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Nuance zum EU Datenschutztag: „Biometrie als wirksames Mittel gegen Betrug“
. Brett Beranek, Vice-President & General Manager, Security & Biometrics bei Nuance, kommentiert den Anlass: "Nie war es wichtiger für Unternehmen auf Cybersicherheitslösungen und Betrugspräventionstools zu setzen als in aktuellen Krisenzeiten und in Zeiten von Remote Working. Cyber-Kriminelle nutzen die immensen Veränderungen in der Pandemie aus, um ihre kriminellen Aktivitäten zu verstärken. Dabei zielen sie auf Einzelpersonen und Unternehmen ab, die am verwundbarsten und am wenigsten geschützt sind, um ihre Daten zu manipulieren und persönliche Informationen zu entwenden. Biometrie ist ein bewährter, effektiver Authentifizierungsfaktor und ein wirksames Mittel gegen Betrug. Stimmbiometrie ist in der Lage, anhand von mehr als tausend einzigartigen Sprachmerkmalen – von der Aussprache bis hin zur Größe…
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Mit modernen Technologien zur besseren Customer Experience: Diese drei Trends zeichnen sich 2023 ab
2022 ist zu Ende und die Auswirkungen der Corona-Pandemie sowie aktuelle Weltkrisen stellten Unternehmen aller Branchen im vergangenen Jahr vor wirtschaftliche Herausforderungen. Daher wird es dieses Jahr umso wichtiger für sie sein, Kund*innen durch eine hervorragende Customer Experience an sich zu binden, um weiterhin wettbewerbsfähig zu bleiben. Nachhaltigkeit, Hyperpersonalisierung und Sicherheit sind hierbei entscheidende Stichwörter. Tony Lorentzen, Senior Vice President, Intelligent Engagement bei Nuance, stellt die drei wichtigsten Trends für das Jahr 2023 vor und erklärt, wie Unternehmen ein außergewöhnliches Kundenerlebnis schaffen können. 1. Moderne Technologien vereinen Kundenservice und Nachhaltigkeit Die aktuelle Phase wirtschaftlicher Unbeständigkeit und die weiterhin anhaltenden Auswirkungen der Pandemie erhöhen den Druck für Unternehmen aller Branchen, ihre…
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Nuance: Kommentar zum Cyber Security Month 2022
Oktober ist Cyber Security Month und in der aktuellen Zeit gilt mehr denn je die Frage: Wie kann ich mich optimal vor einer Cyberattacke durch Betrüger*innen schützen? Brett Beranek, Vice-President & General Manager, Security & Biometrics bei Nuance meint dazu: „Angesichts des Chaos und der allgemeinen Unsicherheiten der letzten Jahre haben viele Cyberkriminelle ihren Fokus auf Identitätsdiebstahl verlagert. So berichtet etwa der Finanzdienstleister TransUnion, dass allein zwischen 2019 und 2021 Fälle von Identitätsdiebstahl branchenübergreifend um 81,8 Prozent zugenommen haben. Der Cyber Security Month soll Unternehmen und Verbraucher*innen gleichermaßen daran erinnern, dass effektive Maßnahmen zur Betrugsprävention nicht länger optional sind. Allerdings sind traditionelle Authentifizierungsmethoden – wie PINs und Passwörter – heute…
