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Studie der WELT bescheinigt pitstop den Branchensieg als Service-Champion
Verbraucher-Befragungen bestätigen pitstop höchste Service-Qualität – und belohnen die Werkstattkette mit einem GOLD-Medaillenrang im Gesamt-Ranking aller Unternehmen sowie Platz Nr. 1 in der Branche „Autoservice“. Bei der in 2022 zum 12. Mal durchgeführten Studie von ServiceValue und der WELT wurden 4.699 Unternehmen aus insgesamt 389 Branchen im Hinblick auf ihre Service-Qualität untersucht. Ziel der Studie ist es, den Verbrauchern einen Leitfaden an die Hand zu geben, bei welchen Unternehmen sie am besten aufgehoben sind. „Die Auszeichnung ist eine schöne Bestätigung für die über 1.300 Mitarbeiter die tagtäglich in den rd. 300 pitstop-Filialen Ihr Bestes geben.“ so Stefan Kulas, geschäftsführender Gesellschafter von pitstop. „Es freut mich besonders, dass unser permanenter Fokus…
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Studie der WELT bescheinigt pitstop den Branchensieg als Service-Champion
Verbraucher-Befragungen bestätigen pitstop höchste Service-Qualität – und belohnen die Werkstattkette mit einem GOLD-Medaillenrang im Gesamt-Ranking aller Unternehmen sowie Platz Nr. 1 in der Branche „Autoservice“. Bei der in 2022 zum 12. Mal durchgeführten Studie von ServiceValue und der WELT wurden 4.699 Unternehmen aus insgesamt 389 Branchen im Hinblick auf ihre Service-Qualität untersucht. Ziel der Studie ist es, den Verbrauchern einen Leitfaden an die Hand zu geben, bei welchen Unternehmen sie am besten aufgehoben sind. „Die Auszeichnung ist eine schöne Bestätigung für die über 1.300 Mitarbeiter die tagtäglich in den rd. 300 pitstop-Filialen Ihr Bestes geben.“ so Stefan Kulas, geschäftsführender Gesellschafter von pitstop. „Es freut mich besonders, dass unser permanenter Fokus…
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Kfz-Werkstattanalyse von AutoBILD: Pitstop in der Bestenliste jetzt noch stärker positioniert
pitstop unterstreicht nachdrücklich seinen hohen Stellenwert im deutschen Kfz-Werkstattservice; Bei der diesjährigen Kfz-Werkstattanalyse von AutoBild und Statista haben die 12.000 befragten Verbraucher 42 Filialen der Werkstattkette pitstop unter die 1.000 besten Kfz-Werkstätten Deutschlands gewählt. Seit nunmehr sieben Jahren und pünktlich vor Start in die Radwechsel-Saison geben die Kfz-Experten von AutoBild dem Kunden mit ihrer Bestenliste Orientierung in der Werkstatt-Landschaft. Insgesamt rund 38.000 Kfz-Werkstätten – markengebundene und freie – gibt es in Deutschland. Unter die Besten 1000 kommen nur diejenigen, welche von den meisten Kunden und Kollegen weiterempfohlen werden. Befragt wurden mehr als 12.000 Werkstattbesucher und AutoBild-Leser im Zeitraum zwischen April und Juli 2022. Darüber hinaus wurden deutschlandweit alle Werkstätten dazu…
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Kfz-Werkstattanalyse von AutoBILD: Pitstop in der Bestenliste jetzt noch stärker positioniert
pitstop unterstreicht nachdrücklich seinen hohen Stellenwert im deutschen Kfz-Werkstattservice; Bei der diesjährigen Kfz-Werkstattanalyse von AutoBild und Statista haben die 12.000 befragten Verbraucher 42 Filialen der Werkstattkette pitstop unter die 1.000 besten Kfz-Werkstätten Deutschlands gewählt. Seit nunmehr sieben Jahren und pünktlich vor Start in die Radwechsel-Saison geben die Kfz-Experten von AutoBild dem Kunden mit ihrer Bestenliste Orientierung in der Werkstatt-Landschaft. Insgesamt rund 38.000 Kfz-Werkstätten – markengebundene und freie – gibt es in Deutschland. Unter die Besten 1000 kommen nur diejenigen, welche von den meisten Kunden und Kollegen weiterempfohlen werden. Befragt wurden mehr als 12.000 Werkstattbesucher und AutoBild-Leser im Zeitraum zwischen April und Juli 2022. Darüber hinaus wurden deutschlandweit alle Werkstätten dazu…
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Höchste Inspektions-Qualität bei pitstop erneut durch TÜV Rheinland bestätigt
Zum 9. Mal in Folge hat pitstop die kontinuierlichen Qualitäts-Prüfungen erfolgreich gemeistert und wird als einzige Werkstattkette durch TÜV Rheinland für überwachte Inspektions-Qualität ausgezeichnet. Die Zertifizierung basiert auf Audits und versteckten Werkstatt-Tests der Experten von TÜV Rheinland, bei denen alle 300 pitstop Filialen kontinuierlich unter die Lupe genommen werden. Kunden von pitstop haben die von Fachleuten dokumentierte Sicherheit, dass sie in ganz Deutschland eine gleichermaßen hohe Qualität bei der Durchführung der Inspektion an ihrem Fahrzeug erhalten. Das Zertifikat wurde von Ralf Strunk, Regional Stream Manager Mobility Germany, auf dem pitstop-Gelände in Essen an Stefan Kulas, Geschäftsführer und Gesellschafter der pitstop.de GmbH, überreicht. "Mit dem Zertifikat aus Expertenhand zeigen Sie dem…
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Höchste Inspektions-Qualität bei pitstop erneut durch TÜV Rheinland bestätigt
Zum 9. Mal in Folge hat pitstop die kontinuierlichen Qualitäts-Prüfungen erfolgreich gemeistert und wird als einzige Werkstattkette durch TÜV Rheinland für überwachte Inspektions-Qualität ausgezeichnet. Die Zertifizierung basiert auf Audits und versteckten Werkstatt-Tests der Experten von TÜV Rheinland, bei denen alle 300 pitstop Filialen kontinuierlich unter die Lupe genommen werden. Kunden von pitstop haben die von Fachleuten dokumentierte Sicherheit, dass sie in ganz Deutschland eine gleichermaßen hohe Qualität bei der Durchführung der Inspektion an ihrem Fahrzeug erhalten. Das Zertifikat wurde von Ralf Strunk, Regional Stream Manager Mobility Germany, auf dem pitstop-Gelände in Essen an Stefan Kulas, Geschäftsführer und Gesellschafter der pitstop.de GmbH, überreicht. "Mit dem Zertifikat aus Expertenhand zeigen Sie dem…
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Doppelter Branchen-Sieg für pitstop
Verbraucher-Befragungen bestätigen pitstop höchste Kundenzufriedenheit und höchste Service-Qualität – und belohnen die Werkstattkette jeweils mit Platz 1 in der Branche „unabhängige Autowerkstätten“. „Täglich geben mehr als 1.300 Mitarbeiter in den rd. 300 pitstop-Filialen Ihr Bestes. Was könnte da eine schönere Anerkennung ihrer Leistung sein, als diese Auszeichnung?“ so Stefan Kulas, geschäftsführender Gesellschafter von pitstop.„Auch wenn wir bereits in der Vergangenheit für unseren Kundenservice ausgezeichnet wurden, ist es für uns wieder eine großartige Bestätigung.“ Im Oktober und November 2021 hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) zum wiederholten Mal „Branchen-Champions“ ermittelt. Ziel der Studie ist es, den Verbrauchern Orientierung geben, wo sie am besten aufgehoben sind. 335.686 Personen, je 50% Frauen…
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Doppelter Branchen-Sieg für pitstop
Verbraucher-Befragungen bestätigen pitstop höchste Kundenzufriedenheit und höchste Service-Qualität – und belohnen die Werkstattkette jeweils mit Platz 1 in der Branche „unabhängige Autowerkstätten“. „Täglich geben mehr als 1.300 Mitarbeiter in den rd. 300 pitstop-Filialen Ihr Bestes. Was könnte da eine schönere Anerkennung ihrer Leistung sein, als diese Auszeichnung?“ so Stefan Kulas, geschäftsführender Gesellschafter von pitstop.„Auch wenn wir bereits in der Vergangenheit für unseren Kundenservice ausgezeichnet wurden, ist es für uns wieder eine großartige Bestätigung.“ Im Oktober und November 2021 hat die Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) zum wiederholten Mal „Branchen-Champions“ ermittelt. Ziel der Studie ist es, den Verbrauchern Orientierung geben, wo sie am besten aufgehoben sind. 335.686 Personen, je 50% Frauen…
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Pitstop mit top Ergebnis bei AutoBILD Kundenbefragung
Zum sechsten Mal und pünktlich vor Start in die Radwechsel-Saison beweist pitstop erneut seinen hohen Stellenwert im deutschen Kfz-Werkstattservice. In der neuesten Kundenbefragung von AutoBild und Statista wurden 35 Filialen der Werkstattkette unter die 1.000 „Besten der Besten“ gewählt. Rund 36.000 Werkstätten – markengebundene und freie – gibt es in Deutschland; Durch die Ermittlung der Kfz-Betriebe, welche von den meisten Kunden und Kollegen weiterempfohlen werden, möchte AutoBILD Deutschlands Autobesitzern Orientierung in der Werkstatt-Landschaft geben. Die Befragung von mehr als 12.000 Kunden fand zwischen Mai und Juli 2021 statt. Zudem hatte auch jede Kfz-Werkstatt die Möglichkeit, direkt an der Befragung teilzunehmen, sowie Kollegen zu empfehlen. Kriterien zur Beurteilung waren z.B. die…
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Pitstop mit top Ergebnis bei AutoBILD Kundenbefragung
Zum sechsten Mal und pünktlich vor Start in die Radwechsel-Saison beweist pitstop erneut seinen hohen Stellenwert im deutschen Kfz-Werkstattservice. In der neuesten Kundenbefragung von AutoBild und Statista wurden 35 Filialen der Werkstattkette unter die 1.000 „Besten der Besten“ gewählt. Rund 36.000 Werkstätten – markengebundene und freie – gibt es in Deutschland; Durch die Ermittlung der Kfz-Betriebe, welche von den meisten Kunden und Kollegen weiterempfohlen werden, möchte AutoBILD Deutschlands Autobesitzern Orientierung in der Werkstatt-Landschaft geben. Die Befragung von mehr als 12.000 Kunden fand zwischen Mai und Juli 2021 statt. Zudem hatte auch jede Kfz-Werkstatt die Möglichkeit, direkt an der Befragung teilzunehmen, sowie Kollegen zu empfehlen. Kriterien zur Beurteilung waren z.B. die…
