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Intelligent Process Automation (IPA) – Kombination aus RPA und KI
Beinahe jedes Unternehmen in Deutschland hat bereits heute enorme Potentiale, Prozesse mit Robotic Process Automation (RPA) zu automatisieren. Dieses Potential wird durch die stetige Weiterentwicklung von generativer KI noch deutlich weiter gesteigert. Die Kombination aus RPA und KI, auch Intelligent Process Automation (IPA) genannt, eröffnet neue Möglichkeiten. Indem der regelbasiert arbeitende RPA-Bot auf generative KI zugreift, ist es möglich, komplexe Prozess(-schritte) zu automatisieren. RPA gehört für viele Unternehmen bereits zum Standard Geschäftsprozesse mit repetitiven Tätigkeiten und definierbaren Abläufen lassen sich mit Robot Process Automation (RPA) kostengünstig und oft vollständig automatisieren. Mit RPA-Plattformen wie UiPath oder Automation Anywhere ist eine kostengünstige Automatisierung „von der Stange“ möglich. Dadurch werden in RPA-Projekten regelmäßig erstaunlich schnelle ROIs erzielt. Insbesondere, wenn der automatisierte Prozess(-schritt) mit…
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Using Agility to Better Manage the Herculean Tasks of a Small Municipality
The Ostbevern municipal administration is to develop significantly in terms of corporate culture, leadership quality and organisational structure in order to improve its attractiveness as an employer and at the same time increase trust, motivation, commitment, cooperation, identification, customer focus, efficiency, speed and citizen service. These were the objectives of the newly elected mayor Karl Piochowiak, with which he approached the noventum team in 2022. The process To this end, a process should be started that is accompanied by professional change management so that the change is first vigorously initiated and then systematically and consistently stabilised. The change experts at noventum, Rabea Wolters and Uwe Rotermund, have applied the tried-and-tested "Hercules" method. In the…
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Mit Agilität die Herkulesaufgaben einer kleinen Gemeinde besser bewältigen
Die Gemeindeverwaltung Ostbevern soll sich in den Themen Unternehmenskultur, Führungsqualität und Organisationsstruktur deutlich weiterentwickeln, um damit die Arbeitgeberattraktivität und gleichzeitig das Vertrauen, die Motivation, die Leistungsbereitschaft, die Zusammenarbeit, die Identifikation, die Kundenorientierung, die Effizienz, die Geschwindigkeit und den Bürgerservice zu verbessern. So lautete die Zielsetzung des neu gewählten Bürgermeisters Karl Piochowiak, mit der er sich 2022 an das noventum-Team wandte. Das Vorgehen Hierzu sollte ein Prozess gestartet werden, der durch ein professionelles Veränderungsmanagement begleitet wird, so dass der Wandel erst kraftvoll aufgegleist und dann systematisch und konsequent verstetigt wird. Die Change Expert:innen von noventum, Rabea Wolters und Uwe Rotermund, haben dazu die vielfach bewährte „Herkules“-Methode angewandt. Im ersten Schritt wurde der Veränderungsbedarf aus Sicht verschiedener Stakeholder aufgenommen,…
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“Why?” is the Central Question in HR Controlling
HR controlling’s ability to prepare well-founded decisions and develop strategies is crucial to establishing it as a central function that supports the company’s objectives. A well-structured reporting system is essential for such effective controlling. The focus of personnel controlling on the evaluation of reports is crucial. HR management is about collecting and preparing data and information on the one hand, and analysing and interpreting it on the other. In the midst of data, reports and metrics, however, the view of the essentials is often clouded. And this is where the question "Why?" comes into play. The significance of “Why?” in HR controlling Why are certain key figures used? Why are…
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„Warum?“ ist die zentrale Frage im HR Controlling
Um das HR Controlling als zentrale Funktion zur Unterstützung der Unternehmensziele zu verankern, ist dessen Fähigkeit, fundierte Entscheidungen vorzubereiten und Strategien zu entwickeln, von entscheidender Bedeutung. Ein gut strukturiertes Berichtswesen ist für ein solches effektives Controlling unerlässlich. Dabei ist der Fokus des Personalcontrollings auf die Auswertung von Berichten entscheidend. Es geht im Personalmanagement zum einen darum, Daten und Informationen zu sammeln und aufzubereiten, zum anderen diese zu analysieren und zu interpretieren. Inmitten von Daten, Berichten und Metriken wird der Blick auf das Wesentliche aber oft getrübt. Und genau hier kommt die Frage "Warum?" ins Spiel. Die Bedeutung von "Warum?" im HR Controlling Warum werden bestimmte Kennzahlen genutzt? Warum sind bestimmte…
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Effective outsourcing: How to plan strategically despite time pressure?
In the fast-paced world of information technology, time is often a precious commodity. Companies are under great pressure to manage their IT services efficiently. At the same time, they must keep pace with the rapidly changing demands of the environment and the pressures of the competitive landscape. Under such conditions, outsourcing becomes a crucial tool to meet the need for flexibility, expertise and cost efficiency. For outsourcing to be successful, forward planning is a general must. Why should outsourcing be more than just an ad hoc measure? Time pressure is omnipresent in IT. Organisations often need to respond quickly to new requirements, whether it’s introducing new technologies, scaling services or…
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Effektives Outsourcing: Wie plant man strategisch trotz Zeitdrucks?
In der schnelllebigen Welt der Informationstechnologie ist Zeit oft ein kostbares Gut. Firmen stehen unter großem Druck, ihre IT-Services effizient zu verwalten. Zur gleichen Zeit müssen sie mit den sich rasch ändernden Anforderungen der Umwelt und dem Druck der Wettbewerbslandschaft Schritt halten. Unter solchen Bedingungen wird Outsourcing zu einem entscheidenden Instrument, um den Bedarf an Flexibilität, Fachwissen und Kosteneffizienz zu decken. Für ein erfolgreiches Outsourcing ist vorausschauende Planung ein generelles Muss. Warum sollte Outsourcing mehr als nur eine Ad-hoc-Maßnahme sein? Der Zeitdruck ist in der IT allgegenwärtig. Organisationen müssen oft schnell auf neue Anforderungen reagieren, sei es durch die Einführung neuer Technologien, die Skalierung von Dienstleistungen oder die Anpassung an…
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Driving networking and change with new working methods
The future of work always means change. This is especially true for companies that are constantly driving technical improvements and innovations with their products and face tough international competition. The MyWay programme of the Münsterland-based vehicle manufacturer Schmitz Cargobull is all about promoting networking, exchanging knowledge and, overall, sharing expertise and driving innovation faster and more efficiently. The MyWay Community sees itself on the one hand as a programme for developing corporate culture and innovative strength and on the other hand as a programme for needs-oriented and individual support for programme participants. noventum consultants have been active as trainers in the MyWay programme for more than a year with great…
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Mit neuen Arbeitsmethoden Vernetzung und Veränderung vorantreiben
Die Zukunft der Arbeit bedeutet immer Veränderung. Das gilt insbesondere für Unternehmen, die mit ihren Produkten ständig technische Verbesserungen und Innovationen vorantreiben und in einem harten internationalen Wettbewerb stehen. Im MyWay-Programm des Münsterländischen Fahrzeugherstellers Schmitz Cargobull geht es darum, Vernetzung zu fördern, Wissen auszutauschen und insgesamt schneller und effizienter Know-how zu teilen und Innovationen voranzutreiben. Die MyWay Community versteht sich auf der einen Seite als Programm zur Entwicklung der Unternehmenskultur und Innovationskraft und auf der anderen Seite als Programm zur bedarfsorientierten und individuellen Begleitung der Programmteilnehmer:innen. Mit großem Erfolg sind seit mehr als einem Jahr noventum Berater:innen als Trainer:innen im MyWay-Programm aktiv und haben in der Trainingsreihe schon mehr als…
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Generating added value through process automation with bots
In the digitalised business world, the automation of processes has become an indispensable tool for increasing efficiency and maintaining competitiveness. Bots, i.e. digital assistants, are playing an increasingly important role in this. The integration of bots into business processes enables companies not only to reduce costs, but also to improve the quality of their services and increase customer satisfaction. But how exactly do bots affect process automation and what role do they play? From RPA to the cloud – bots in process automation Process automation utilises technologies, in particular bots, to automate repetitive tasks and processes in companies. Bots are specialised software applications that can perform certain predefined actions autonomously.…
