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NOVUM Hospitality setzt auf digitale Gästekommunikation: Neue App ergänzt Loyalty-Programm
Zusammen stark in der Digital Customer Journey: Um die digitale Gästekommunikation auszubauen und zugleich die Kundenbindung weiter zu stärken, hat NOVUM Hospitality, eines der führenden Hotelunternehmen in Europa, die neue „NOVUM App“ gelauncht. Die intern entwickelte Anwendung ergänzt das beliebte Loyalty-Programm „N-Members“. Die „NOVUM App“ bietet Gästen zahlreiche Vorteile: So überholt die Anwendung bisherige Kommunikationskanäle wie Telefonie oder E-Mail und vereinfacht Buchungen sowie deren Verwaltung. Sämtliche Buchungsvorgänge und -bestätigungen werden automatisch in der App gespeichert, außerdem sehen Gäste ihre Buchungen jederzeit in ihrem Profil. Die App ist auf Deutsch und Englisch verfügbar und erkennt dabei die im Handy eingestellte Sprache. In Zusammenarbeit mit externen Partnern wie „Rentalcars“ oder „TourDesk“ ist…
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Erste Liga: the niu ist weiterhin offizieller Hotelsponsor der European League of Football (ELF)
Down, Set, Hut: Mit Beginn der neuen Spielsaison Anfang Juni 2023 ist die junge Lifestylemarke the niu das zweite Mal in Folge offizieller Hotelpartner der in Europa ebenfalls noch jungen Sportart American Football, genauer der European League of Football (ELF). the niu ist die urbane Marke der Hotelgruppe NOVUM Hospitality mit aktuell 40 Hotels an zentralen europäischen Standorten. Mit the niu finden die European League of Football und ihre Teams in vielen Städten, in der die Liga spielt, den passenden Hotelpartner. Spieler, Staff, Fans und Freunde haben die Möglichkeit, in Deutschland, Spanien und Österreich in einem Hotel der Hotelgruppe zu übernachten. Das Kennenlernen einer neuen Stadt mit einer hochkarätigen Sportveranstaltung…
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Starkes Duo für Düsseldorf: NOVUM Hospitality eröffnet the niu Hub & acora Düsseldorf City Nord Living the City
Neuer Hotspot in der Düsseldorfer Hotellerie: Anfang Mai eröffnete NOVUM Hospitality mit dem the niu Hub und dem acora Düsseldorf City Nord Living the City gleich zwei neue Hotels in der nordrhein-westfälischen Landeshauptstadt. Verkehrsgünstig im Vogelsanger Weg des sechsten Stadtbezirks gelegen, sind die beiden Häuser über eine gemeinsame Lobby miteinander verbunden. Die unterschiedlichen Konzepte der beiden Hotels machen den Standort zur idealen Anlaufstelle für verschiedene Zielgruppen, von City- bis Businessreisende. „Wir freuen uns, unser Portfolio in Düsseldorf mit dem the niu Hub und dem acora Düsseldorf City Nord Living the City auf insgesamt sechs Hotels zu erweitern und mit der Dualbrand eine neue Adresse für unterschiedliche Zielgruppen mitten in der City zu schaffen“, führt David Etmenan,…
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Nordische Eleganz trifft auf softe Behaglichkeit: NOVUM Hospitality eröffnet Yggotel Solsort in Essen
Minimalistisch-stilvoll und dennoch gemütlich eröffnete am 8. März 2023 das neue Yggotel Solsort in Essen. Das Haus der NOVUM Hospitality präsentiert sich als Stadthotel in Top-Lage mitten des Szeneviertels Rüttenscheid und ist ein idealer Ausgangspunkt für City Reisende und Business-Gäste. Mit der umfangreichen Revitalisierung des ehemaligen Novum Hotels Arosa steht auch das Yggotel Solsort als Teil der neuen Economy-Marke der NOVUM Hospitality unter dem Motto „Feel Hygge. Stay Eco.“. Neben angesagtem skandinavischem Design begeistert das neue Hotel mit einer außergewöhnlichen Besonderheit: Eines der 88 Zimmer ist im Rolling Stones Design gestaltet. Eine Hommage an die englische Rockband rund um Frontmann Mick Jagger, die in dem Hotel bereits residiert hat. „Nachhaltigkeit…
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NOVUM Hospitality verzeichnet 2022 bestes Umsatzjahr der Firmengeschichte
Erfolgsjahr 2022: NOVUM Hospitality verzeichnet im vergangenen Jahr mit 323,8 Millionen Euro das beste Umsatzergebnis seit der Firmengründung vor 35 Jahren. David Etmenan, Chief Executive Officer & Owner NOVUM Hospitality, sieht sich damit in der Unternehmensstrategie bestätigt: „Wir befinden uns in einem kontinuierlichen Wachstumsprozess. Sowohl der deutsche, als auch der internationale Markt bieten noch viel Potenzial für unsere Hotelprodukte. Dies werden wir nutzen und uns an den relevanten Standorten weiterhin stark positionieren. Die Ergebnisse zeigen, dass wir mit unserer Multimarken-Strategie den Anforderungen des Marktes entsprechen. Ein besonderer Dank gilt an dieser Stelle allen Mitarbeitenden, die bei NOVUM Hospitality jeden Tag den Erfolg mitgestalten und es zu dem gemacht haben, was…
