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Nexthink veröffentlicht eBook „Digital Employee Experience For Dummies“
Nexthink, führender Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, veröffentlichte heute die Sonderausgabe “Digital Employee Experience For Dummies”, verfasst von Tim Flower, Director of Business Transformation bei Nexthink. Das eBook erläutert die Grundlagen zum Thema Digital Employee Experience (DEX) und bietet Best Practices für die Einführung von DEX-Management im Unternehmen. „In den letzten zwei Jahren haben sich die Büros der Unternehmen verwandelt – von Hochhäusern aus Beton und Stahl in Laptops auf Küchentischen“, sagt Tim Flower, Autor von DEX For Dummies. „Während diese neue Flexibilität für viele eine positive Entwicklung ist, hat sie auch neue Herausforderungen für die Art und Weise, wie wir arbeiten und wie die IT uns unterstützt…
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Flow statt Frust: Produzierende Industrie sowie Maschinen- und Anlagenbau verstärken Maßnahmen gegen IT-Störungen an digitalen Arbeitsplätzen
Die hohe Bedeutung von Digital Employee Experience (DEX) ist in den Branchen Maschinen- und Anlagenbau sowie der industriellen Produktion angekommen. Dies zeigt eine Studie* von Nexthink unter 300 IT-Experten aus sechs Branchen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Bei der Mehrheit (Industrielle Produktion 81%, Maschinen- und Anlagenbau 70%) spielt das Thema DEX eine wichtige Rolle und soll mit einem speziell dafür verantwortlichen Team bzw. Mitarbeitern vorangetrieben werden (Industrielle Produktion 76%, Maschinen- und Anlagenbau 66%). Systematisch und mit hoher Automatisierung schneller IT-Störungen beheben Umfassende Maßnahmen für störungsfreie digitale Arbeitsumgebungen planen vor allem produzierende Unternehmen. 87 Prozent (Durchschnitt 81%, Maschinen- und Anlagenbau 75%) werden zur beschleunigten Störungsbehebung bei digitalen Arbeitsplätzen systematische Prozesse…
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Digitale Eigensabotage: IT-Störungen und mangelnde IT-Qualität beeinträchtigen Kundenbeziehungen und die Bereitschaft von Mitarbeitern, ihr Unternehmen als Arbeitgeber weiterzuempfehlen
Nexthink, der führende Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, veröffentlichte seinen Report “Digitale Eigensabotage und die Folgen für Unternehmen”. Die aktuelle Untersuchung zeigt, wo Unternehmen im Hinblick auf Digital Employee Experience stehen und welchen Einfluss dies auf Unternehmensergebnisse hat im Hinblick auf Produktivität, Job-Empfehlungen für Talente, Mitarbeiterbindung und Kundenzufriedenheit. Für diese Studie befragte Vanson Bourne 1.500 Mitarbeiter und IT-Entscheider aus Unternehmen in Deutschland, England, Frankreich und USA. Jeweils die Hälfte der Befragten kamen aus Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern und Unternehmen mit 1.000 bis 4.999 Mitarbeitern. Die Ergebnisse des Reports zeigen: Unzuverlässige IT am Arbeitsplatz sowie eine mangelnde IT-Ausrüstung – ob im Büro oder für Remote Working –…
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Nexthink-Studie: DACH-Länder verfolgen unterschiedliche Strategien für störungsfreie digitale Arbeitsplätze
Wie gehen Unternehmen in der DACH-Region aktuell mit Störungen an digitalen Arbeitsplätzen um? Welche Maßnahmen planen sie, um diese präventiv zu verhindern oder beschleunigt zu lösen? Diesen Fragen ging Nexthink mit seiner aktuellen Studie "Digitale Arbeitsplätze: Von technischer Performance zum IT-Erlebnis" (https://www.nexthink.com/de/ressource/dex-studie-2021-dach/) nach und befragte dazu über 300 IT-Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die Studie zeigt: Mit der Dynamik der digitalen Transformation und dem klaren Trend zu flexiblen Arbeitsmodellen wird Digital Employee Experience (DEX) Management als strategisches Instrument immer wichtiger, um eine hohe Produktivität und Innovationsfähigkeit sicherzustellen. Allerdings zeigen sich im Ländervergleich hinsichtlich des Status quo und der geplanten Maßnahmen zur Verbesserung der IT-Erfahrung zum Teil deutliche Unterschiede.…
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Gemeinsam schaffen Nexthink und Qualcomm Technologies ein besseres Computing-Erlebnis für Mitarbeiter rund um den Globus
Nexthink, der führende Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, kündigte heute eine Zusammenarbeit mit Qualcomm Technologies, Inc. an. Ziel ist, die Nexthink-Lösung für Digital Employee Experience auf Windows-Laptops mit Snapdragon®-Plattformen zu bringen. In Zeiten von Hybrid Working wünschen sich Mitarbeiter Flexibilität und Mobilität mit Endgeräten, die auf ihre persönlichen IT-Anforderungen ausgerichtet sind. Die strategische Zusammenarbeit von Nexthink und Qualcomm Technologies wird dies für Mitarbeiter auf der ganzen Welt ermöglichen. Nexthink verbindet technische Messwerte mit der subjektiven IT-Wahrnehmung der Mitarbeiter, um optimale Arbeitsumgebungen für Mitarbeiter bewerten, steuern und weiterentwickeln zu können. Dies ermöglicht Unternehmen, die Snapdragon-basierte PCs einsetzen, die Leistungsfähigkeit dieser Plattform für hybrides Arbeiten quantifizieren zu können. Durch diese…
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Nexthink kooperiert mit HP für neuen Digital Employee Experience Service
Nexthink, der führende Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, kündigte heute seine Zusammenarbeit mit HP an, einem global führenden Anbieter von IT-Produkten und -Services. Kern der Zusammenarbeit ist die Einführung eines neuen Service, mit dem Unternehmen die digitale Erfahrung ihrer Mitarbeiter transformieren können. Der neue HP Proactive Insights Experience Management Service wird es für IT-Teams vereinfachen, im Kontext von Ereignissen in der IT-Umgebung das subjektive Empfinden und die Wahrnehmung der Mitarbeiter zu erfassen. Durch eine neue Kombination aus Echtzeit-Analysen des Arbeitsplatzes, KI-gestützter Automatisierung und der subjektiven Erfahrung der Mitarbeiter können HP-Experten Unternehmen dabei helfen, den aktuellen Zustand von digitalen Arbeitsplätzen in Echtzeit zu bewerten, IT-Probleme, die Mitarbeiter betreffen, proaktiv…
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Citrix® und Nexthink intensivieren Partnerschaft für hybride Arbeitsumgebungen
Zur intensivierten Partnerschaft: Nexthink wird ein zentraler Anbieter für Digital Employee Experience Management, der die DaaS- und VDI-Lösungen von Citrix unterstützt. In beiden Lösungen werden neue Integrationen geschaffen, die es End User Computing (EUC)-Teams sowie Teams für den Betrieb von Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ermöglichen, für Anwender ein überzeugendes IT-Erlebnis zu bieten. So gewinnen Kunden Einblicke in die digitale End-to-End-Erfahrung ihrer Mitarbeiter, können proaktiv unterstützen und mit den Mitarbeitern interagieren. Dafür liefert Citrix Analytics for Performance in Echtzeit umfassende technische Einblicke, während Nexthink Experience fortwährend das Stimmungsbild der Mitarbeiter für ein jederzeit hervorragendes Erlebnis beisteuert. Diese tiefen Einblicke in die virtuelle Citrix-Umgebung eines Unternehmens, kombiniert mit Nexthinks Sicht auf das…
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Auf der Experience Everywhere ’21 stellt Nexthink Partnerschaften mit Citrix, HP und Qualcomm vor zur weiteren Entwicklung der Experience Economy
Nexthink, der führende Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, hat heute auf der Experience Everywhere ‘21 Veranstaltung seine Partnerschaften mit den führenden Technologieunternehmen Citrix, HP und Qualcomm vorgestellt, die die Leistungsfähigkeit des Nexthink-Ökosystems für digitale Mitarbeitererfahrungen erschließen wollen. In der sich verändernden Arbeitswelt stellen sich führende Unternehmen den Herausforderungen hybrider Arbeitsplatzmodelle. Nexthink mit seiner Mission eine Plattform zu bieten, wo die IT aus der Anwenderperspektive betrachtet wird, ist darauf ausgerichtet, dafür die nötigen Lösungen zu schaffen. „Arbeit hat sich grundlegend verändert, und die Rolle der IT-Abteilung, die sich vom Problemlöser zum Architekten flüssiger Arbeitsabläufe entwickelt hat, wird zum neuen Wettbewerbsvorteil“, sagt Pedro Bados, Mitbegründer und CEO von Nexthink. „Mitarbeiter…
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Nexthink präsentiert Green-IT-Lösung zur Reduzierung des digitalen CO2-Fußabdrucks und Förderung nachhaltiger IT-Praktiken
Nexthink, der führende Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, stellte heute seine neue Green-IT-Lösung vor. Sie hilft IT-Teams, die Ursachen von unnötigem Energieverbrauch, Elektroschrott und CO2-Emissionen in ihrer digitalen Umgebung zu identifizieren und zu beheben. Anwender können mit der Lösung den Reifegrad einer Organisation in Bezug auf Green IT bestimmen, verbessern und darüber auf Basis konkreter Daten Bericht erstatten. Nexthink bietet der IT-Abteilung über entsprechende Automatisierungs- und gezielte Kommunikationsfunktionen die Möglichkeit, Praktiken für mehr Nachhaltigkeit voranzutreiben und zu den Umweltzielen des Unternehmens beizutragen, während gleichzeitig das IT-Erlebnis der Mitarbeiter verbessert und die Kosten gesenkt werden. Digitale Technologien haben einen zunehmend kritischen Anteil an Umweltemissionen. Sie tragen mit etwa vier…
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Nexthink-Studie DACH: IT-Störungen am digitalen Arbeitsplatz hemmen Innovationsfähigkeit
Nexthink, führender Anbieter von Digital Employee Experience (DEX) Management-Software, präsentierte heute die Ergebnisse seiner Studie „Digitale Arbeitsplätze: Von technischer Performance zum IT-Erlebnis“. Sie zeigt: Der bislang eher hemdsärmelige Umgang mit IT-Störungen wird zum Problem für die Innovationsfähigkeit und Produktivität in Unternehmen. Die überwiegende Mehrheit der befragten IT-Experten plant daher Projekte und Investitionen, um Störungen in IT-Infrastrukturen – vom Server bis zum Anwender – bereits präventiv zu verhindern oder beschleunigt zu lösen. Dafür setzen sie vor allem auf integrierte Management- und Systemanalyse-Tools, Metriken und Leistungsindikatoren für automatisierte Prozesse sowie Predictive-Analytics-Technologien. An der Nexthink DEX-Studie 2021 (DACH) beteiligten sich über 300 IT-Experten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Im Fokus standen Unternehmen…
