Die QISH, eine Pionierin in Sachen hoher Qualitätsstandards im Bereich der Haustür- und Straßenwerbung, hat erfolgreich ein umfassendes Mystery Shopping im Door-to-Door Fundraising durchgeführt. Das Hauptziel dieses Mystery Shoppings war es, nicht nur die Qualität der Interaktionen bei Door-to-Door Fundraising zu messen, sondern auch sicherzustellen, dass die Fundraiserinnen und Fundraiser ein tadelloses Verhalten an den Tag legen. Hierzu wurde eine teilnehmende, offene und systematische Beobachtung durchgeführt, um ein authentisches Bild der Interaktionen zu erhalten und um die Einhaltung der strengen Qualitätsstandards der QISH zu prüfen. Die Untersuchung erfolgte in einem Zeitraum von 36 Stunden in neun Städte in Bayern und Nordrhein-Westfalen und konzentrierte sich auf zwei Mitglieder der QISH, nämlich…