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operational services bezieht neuen Rechenzentrumsstandort in München
operational services (OS) baut die Datacenter-Kapazitäten weiter aus und hat den Rechenzentrums-, System- und Applikationsbetrieb neben Frankfurt auf den Standort München erweitert. Damit begegnet die OS zum einen dem gestiegenen Bedarf von Kunden aus regulierten Bereichen wie Banken und Versicherungen. Zum anderen werden mit der Standort-Erweiterung die Datenschutz-Vorgaben vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) – wie etwa zur 200-km-Georedundanz – und die in 2021 angehobenen Regularien der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) für Rechenzentren erfüllt. Der OS-Servicebetrieb im Rechenzentrum München Ost des Datacenter-Partners noris network startete im April und steht allen OS-Kunden zur Nutzung bereit. Großer Schritt im Rahmen der OS-Wachstumsstrategie „Die Erschließung weiterer Datacenter-Standorte ist ein fester Teil…
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operatonal services automatsiert interne Serviceprozesse der Bundesagentur für Arbeit mit ESM-Lösung von ServiceNow
Die Bundesagentur für Arbeit (BA) hat operatonal services (OS) mit dem Betrieb der markXührenden Enterprise-Service-Management-Lösung (ESM) ServiceNow beau]ragt. Dadurch steht der Bundesagentur ein starkes Werkzeug zur Digitalisierung von Workflows und Services zur Verfügung, mit dem Agilität und Produktvität gesteigert werden können. Mithilfe von operatonal services und ServiceNow passiert die BA so einen wichtgen Meilenstein auf dem Weg zur digitalen Behörde. Die So]ware-as-a-Service-Lösung legt das Fundament zur Automatsierung interner Prozesse und bietet Deutschlands größter Behörde die stabile Basis, ihre Services schneller und effizienter zu erbringen sowie die Ziele als Vorreiter der öffentlichen Hand in Sachen Digitalisierung zeitgerecht umzusetzen. Der Start der Lösung ist im 4. Quartal 2023 mit der Bereitstellung eines…
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operational services/T-Systems gewinnen „Global Partner“-Award von ServiceNow und steigen in Liga der Top-25-Partnerunternehmen auf
operational services (OS), einer der führenden ICT Provider in Deutschland, hat mit T-Systems International (TSI) den ServiceNow „Global Partner Award“ von in der Kategorie „Worldwide Emerging Service Provider – Partner of the year 2023“ erhalten und zählt ab sofort zu den Top-25-Partnern weltweit. Die Trophäe wurde beim renommierten US-amerikanischen Event „Knowledge“ in Las Vegas am 16. Mai 2023 überreicht, der ersten globalen Präsenzkonferenz von ServiceNow seit 2019 mit über 15.000 Teilnehmern. Mit dem Award beruft der Plattformanbieter TSI/OS in die Riege seiner Top-25-Partner – mit namhaften Vertretern wie Accenture, Deloitte, KPMG oder EY – und zeichnet den OS-Erfolg nun auch international aus. Große Erfolgsbestätigung auf globaler Ebene „Der ‚Global Partner…