Wenn 2020 Marketingspezialisten eines gelehrt hat, dann dass Pläne nicht in Stein gemeißelt sind und Flexibilität und Anpassungsfähigkeit das Gebot der Stunde waren und sind. Man könnte es auch mit „auf Sicht kommunizieren“ umschreiben, was seit dem ersten Quartal des letzten Jahres gefordert ist. Die Nebel lichten sich zwar langsam, doch – um im Bild zu bleiben – sind wir noch weit von so etwas wie einer klaren Aussicht entfernt. 2020 war ResMed als global agierender Hersteller von Schlaf- und Beatmungsgeräten bereits mit Beginn der Verbreitung von COVID-19 in China im Zentrum des Geschehens. Die Welt war definitiv nicht auf das Ausmaß einer Pandemie vorbereitet – und so wurden auch die…