Der Auftraggeber Shell Energy Retail baut in Deutschland sein Kundennetz weiter aus und setzt dabei weiterhin auf die regiocom-Gruppe als Service-Partner. Die Vertragsverlängerung für weitere zwei Jahre – bis Ende 2023 – wurde jetzt von BPO-Chef Michael Woelki und Joan Schlieker als geschäftsführendem Direktor unterzeichnet. Es ist die dritte Vertragsverlängerung des Projekts, das 2015 mit First Utility begann. „Eine tolle Leistung des ganzen Teams“, sagt BPO-Chef Michael Woelki. „Ein wichtiger Auftrag, der es uns ermöglicht, einen aufstrebenden Energiekonzern bei der Markterschließung zu begleiten und die Digitalisierung voranzutreiben.“ Der Bereich BPO betreut das Shell Energy-Projekt komplett im Full-Service, dazu gehören auch Customer Management, Operations, Entwicklung und IT-Service. Shell Energy Retail hat in…