• Mobile & Verkehr

    ROLAND Assistance und Europcar Mobility Group Germany arbeiten wieder zusammen

    Die Europcar Mobility Group Germany setzt ihre Zusammenarbeit in Deutschland mit Dienstleistungen von ROLAND Assistance fort Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kölner Assisteurs übernehmen fortan wieder das Notfallmanagement für die bundesweite Flotte des Mobilitätsdienstleisters Die Europcar Mobility Group Germany kommt mit dem Notfallmanagement für ihre Flotten zurück zu ROLAND Assistance. Dabei handelt es sich um eines der größten Einzelgeschäfte der vergangenen Jahre für den Kölner Assisteur. „Der Mobilitätsdienstleister hat mit seinen Marken Buchbinder Rent-a-Car und Europcar bundesweit eine große Flotte, für die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nun Notfalldienstleistungen wie die Pannenhilfe übernehmen“, erklärt Andreas Tiedtke, Hauptgeschäftsführer von ROLAND Assistance. ROLAND Assistance beweist sich einmal mehr als Experte für Mobilität Bereits…

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  • Verbraucher & Recht

    Rechtspolitischer Diskurs: spannende Diskussion über den „Zugang zum Recht im Jahr 2030“

      Beim Rechtspolitischen Diskurs diskutierten Vertreter:innen von Justiz, Anwaltschaft, Mediation, LegalTechs, Verbraucherschutz und Versicherungswirtschaft. Fazit: Es besteht die Gefahr, dass insbesondere Haushalte mit schwächeren Einkommen beim Zugang zum Recht benachteiligt werden könnten. Die Anwaltschaft wird sich in Zukunft auf komplizierte Fälle fokussieren müssen. „Der Zugang zum Recht 2030“ – so lautete das Thema einer Veranstaltung der ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG in der letzten Novemberwoche in Köln. Im Rahmen der mittlerweile fünften Veranstaltung der Reihe „Rechtspolitischer Diskurs“ diskutierten Vertreter:innen der Justiz, der Anwaltschaft, der Mediation, der LegalTechs, des Verbraucherschutzes und der Versicherungswirtschaft darüber, wie die Deutschen in den kommenden Jahren zu ihrem Recht kommen. „Uns ist es gelungen, Vertreter:innen aller für dieses Thema…

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  • Verbraucher & Recht

    Repräsentative Umfrage im Zeitvergleich zeigt: Stabile Mehrheit der Deutschen ist pro Tempolimit

    . 53 Prozent der Deutschen sind für ein generelles Tempolimit Zahl der Befürworter auf gleichbleibend hohem Niveau Alter, politische Orientierung und Fahrverhalten spielen zentrale Rolle Tempolimit von 130 km/h findet unter Befürwortern größten Zuspruch Umweltaspekt spaltet die Lager Sie ist inzwischen schon zum Evergreen der politischen Wahlprogramme geworden: die Forderung nach einem Tempolimit auf deutschen Autobahnen. Seit Jahren brennt das Thema nicht nur Politikern, sondern auch Automobilclubs, Kirchenverbänden und Umweltorganisationen unter den Nägeln – mit ganz unterschiedlichen Ansichten und Forderungen, versteht sich. Im Zuge des Wahlkampfs 2021 hatten sich SPD und Grüne für eine Höchstgeschwindigkeit von 130 km/h ausgesprochen und erhofften sich neben Effekten für den Klimaschutz auch eine erhöhte…

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  • Verbraucher & Recht

    ROLAND launcht neuen Tarif: „An uns führt kein Weg vorbei“

    ROLAND bietet zahlreiche neue Leistungen und unterstreicht seinen Anspruch auf die Marktführerschaft im Gewerbebereich. Im Privatkundenbereich hat ROLAND seine Leistungen weiter an den aktuellen Bedürfnissen der Kund:innen ausgerichtet. Mit einem umfassenden Angebot in der außergerichtlichen Konfliktbeilegung schafft ROLAND einen Beitrag zu sozialer Nachhaltigkeit in der Gesellschaft. Köln, 1. Oktober 2021. Zum 1. Oktober führt ROLAND einen neuen Tarif mit vielen neuen Leistungen für die Kund:innen ein und orientiert sich dabei konsequent an deren aktuellen Bedürfnissen. Für Geschäftskunden zeigt sich das zum Beispiel beim Vertrags- oder beim Patent- und Urheber-Rechtsschutz, der in dieser Form ein Alleinstellungsmerkmal am Markt genießt. Für Privatkund:innen gibt es nun konkrete rechtliche Hilfe für Stalking-Opfer oder die…

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  • Finanzen / Bilanzen

    Die fünf größten Risiken für einen Rechtsstreit: Wo Selbstständigen und Unternehmen Ärger droht

      ROLAND Rechtsschutz ermittelt die größten Rechtsrisiken für Unternehmen. Im Jahr 2020 haben die Streitigkeiten rund um Verträge bedeutend zugenommen – diese stellen nun das größte Risiko für einen Rechtsstreit dar. Konflikte im Straßenverkehr, die in den vergangenen Jahren stets den ersten Platz belegt hatten, bilden das zweitgrößte Rechtsrisiko für Unternehmen. In der Corona-Pandemie ist die Zahl der Unternehmen gestiegen, die in Rechtsstreitigkeiten rund um Verträge verwickelt waren. Dies zeigt die Auswertung der gut 92.000 Leistungsfälle, die ROLAND Rechtsschutz für Gewerbekunden im Jahr 2020 reguliert hat. Demnach stellen Konflikte rund um Verträge das größte Rechtsrisiko für Unternehmen dar. Gleichzeitig gehen Streitigkeiten im Straßenverkehr leicht zurück und bilden das zweitgrößte Risiko.…

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  • Finanzen / Bilanzen

    ROLAND Assistance und HDI informieren: Zusammenarbeit in der Mobilität ausgeweitet

    Nach vielen Monaten mit Reiseverboten und eingeschränkter Mobilität ist die Reisesaison gestartet. Die HDI Versicherung hat sich darauf vorbereitet und für die Mobilitätsleistungen seiner Kunden im In- und Ausland einen erfahrenen Profi an Bord geholt: ROLAND Assistance. Seit vielen Jahren arbeiten ROLAND Assistance und HDI bereits erfolgreich zusammen – bisher übernahmen die Mitarbeitenden die Schadenaufnahme im normalen Versicherungsgeschäft außerhalb der Öffnungszeiten der HDI sowie die Notfall-Hilfe rund ums Haus. Seit Anfang des Jahres unterstützt der Assisteur aus Köln die HDI auch bei der Bearbeitung von Kraftfahrt-Schutzbrief-Schäden. Rund um die Uhr organisiert ROLAND hierfür Abschlepper und Pannenhilfe für die HDI-Kunden, in den Randzeiten übernimmt ROLAND die Schutzbrief-Bearbeitung komplett. „Im Zuge der…

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  • Finanzen / Bilanzen

    ROLAND Assistance ist servicestarker Schadendienstleister

    . Siegel für Service-Qualität in der Schadenregulierung verliehen ROLAND Assistance bisher in jedem Jahr ausgezeichnet Auch oder gerade in Pandemiezeiten ist Service-Qualität in der Schadenregulierung für Versicherungskunden ein entscheidendes Kriterium. Die Analysegesellschaft ServiceValue und der Branchenexperte hnw consulting haben aus diesem Grund auch 2021 in ihrem jährlichen Service-Rating analysiert, welche Schadendienstleister sich besonders durch Service-Stärke auszeichnen. Wie in jedem Jahr wieder mit dabei: ROLAND Assistance.  Service steht an erster Stelle Der Kölner Assisteur ROLAND Assistance übernimmt die Schadenregulierung für viele namhafte Versicherer. „Wir möchten unseren Auftraggebern und deren Kunden den bestmöglichen Service bieten“, sagt Hauptgeschäftsführer Andreas Tiedtke. „Das wir dieses Siegel nun zum neunten Mal in Folge verliehen bekommen haben,…

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  • Verbraucher & Recht

    Die Top 5 der größten Risiken für einen Rechtsstreit

    ROLAND Rechtsschutz ermittelt die größten Rechtsrisiken im Privatbereich. Im Jahr 2020 führen durch die Corona-Pandemie Streitigkeiten rund um Verträge am häufigsten zu einem Rechtsstreit. In den Jahren zuvor stellten stets Konflikte rund ums Auto das größte Risiko dar – und rutschen nun auf den zweiten Platz ab. Die Corona-Pandemie hat Auswirkungen auf die Häufigkeit verschiedener Rechtskonflikte. Das zeigt die Analyse der mehr als 414.000 Leistungsfälle, die ROLAND Rechtsschutz im Jahr 2020 für Kunden übernommen hat. Demnach gerieten Privatkunden im vergangenen Jahr am häufigsten in einen Rechtsstreit rund um Verträge. Dafür fallen Konflikte rund ums Auto – jahrelang das größte Rechtsrisiko für Privatkunden – auf den zweiten Platz zurück. Hier zeigt…

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  • Verbraucher & Recht

    Produkt-Relaunch: ROLAND legt den Vermögensschaden-Rechtsschutz neu auf

    ROLAND überarbeitet den Vermögensschaden-Rechtsschutz und entwickelt das Produkt mit neuen Leistungen weiter. Mit dem überarbeiteten Angebot reagiert ROLAND Rechtsschutz auf ein verändertes Marktumfeld in der D&O-Versicherung. Viele Unternehmen mussten in der Corona-Krise sinkende Umsätze verkraften oder gar Insolvenz anmelden. Im Zuge dieser Entwicklung hat mit der D&O-Versicherung die Absicherung der Unternehmensführung gegen Vermögensschäden an Bedeutung gewonnen. Doch der Schutz durch die D&O-Versicherung hat Lücken bekommen: Viele Versicherer haben ihre Deckungssumme oder ihren Leistungsinhalt reduziert, außerdem kommt es vermehrt zu Prämienerhöhungen. Die Absicherung durch eine D&O-Versicherung kann daher im Zweifelsfall nicht ausreichend sein. Hier hilft jetzt der neue Vermögensschaden-Rechtsschutz von ROLAND weiter, der im Zuge eines Produkt-Relaunchs vollständig überarbeitet und mit…

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  • Verbraucher & Recht

    Fast die Hälfte der Deutschen meint: Wer sich gegen eine Corona-Impfung entscheidet, soll weniger dürfen

    Außerdem befürwortet eine Mehrheit die Nutzung einer zentralen Daten-App Eine aktuelle YouGov-Umfrage im Auftrag von ROLAND Rechtsschutz untersucht die Meinung der Deutschen zu Corona-Impfungen und einer Daten-App. Wenn allen Bürgerinnen und Bürgern ein Impfangebot gemacht wurde, finden 44 Prozent der Befragten es in Ordnung, wenn Angebote wie Reisen oder Veranstaltungen nur für Geimpfte zur Verfügung stehen, während 34 Prozent dies ablehnen. Eine Mehrheit würde eine App nutzen, in der Corona-bezogene Daten wie Impfung oder Testergebnisse dokumentiert werden, um Zugang zu Restaurants oder Events zu erhalten. Während die Corona-Fallzahlen wieder steigen, nimmt auch die deutsche Impfkampagne an Fahrt auf. Da stellt sich unweigerlich die Frage: Sollten Geimpfte mehr dürfen als Nicht-Geimpfte?…

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