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„Es ist Druck auf der Service-Leitung – das macht das aktuelle Buchungsverhalten für Schulungen deutlich“
In der Gesellschaft ist aktuell viel Unruhe und immer mehr Menschen schauen angesichts der aktuellen weltpolitischen Entwicklungen skeptisch in eine ungewisse Zukunft (Forsa, Dezember 2023). Die steigenden Preise und eine große Unzufriedenheit mit der Regierung (ARD-DeutschlandTREND) bringen dabei viel Konfliktpotential mit sich. Dies äußert sich häufig auch am Arbeitsplatz: In meist unterbesetzen Abteilungen kommt es zu Konflikten und im Kundenservice nehmen die Kundenbeschwerden an Häufigkeit und Heftigkeit zu. Bildungsbedarf im Konfliktmanagement und Kundenservice steigt Diese Entwicklung äußert sich für die Kompakttraining GmbH & Co. KG vor allem in einer hohen Nachfrage nach Seminaren, die helfen können, Konflikte mit Kund:innen und Kolleg:innen aufzulösen. „Es ist Druck auf der Service-Leitung – das…
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Moderationstechniken lernen – Besprechungen, Arbeitsgruppen und Workshops zielgerichtet leiten
Ein guter Moderator beziehungsweise eine gute Moderatorin mit den richtigen Moderationsmethoden und der passenden Gesprächsführung für Besprechungen, in Meetings oder während Projekten und Veranstaltungen ist zentral, um den Austausch von Informationen zu strukturieren und am Ende zielgerichtet eine Entscheidung zu finden. Für die effektive und verbindliche Moderation gibt es verschiedene Moderationstechniken, die angewendet werden können. In den teilnehmerorientierten und themenzentrierten Schulungen der Kompakttraining GmbH & Co. KG werden diese interaktiv vermittelt und in der Lernwerkstatt praxisnah erprobt. Teamarbeit lenken – Probleme lösen – Entscheidungen treffen In den Moderationstrainings des Hamburger Weiterbildungsanbieters erarbeiten die Seminarleiter:innen mit den Teilnehmenden, wie sie ein Thema attraktiv aufbereiten sowie eine Gruppe erfolgreich moderieren und leiten…
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Führungskräfte entwickeln – Nachwuchsführungskräfte schulen – Weiterbildungen in Präsenz und Online
Fast alle Branchen haben aktuell mit Fachkräftemangel zu kämpfen und tun sich schwer, freie Stelle qualifiziert zu besetzen. Umso bedeutender ist es geworden, gute Mitarbeitende zu fordern, zu fördern und ihnen eine Perspektive im Unternehmen aufzuzeigen. So gelingt die Bindung an das Unternehmen und es kommt langfristig Leistung ins System. Ein wichtiger Bestandteil ist dabei die Ausbildung der Führungskräfte. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet dafür kurze und konkrete Schulungen in allen großen Städten Deutschlands sowie Online an. Führungskräfteentwicklung ist Persönlichkeitsentwicklung Ein sehr beliebtes und top bewertetes Seminar des Weiterbildungsanbieters ist das zweitägige Führungskräftetraining Führungskräfteentwicklung kompakt. Der Fokus der Schulung liegt hier vor allem auf der Entwicklung der Führungspersönlichkeit…
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Zeitmanagement für Führungskräfte – die eigene Planung im Griff – Prioritäten & Aufgaben im Team koordinieren
Zeitmanagement stellt für viele in den oft unterbesetzten Teams eine Herausforderung dar. Vor besonderen Anforderungen stehen dabei die Führungskräfte der Teams oder Abteilungen, die nicht nur ihre eigenen Aufgaben managen, sondern auch die Zeitplanung im Team im Griff haben müssen. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG unterstützt Leitungskräfte ganz konkret bei dieser Herausforderung und bietet Seminare zum Thema Zeitmanagement für Führungskräfte regelmäßig in den großen Metropolen Nordrhein-Westfalens an. Die Seminare sind immer top bewertet – vor allem hinsichtlich des unmittelbaren Nutzens für die Praxis. Ein entsprechendes Seminar findet unter anderem am 03.01.2024 und 04.01.2024 in Köln statt. Prioritäten richtig setzen – Arbeitsaufgaben effektiv organisieren Das zweitägige Seminar zum Thema Zeitmanagement…
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Projektmanagement Weiterbildung in Bremen – die eigenen Themen strukturiert für 2024 vorbereiten
Die Kompakttraining GmbH & Co. KG bietet regelmäßig Projektmanagement Seminare in Norddeutschland an – unter anderem in Bremen. In den interaktiven Schulungen geht es um die Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten, mit der richtigen Projektkommunikation sowie strukturiertem Projektcontrolling, um zielgerichtet zum Ergebnis zu kommen. Teilnehmerzentrierte Kurse bieten Raum für eigene Projekte Alle Weiterbildungen der Kompakttraining GmbH & Co. KG zeichnen sich durch ihre Praxistauglichkeit aus. In den Projektmanagement Seminaren des Anbieters äußert sich dies unter anderem darin, dass die Teilnehmenden die Möglichkeiten haben, innerhalb der zweitägigen Trainings im Austausch mit der Gruppe an ihren eigenen Projekten zu arbeiten. Gleichzeitig bereiten die Seminarleiter:innen themenzentriert und anhand der Praxisfälle Tools zur…
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Kundenservice Seminare im Januar – stimmige und strukturierte Kundenkommunikation in 2024
Während das aktuelle Jahr langsam zu Ende geht, richtet sich in der Kundenbetreuung der Blick schon auf 2024, um sich im Kundenservice neu auszurichten. Mit der aktuell sehr unruhigen Lage am Markt wird ein strukturierter und freundlicher Kundenservice immer wichtiger, um Verzögerungen in den Griff zu bekommen, Verständnis zu schaffen und die Kundenzufriedenheit so wieder herzustellen. Dabei müssen die Mitarbeitenden in den entsprechenden Abteilungen auch immer mehr mit Beschwerden umgehen. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG hilft mit passenden Seminaren im Januar, sich auf eine kommunikative, verbindliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung in 2024 vorzubereiten. Kundenservice Seminare – umfassende Schulungen zur Kundenbetreuung Für einen professionellen und verlässlichen Kundenservice, sowohl schriftlich, digital, per…
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Mitarbeiterbindung durch gute Führung – Kompakttraining GmbH & Co. KG mit regelmäßigen Kursen in NRW & Hessen
Gute Mitarbeitende zu halten und zu fördern ist besonders in der aktuellen Zeit, in welcher die meisten Branchen mit Fachkräftemangel zu kämpfen haben, von besonderer Bedeutung. Eine wichtige Komponente dabei sind gut ausgebildete Führungs- und Leitungskräfte. Die Kompakttraining GmbH & Co. KG ermöglicht durch regelmäßige Seminarangebote in Köln, Düsseldorf, Dortmund und Frankfurt am Main die Schulung einzelner Projektleiter:innen, Abteilungs- oder Teamleiter:innen zu den Themen Projektmanagement und Mitarbeiterführung. Führung Grundlagen und Führungskräfteentwicklung Für Führungskräfte im Allgemeinen bietet die Kompakttraining GmbH & Co. KG ein eintägiges Grundlagenseminar an, welches den Führungsstil und die Führungsrolle in den Mittelpunkt stellt. Für alle, denen das Training nicht tief genug geht, bietet der Dienstleister ein Vertiefungsseminar…
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Arbeitsalltag mit klaren Prioritäten meistern – Zeitmanagement Seminare in Dresden, Leipzig & Berlin
In allen Branchen werden händeringend Mitarbeitende gesucht. Für viele Beschäftigte bedeutet das, dass die Aufgaben und der Zeitdruck zunehmen, da die Arbeit der unbesetzten Stellen mit abgefangen werden muss. Dies stellt eine enorme Herausforderung dar und bedarf einer konkreten Organisation und einem klaren Fokus, um den Arbeitsalltag so zu meistern, dass man mit einem guten Gefühl in den Feierabend geht. Der Hamburger Weiterbildungsanbieter Kompakttraining GmbH & Co. KG unterstützt genau an dieser Stelle mit einem teilnehmerorientierten und interaktiven Seminar zum Thema Zeitmanagement. Aufgaben priorisieren – Überblick behalten In dem eintägigen Kurs des Seminaranbieters zum Thema Zeitmanagement steht die Arbeitswelt der einzelnen Teilnehmenden im Fokus und die Trainer:innen erarbeiten mit diesen,…
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Strukturiert ins nächste Jahr – Zeitmanagement Seminare in Baden-Württemberg und Bayern
Mit dem kalendarischen Herbstanfang geht das Jahr in den Unternehmen offiziell in den Endspurt. Für viele bedeutet dies vor allem, dass Projekte zum Abschluss kommen und Aufgaben kurzfristig erledigt werden müssen. Die Zeitmanagement Seminare der Kompakttraining GmbH & Co. KG helfen dabei, den Jahresabschluss strukturiert zu gestalten und den Überblick zu behalten. Der Weiterbildungsanbieter führt entsprechende Schulungen regelmäßig in München, Nürnberg und Stuttgart durch. Zeitmanagement Seminare für die Selbstorganisation Das klassische Zeitmanagement Seminar der Kompakttraining GmbH & Co. KG ist für die Selbstorganisation am Arbeitsplatz ausgelegt und gibt Tipps und Tricks für die Aufgabenplanung und Priorisierung an die Hand. Die Trainer:innen arbeiten dabei mit Beispielen aus dem Berufsalltag der Teilnehmenden,…
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Projekte managen & Teams effektiv führen – Praxis Schulungen im Norden für einen erfolgreichen Herbst
Der Norddeutsche Weiterbildungsanbieter Kompakttraining GmbH & Co. KG als etablierter Seminaranbieter für Projektmanagement Weiterbildungen und Führungskräfte Seminare bietet auch im Herbst regelmäßig Termine für seine bewährten Praxis-Seminare in Norddeutschland an. Erfahrungsgemäß steigt besonders im Herbst die Nachfrage zu den Themen Führung, Management und Projektleitung an – und auch dieses Jahr verzeichnen das Hamburger Unternehmen bereits viele Buchungen und ein hohes Anfrageaufkommen. Projektmanagement Weiterbildung – zwei Tage Praxiswissen pur In dem seit Jahren bestens bewerteten zweitägigen Projektmanagement Kurs der Kompakttraining GmbH & Co. KG werden die Grundlagen des Projektmanagements, der Projektplanung sowie der Projektsteuerung interaktiv vermittelt. Indem die Trainer:innen die Schulungen teilnehmerorientiert an den Fragen und Herausforderungen der Seminar-Gäste ausrichten, sind…