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Wasch mir den Pelz aber mach mich bloß nicht nass!
Mit dieser Einstellung gehen offenbar einige Vertriebsmitarbeiter und Führungskräfte an das Thema Social-Selling heran. Man sucht händeringend nach Methoden, mit denen man auch im Lockdown erfolgreich neue Kunden gewinnen kann, möchte sich aber mit den Möglichkeiten von XING und LinkedIn dafür nicht wirklich auseinander setzen. Oder wie mir kürzlich ein Vertriebsleiter sagte, man würde das Thema digitalen Vertrieb ja schon gerne auf den Weg bringen, aber mit Social-Media-Portalen „hat man so seine Probleme“. Besonders eindringlich war auch die Aussage eines Außendienstmitarbeiters in einer der letzten Sessions, dass es ja schon schön wäre, wenn man nicht mehr so viele Stunden auf der Autobahn oder im Zug verbringen müsste, aber Video-Sessions seien…
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Sales-Exzellenz-Coaching – individueller geht’s nicht
Sales-Exzellenz-Coaching ist eine effektive und sehr persönliche Art der individuellen Weiterentwicklung des Vertriebes. Vertriebstrainings, Workshops und Schulungen finden gewöhnlich in Gruppen mit zehn bis zwölf Teilnehmern statt. Dabei steht die Weiterentwicklung der Fähigkeiten und Fertigkeiten des Vertriebsteams im Vordergrund. Beim Sales-Exzellenz-Coaching spielen das Denken, Fühlen und Handeln – kurz: die Persönlichkeit des Gecoachten eine zentrale Rolle. Was zählt, sind nicht kurzfristige Lösungen für existierende Probleme im Vertrieb, sondern Methoden, mit deren Hilfe man den Erfolg des einzelnen Mitarbeiters nachhaltig steigern kann. Folgende Themenbereiche werden bearbeitet: Neukunden-Akquisition Telefonakquise, Social-Selling, Ansprache, Einwandbehandlung, Terminvereinbarung Bestandskundenpflege und Potentialausschöpfung (Cross- und Upselling) Auftreten, Präsentation und Fragetechnik im persönlichen Gespräch mit Kunden und Interessenten Verhandlungsführung und…
