-
novomind-Softwareprodukte zertifiziert für GDSN-konformen Produktdatenempfang
Das Hamburger Softwareunternehmen novomind AG ist GS1 Solution Partner und bietet mit seinem Produktinformationsmanagement-System novomind iPIM und seinem Shopsystem novomind iSHOP zertifizierte Lösungen, die den Empfang von standardisierten Produktdaten über das Global Data Synchronisation Network (GDSN) unterstützen. 30 Datenpools sind über das GDSN verbunden, an die fast 25.000 Unternehmen weltweit angeschlossen sind. Darüber werden Produktdaten global zwischen Herstellern, Händlern und Lieferanten nach festgelegten GS1-Standards ausgetauscht. Es werden dabei automatisch die Validierungsregeln des GDSN, der Zielmärkte und der Empfänger berücksichtigt. Zudem müssen die Daten zentral in nur einem Datenpool eingestellt und gepflegt werden. Gewicht, Verpackungsgröße, Inhaltsstoffe, Produktbezeichnungen und -bilder – die korrekte und den gesetzlichen Vorgaben der Zielmärkte entsprechende Übermittlung von…
-
Relaunch Hawesko.de: Neuer Online-Shop von novomind sorgt für steigende Conversion
Erfolgreiche E-Commerce-Strategie weiter ausgebaut: Vierte Marke auf der zentralen Hawesko-Plattform / Software-Paket novomind iSHOP und novomind iPIM lässt Conversion steigen / Mehr als 300 Mio. Datensätze täglich in Bewegung für starke Personalisierungstiefe Die zentrale Digital Commerce Platform der Hawesko Holding AG (Hanseatisches Wein und Sekt Kontor) wächst planmäßig weiter: Mit dem Relaunch von www.hawesko.de ist jetzt die vierte Marke der Hawesko-Gruppe auf die multimarkenfähige Technologieplattform umgezogen. Der Relaunch wurde mit einem Software-Paket der Hamburger novomind AG umgesetzt, die gemeinsam mit der WineTech Commerce GmbH, dem für die E-Commerce Plattform verantwortlichen Unternehmen der Hawesko-Gruppe, auch die Implementierung der gesamten Plattform durchführt. Grundlage ist die Integration des leistungsstarken und aufeinander abgestimmten Software-Paketes…
-
novomind Gruppe auf Wachstumskurs: 49 Millionen Euro Umsatz und weitere Internationalisierung
Die Hamburger novomind Gruppe hat das Geschäftsjahr 2021 erfolgreich abgeschlossen und bleibt auf Wachstumskurs: Die Software-Spezialisten für Digital Commerce und Customer Service verzeichnen eine konsolidierte Gesamtleistung (Umsatz inkl. Bestandsveränderungen und sonstiger betrieblicher Erträge) in Höhe von 49,3 Millionen Euro und damit ein Plus von rund 7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr (2020: 46,1 Millionen Euro). Die novomind AG setzte davon 44,8 Millionen Euro um (2020: 42,3 Millionen Euro). Zum erfolgreichen Gruppenergebnis haben zudem die Kölner piazza blu² und die weitere Unternehmenstochter novomind MEA (Middle East and Africa) beigetragen. Geschäftsbereichsübergreifend hat novomind 35 Neukunden gewonnen, darunter die Männermode-Marke Carl Gross, Europas führenden Filial- und Versandhändler für Motorrad-Bekleidung, -Ersatzteile und -Zubehör Detlev…
-
Help for senior citizens on all channels: Singapore relies on novomind software for national ACES HelpLife Hotline
Providing quick and easy real-time support to senior citizens – this is the goal of the national ACES HelpLife Care Hotline launched in Singapore in June, using a software solution from Hamburg-based novomind AG. The novomind iAGENT omni-channel contact center system supports the non-profit service via phone, email and WhatsApp. The project was initiated by the ACES Care charity organization and Octopus8, novomind’s partner in Singapore. The hotline is designed to address the growing proportion of elderly people in the wake of demographic change. The support is primarily targeted at single, widowed and childless senior citizens. It is intended to provide straightforward assistance and protection against loneliness and social isolation.…
-
Seniorenhilfe auf allen Kanälen: Singapur setzt auf novomind Software für nationale ACES HelpLife Hotline
Senioren schnell und einfach Echtzeit-Unterstützung bieten – mit diesem Ziel startete im Juni die nationale ACES HelpLife Care Hotline in Singapur und nutzt dafür eine Software-Lösung vom Hamburger Unternehmen novomind AG. Das Omnichannel Contact Center-System novomind iAGENT ermöglicht den karitativen Non-Profit-Service über Telefon, E-Mail und WhatsApp. Das Projekt wurde von der Wohltätigkeitsorganisation ACES Care sowie dem novomind-Partner Octopus8 in Singapur ins Leben gerufen. Die Hotline ist eine Maßnahme, um dem wachsenden Anteil an älteren Menschen im Zuge des demografischen Wandels Rechnung zu tragen. Das Unterstützungsangebot richtet sich insbesondere an alleinstehende, verwitwete und kinderlose Senioren. Es soll unkomplizierte Hilfe bieten und vor Vereinsamung und sozialer Isolation schützen. Das Projekt genießt hohe…
-
Erfolgreiche Zusammenarbeit: novomind und hagebau schließen langfristige Partnerschaft
Die Hamburger novomind AG und die hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG mit Hauptsitz in Soltau (Niedersachsen) setzen ihre erfolgreiche Zusammenarbeit fort und schließen eine langfristige Partnerschaft: Die Software-Entwickler von novomind kümmern sich auch in den kommenden zehn Jahren um den Betrieb und die Weiterentwicklung von www.hagebau.de und www.hagebau.at, den digitalen Omnichannel-Plattformen der Experten für Baustoffhandel, Holzhandel, Fliesenhandel sowie DIY-Einzel- und Onlinehandel. novomind ist seit 2015 mit verschiedenen Aufgaben für hagebau im Einsatz. „Wir schätzen die langjährige Zusammenarbeit mit novomind sehr“, sagt Brigitta Quednau, Geschäftsführerin der hagebau IT GmbH. „Wir setzen auf wenige ausgewählte Softwarepartner. novomind hat gezeigt, dass die integrierten Produkte und der begleitende Service hervorragend zu hagebau passen.“ Neben…
-
novomind auf der K5: Digital Commerce und die Macht der Daten
Die Hamburger novomind AG ist dabei, wenn die E-Commerce-Messe K5 nach zweijähriger Pause ihr Comeback und 10-jähriges Jubiläum feiert. Das Gipfeltreffen des Online-Handels findet am 29. und 30. Juni im ESTREL Berlin statt, mehr als 5.000 Besucher werden erwartet. Die Software-Experten von novomind sind als Aussteller (Halle 1, Stand 19) und Programmteilnehmer dabei. Am zweiten Messetag (30. Juni, 10:00 Uhr) liefert novomind Einblicke in ein wegweisendes Zukunftsprojekt aus der Automobilindustrie: Data fuels Sales – Wie Volkswagen den Automobil-Vertrieb digitalisiert. Patrick Krippendorf, Lead Product Manager in der VW Group, spricht über den Transformationsprozess innerhalb eines der größten Automobilherstellers der Welt. Dieser konzentriert sich neben Elektromobilität und mobilem Fahren insbesondere auf die…
-
GRUBE startet mit novomind Software-Infrastruktur im Digital Commerce neu durch
Technologie-Wechsel bei einem der führenden Versandhändler für Forst- und Jagdausstattung: Bei der GRUBE KG Forstgerätestelle mit Hauptsitz in Bispingen (Niedersachsen) ist ab sofort eine Software-Infrastruktur von novomind im Einsatz. Das leistungsstarke Shopsystem novomind iSHOP hat das bisherige Shopsystem von Shopware in diesem Jahr abgelöst. Bereits seit 2020 ist novomind iPIM das zentrale System für das Produktinformations-Management bei GRUBE. Ein effizientes Data Publishing ermöglicht das Modul novomind iPIM Print, aus dem heraus der komplette Print-Workflow für Offline-Werbemittel gesteuert werden kann. Das hat die Erstellung der verschiedenen GRUBE-Kataloge vereinfacht. Das perfekte Zusammenspiel von Qualitäts-PIM- und Shopsystem des Hamburger Software-Unternehmens novomind AG sorgt für eine starke und stabile Performance der GRUBE Webshops. Im…
-
novomind erhält ISO/IEC 27001-Zertifizierung: Hamburger Software-Unternehmen erfüllt Informationssicherheits-Anforderungen nach weltweit anerkannter Norm
Die Wahrung von Informationssicherheit hat beim Hamburger Software-Unternehmen novomind einen hohen Stellenwert. Dies wurde durch eine ISO-Zertifizierung jetzt nochmals offiziell bestätigt. Das Zertifikat der unabhängigen, akkreditierten Konformitätsbewertungsstelle ESecurity-CERT bescheinigt, dass die novomind AG ihr Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) in Übereinstimmung mit der aktuellen internationalen Norm DIN EN ISO/IEC 27001:2017-06 umgesetzt hat. Höchste Informationssicherheit bei Software-Entwicklung und -Betrieb von novomind SaaS-Produkten Die weltweit branchenübergreifend anerkannte Norm ISO/IEC 27001 gibt Standards für die Einrichtung, Umsetzung, Aufrechterhaltung und fortlaufende Verbesserung eines dokumentierten ISMS vor. Diese Standards zielen darauf ab, die Informationssicherheit in allen Bereichen eines Unternehmens oder einer Organisation maximal zu erhöhen – von der IT-Sicherheit und der sicheren Software-Entwicklung über Finance und Legal bis…
-
SOS-Kinderdörfer nutzen novomind Service-Software
novomind iAGENT ermöglicht schnelle Beantwortung von Hunderten Anfragen pro Tag / Brief, E-Mail, Chat und Telefon: Integration aller Kontaktkanäle in intelligente Omnichannel-Customer-Service-Plattform gestartet / Entlastung der Mitarbeitenden durch automatisierte Prozesse Kindern ein sicheres Zuhause geben und so die Welt ein bisschen besser machen, für diese Ziele setzen sich SOS-Kinderdörfer ein. Von der Spendenbescheinigung bis zur Patenschaft: Um die vielen Fragen und Anliegen von Unterstützern und Förderern zukünftig noch schneller beantworten zu können, haben sich die SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. und ihr Schwesterverein SOS-Kinderdorf e.V. für eine intelligente Software-Lösung des Hamburger Unternehmens novomind AG entschieden. Die beiden in München ansässigen Fördervereine der unabhängigen, nichtstaatlichen und überkonfessionellen Hilfsorganisation wollen durch automatisierte…
