Atlassian, den Support seiner Server-Produkten einzustellen, hat weitreichende Auswirkungen auf alle Unternehmen, die diese noch im Einsatz haben. Sie stehen nun vor der großen Frage, ob sie ins Data Center…
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Integration von Jira und ServiceNow
Sowohl Atlassian Jira Software als auch ServiceNow sind Enterprise-Lösungen für die Organisation der Arbeit von Teams. Gerade in größeren Organisationen wurden Jira Software und ServiceNow oft in unterschiedlichen Abteilungen eingeführt und im Laufe der Jahre haben sich diese System angenähert. Gerade im Hinblick auf agile Softwareentwicklung und DevOps besteht nun die klare Anforderung, beide Systeme und Welten miteinander zu verbinden. Es ist nicht immer möglich, ServiceNow durch Jira Service Management zu ersetzen, da es sich um ein sehr gut in das Ökosystem integriertes und geschäftskritisches System handelt. Was also tun? Hier kommt getint ins Spiel, eine IaaS (Integration as a Service)-Plattform, die Jira Software und ServiceNow nahtlos integriert, ohne dass…
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Jira Backup Strategie – Best Practices
Menschliche Fehler, Software- und Hardwareausfälle sowie Ransomware-Angriffe können zu Ausfallzeiten, Daten- und Finanzverlusten führen. Um dem entgegenzuwirken und sich abzusichern, empfehlen wir jedem Unternehmen, einen Jira-Backup-Plan einzuführen. In diesem Artikel stellen wir Dir einige einfache, aber wichtige Best Practices vor, mit denen du sicherstellen kannst, dass deine Jira-Daten jederzeit zugänglich, verfügbar und wiederherstellbar sind. Wie sehr bist du auf deine Jira-Daten angewiesen? Vielleicht hast du noch nie darüber nachgedacht, aber versuch dir einfach mal vorzustellen, was passiert, wenn du für eine Weile den Zugriff auf deine Daten verlierst oder einen Datenverlust erleidest. Unmöglich? Wir erinnern an einen der berüchtigtsten Ausfälle von Atlassian, als mehr als 700 Jira-Benutzer zwei Wochen lang…