-
REPLY: Up Reply erhält den Partner Excellence Award bei den 2023 Personalization Awards von Dynamic Yield
Up Reply, die Agentur für die Optimierung der Customer Experience innerhalb der Reply Gruppe, wurde bei den 2023 Personalization Awards von Dynamic Yield ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt den Partner Excellence Award für den ganzheitlichen Ansatz zur digitalen Transformation, einschließlich der Entwicklung und Implementierung von Personalisierungsprogrammen, die Kunden dabei unterstützen, ihre Unternehmensziele zu erreichen. Up Reply wurde für ihre Expertise in den Bereichen digitales Wachstum und Verbesserung der Customer Experience gewürdigt und ist ein Vorreiter bei datengesteuerten Methoden, um digitale Kanäle zu personalisieren. Die Agentur bietet nutzerzentrierte Erlebnisse, die auf die Geschäftsziele der jeweiligen Unternehmen einzahlen. Die Dynamic Yield Personalization Awards würdigen die Leistungen führender Marken und Partner, die bei der…
-
REPLY: Zweite Ausgabe des Reports „Cloud in Financial Services“ bietet neue Einblicke in die Nutzung der Cloud durch Finanzinstitute in Europa und Großbritannien
Heute wird die zweite Ausgabe der Studie „Cloud in Financial Services“ veröffentlicht, die das Ergebnis einer gemeinsamen Zusammenarbeit von Reply, der European Banking Federation, Insurance Europe und Professoren der Imperial College Business School und der University of California, Santa Barbara, ist. Der Bericht bietet einen umfassenden Überblick über die dynamische Landschaft der Cloud-Implementierung in der Finanzdienstleistungsbranche und konzentriert sich auf Schlüsselaspekte wie Cloud-Strategie, Governance, Regulierung und Daten. Basierend auf den Erkenntnissen aus mehr als 1.200 Cloud-Projekten von Reply und Interviews mit führenden Branchenvertretern wird eine vergleichende Analyse der transformativen Veränderungen, Herausforderungen und Chancen auf dem Weg der Finanzinstitute in die Cloud präsentiert. Erkenntnisse aus einer europaweiten Umfrage, die zwischen Dezember 2022 und März…
-
REPLY: Lünendonk Studie bestätigt Spitzenplatzierung von Reply bei „Digital Experience Services“ und die zunehmende Bedeutung von generativer KI
Reply gehört in der aktuellen Studie des Marktforschungsunternehmens Lünendonk „Der Markt für Digital Experience Services in Deutschland 2023“ zu den führenden Full-Service-Anbietern für Digital Experience Services (DXS). Lünendonk analysiert das Portfolio und die Geschäftsentwicklung von 28 deutschen und internationalen IT- und Managementberatungen sowie Digitalagenturen. In das Ranking fließen die im Jahr 2022 erzielten Umsätze in den drei Kategorien Digital Consulting Services, Digital Agency Services und Digital Technology Services ein sowie die Bewertung der Portfoliobreite und -tiefe durch die Anbieter und Nutzer von Digital Experience Services. Digital Experience Services werden für die befragten Dienstleister immer wichtiger, so das Fazit der Lünendonk-Studie. Der Umsatz im Segment Digital Experience Services wächst weiter – laut…
-
Reply erhält im zweiten Jahr in Folge alle sechs „Microsoft Solutions Partner“-Spezialisierungen
Reply, spezialisiert auf die Integration innovativer Systeme und Technologien, hat im zweiten Jahr in Folge alle sechs Auszeichnungen als „Microsoft Solutions Partner“ erreicht. Dies ist das Ergebnis der Aktivitäten der Unternehmen Business Elements, Cluster Reply, Solidsoft Reply, Valorem Reply sowie WM Reply, die auf Microsoft-Technologien ausgerichtet sind. Die Auszeichnungen ersetzen die bisherigen Microsoft Gold und Silver Partner Competencies, die Microsoft auf Grundlage einer Partnerbewertung vergibt. Sie werden anhand von Faktoren wie Leistung, Qualifikation und der Fähigkeit bestimmt, Kundenerfolge auf Basis der Microsoft Cloud zu liefern. Mit dem Erhalt der sechs „Solutions Partner“-Spezialisierungen beweist Reply folgende Kompetenzen: Solutions Partner for Infrastructure (Azure): für die Beschleunigung der Migration von wichtigen Infrastruktur-Workloads zu Microsoft Azure. Solutions…
-
REPLY: Roboverse Reply leitet das EU-Projekt „Fluently“, das eine soziale Zusammenarbeit zwischen Menschen und Robotern mithilfe von KI ermöglicht
Roboverse Reply, das auf die Integration von Robotik-Lösungen spezialisierte Unternehmen der weltweit agierenden Reply Gruppe, leitet das von der EU finanzierte Projekt „Fluently“. Das Projekt zielt darauf ab, eine Plattform zu schaffen, die eine echte soziale Zusammenarbeit zwischen Menschen und Robotern in industriellen Umgebungen ermöglicht, indem sie die neuesten Fortschritte in der KI-basierten Entscheidungsfindung nutzt. Ziel dieses dreijährigen Projekts ist es, eine Plattform sowie ein tragbares Gerät für Industriearbeiter und Roboter zu entwickeln, die den Maschinen ermöglichen, Sprache, Inhalt und Tonfall genauer zu interpretieren und Gesten automatisch in Roboteranweisungen umzuwandeln. Weiterer Bestandteil des Projekts ist der Aufbau des Trainingszentrums „Fluently RoboGym“, in dem Fabrikarbeiter und Roboter trainieren können, im Industrieprozess reibungslos zu interagieren. Praktische Anwendungsfälle für die Mensch-Roboter-Kollaboration beziehen…
-
REPLY: Fincon Reply unterstützt die Versicherungsindustrie bei der Digitalisierung mit dem Leuchtturmprojekt „BiPRO-Hub“
Fincon Reply, das auf IT-Beratung und -Entwicklung für Finanzdienstleister spezialisierte Unternehmen innerhalb der Reply Gruppe, ist Teil des Leuchtturmprojekts „BiPRO-Hub“ des Brancheninstituts für Prozessoptimierung (BiPRO). Das Ziel des Projekts ist, die Digitalisierung in der Versicherungsbranche voranzutreiben, und Fincon Reply unterstützt als Umsetzungspartner dabei, unternehmensübergreifende Prozesse zu standardisieren. Die Versicherungsbranche steht vor der Herausforderung, Geschäftsprozesse effizienter und digitaler zu gestalten. Der BiPRO-Hub dient dabei als non-profit Datendrehscheibe und hat zur Zielsetzung, den Grad der Standardisierung und dessen Umsetzung zu erhöhen, bis eine vollständige hochqualitative Servicierung erfolgt ist. Versicherungen und deren Partnerunternehmen, wie z.B. Vermittler, Pools oder Vertriebe profitieren dabei von gemeinsamen Industriestandards. Fincon Reply begleitet aktiv diesen Weg und stellt Services zur Übermittlung…
-
Elbkind Reply und Takko Fashion gewinnen German Brand Award für „Mystery Challenge“
Elbkind Reply, die digitale Kreativ-Agentur innerhalb der Reply Gruppe, wurde mit dem renommierten German Brand Award in der Kategorie „Brand Communication – Social Media“ für die Zusammenarbeit mit Takko Fashion bei der „Mystery Challenge“ ausgezeichnet. Die „Mystery Challenge“, entwickelt von Elbkind Reply anlässlich des 40-jährigen Bestehens des Quality Fashion Discounters Takko Fashion, ist ein interaktives In-Store-Event, das als mehrteilige Serie auf Instagram begleitet wurde. In dem Wettbewerb traten vier Shopping-Teams, die zuvor bereits im auf Social Media kommuniziert worden waren, gegeneinander an, um innerhalb von 40 Minuten im Takko Fashion Store in Bad Essen, Niedersachsen, ein vollständiges Outfit als individuellen Jubiläumslook basierend auf einem Trend-Piece zusammenzustellen. Dank der Zusammenarbeit mit Elbkind Reply konnte Takko…
-
Reply revolutioniert die Softwareentwicklung durch generative KI mit ‚KICODE Reply‘
Reply stellt das Framework KICODE Reply für generative KI-basierte Softwareentwicklung vor. Durch die Integration generativer KI-Modelle ermöglicht das Reply Framework einen neuen Ansatz, der alle Phasen der Softwareentwicklung unterstützt: von der Erstellung der User Stories, über die Erfassung der Anforderungen, bis hin zu Design, Coden, Testen und Deployment. Das von Ki Reply entwickelte Tool, dem Spezialisten für KI-gestützte Softwareentwicklung innerhalb der Reply Gruppe, verbessert die Effizienz und Qualität der Software, in dem es wiederholende Aufgaben automatisiert. KICODE Reply nutzt die Architektur eines autonomen Multiagentensystems und versteht Befehle in natürlicher Sprache, zerlegt sie in Aufgaben, die an verschiedene Agenten verteilt werden – ähnlich wie intelligente Automatisierungssysteme. Diese Agenten agieren als Product Owner, Frontend- bzw. Backend-Entwickler oder DevOps-Ingenieure und…
-
Reply stellt MLFRAME Reply vor, ein generatives KI-Framework für die Entwicklung und den Austausch von Wissen
Reply bietet mit MLFRAME Reply ein neues Framework für heterogene Wissensdatenbanken, das auf generativer KI basiert. MLFRAME Reply wurde von dem auf KI spezialisierten Unternehmen Machine Learning Reply entwickelt und verwendet eine Methodik, um Datenbanken zu analysieren, Algorithmen zu trainieren und die Ergebnisse zu validieren. Dies ermöglicht Unternehmen, schnell generative Konversationsmodelle zu erstellen, die auf spezifische Wissensbereiche anwendbar sind. Die derzeit verfügbaren generativen KI-Technologien machen große Mengen unstrukturierter Informationen und Textdaten zugänglich und über natürliche Sprache abfragbar. Sie bieten die Möglichkeit, verteilte Wissensdatenbanken sowohl innerhalb von Unternehmen als auch bei der Gestaltung von Kundenbeziehungen zu verwenden. MLFRAME Reply fungiert als Engine, die Wissen durch natürliche Sprache extrahiert, neu gruppiert und im Rahmen von Konversationen nutzbar macht. Dies ermöglicht…
-
Reply gewinnt vier Oracle EMEA Cluster Partner Awards in den Kategorien Innovation, Business Impact und Customer Success
Reply, ein globaler Beratungs- und Systemintegrator und Oracle Cloud Managed Service Provider, erhält vier Oracle Partner Awards fürsein Engagement, innovative Lösungen zu liefern sowie den Geschäfts- und Kundenerfolg zu steigern. Die EMEA Cluster Partner Awards wurden während der Oracle CloudWorld in Las Vegas an die auf Oracle-Technologien spezialisierten Unternehmen Healthy Reply, Nimbus Reply und Red Reply verliehen. Mit den Auszeichnungen werden Partner gewürdigt, die Innovationen vorantreiben, das Geschäftswachstum beschleunigen und durch Projekte wie Services, die auf Oracle Cloud Application-, Oracle Cloud Infrastructure- und Oracle Database-Technologien basieren, einen Mehrwert für Kunden schaffen. Folgende Reply Unternehmen, die auf Oracle Cloud Infrastructure-Lösungen spezialisiert und Experten für End-to-End-Lösungen von Oracle sind, erhalten diese EMEA Cluster Partner Awards: 2023 Customer Success Partner of Year…
