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Doxis Cloud Services der SER erfolgreich SOC 2 Typ 2-zertifiziert
SER, ein weltweit führender Anbieter von Intelligent Content Automation-Lösungen, gibt bekannt, dass das Unternehmen für seine Doxis Cloud Services erfolgreich für SOC 2 (Service Organization Control) Typ 2 zertifiziert wurde. Diese jüngste SOC 2-Zertifizierung beweist einmal mehr, dass SER die striktesten branchenführenden Standards für das Management von Unternehmensdaten in der Cloud erfüllt. „Mit der Zertifizierung nach SOC 2 Typ 1 und jetzt ergänzend mit Typ 2 haben wir überzeugend und vollständig erneut nachgewiesen, dass wir über wirksame Kontrollen und Prozesse verfügen, um unseren Kunden ein Höchstmaß an Datenschutz, Vertraulichkeit, Verarbeitungssicherheit, Verfügbarkeit und Sicherheit in der Cloud zu bieten. Darüber freuen wir uns sehr,“ sagt Dr. Gregor Joeris, CTO der SER.…
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SER erhält Bestnoten von Gartner in „Content and Process Automation“ und „Business Role Hub Document Management“
SER geht als klarer Favorit aus dem Gartner Critical Capabilities for Content Services Platforms-Report 2021 hervor. Insbesondere in den Use Cases Content and Process Automation und Business Role Hub Document Management überzeugt SER als Erstplatzierter. Der Use Case Content & Process Automation umfasst laut Gartner „automatisierte, dokumentenbasierte Prozesse wie Neukundeneinbindung, Kreditbearbeitung, Schadenregulierung, Versicherungsprozesse und Auftragsmanagement“. Gartner positioniert SER im Use Case Business Role Hub Document Management ebenfalls auf Platz 1. Die Analysten definieren diesen Use Case als Fähigkeit zur Integration in klassische Business-Anwendungen, wie zum Beispiel Lösungen für den Vertrieb, das Personalwesen oder Beschaffungsprozesse im Einkauf. „Mit der Auswahl dieser beiden Use Cases für den Report zeigt Gartner einmal mehr,…
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SER-Produkt-Launch: Doxis Intelligent Content Automation revolutioniert systemübergreifendes Content Understanding
· KI-gestützte Plattform automatisiert die Erschließung von Inhalten über zentrale Business-Anwendungen wie SAP, Salesforce und Microsoft hinweg · Horizontale und vertikale Lösungssuiten für Purchase-to-Pay-Automatisierung, Customer 360° und mehr · Erweiterte Cloud- und On-Premises-Abonnements bieten integrierte Managed Services, Systemüberwachung und Technologieexpertise auf Abruf (16. Februar 2022 – Bonn) SER gibt heute die Markteinführung von Doxis Intelligent Content Automation bekannt, einer revolutionären KI-gestützten Plattform, die das Verstehen von Inhalten (Content Understanding) automatisiert, die Transparenz verbessert, zusätzliche Umsatzpotenziale schafft und Risiken reduziert. „Unternehmen sind mehr und mehr abhängig von einer IT-Umgebung, in der eine Vielzahl an Best-of-Breed-Systemen von Anbietern wie SAP, Salesforce und Microsoft miteinander kombiniert werden. Das Problem: Diese Systeme wurden nie…
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Dr. John Bates zum CEO ernannt; SER erweitert Leadership-Team um Wachstum zu beschleunigen
Die SERgroup Holding International GmbH (SER) freut sich bekanntzugeben, dass Dr. John Bates mit sofortiger Wirkung zum Chief Executive Officer ernannt wurde. Darüber hinaus hat SER das Managementteam durch Neueinstellungen und neue Zuständigkeiten in den Bereichen Finanzen, Vertrieb, Produktmanagement und Customer Success gestärkt. Das erweiterte Führungsteam wird die ehrgeizigen Wachstumsziele der SER weiter vorantreiben. Dr. John Bates – Tech-Visionär und erfolgreicher Unternehmer John Bates übernimmt die CEO-Rolle mit einer mehr als 20-jährigen Erfolgsgeschichte in der Gründung und Gestaltung innovativer Softwareunternehmen, unter anderem in Bereichen wie automatisierter Handel (algorithmic trading), Echtzeit-Analytik und dem Internet der Dinge. Zudem hatte er verschiedene Führungspositionen bei einer Reihe börsennotierter Technologieunternehmen inne. Zuletzt war Bates CEO…
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Holger Kliebe wird neuer CFO bei SER
Verstärkung des Management-Teams zur Förderung von Wachstum und M&A Fundierte internationale Erfahrung als Finanzexperte Dynamische, innovative Interpretation der CFO-Rolle Mit Wirkung zum 1. Januar 2022 wird Holger Kliebe zum neuen Chief Financial Officer (CFO) der SERgroup Holding International GmbH ernannt und zugleich Mitglied der Geschäftsführung. SER zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Enterprise Content Management und Lösungen für intelligentes Informationsmanagement. Mit Holger Kliebe konnte SER einen international erfahrenen Finanzexperten als neuen Chief Financial Officer (CFO) gewinnen. In dieser Funktion verantwortet er die Bereiche Finance, Controlling, Recht, Facilities, Order Processing und Administration. „SER steht für hervorragende digitale Lösungen im Bereich Intelligent Content and Process Automation und hat ein enormes Markt-…
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E-Akte: Stadt Dortmund forciert Digitalisierung mit ECM der SER Group
Die Stadt Dortmund setzt für bürgerfreundliche & effiziente elektronische Verwaltungsdienste auf die DMS-Lösung Doxis4 der SER Group. Eine digitale Basisakte ermöglicht zukünftig gesamtstädtisch das Führen elektronischer Akten mit digitalen Prozessen. So bildet sie einen wichtigen Baustein für eine digitale, moderne und innovative Stadtverwaltung. Der massive Trend zur Digitalisierung ist auch bei Städten und Kommunen längst angekommen, digitale Bürgerservices und Verwaltungsprozesse stehen hoch im Kurs. Anträge elektronisch entgegennehmen, interdisziplinär gemeinsam Akten führen, Dokumente digital bearbeiten und genehmigen: Dies setzt die Digitalisierung zur Prozessoptimierung und der Qualitätssteigerung in der Öffentlichen Verwaltung voraus. Die Stadt Dortmund treibt deshalb im Rahmen ihres Masterplans „Digitale Verwaltung – Arbeiten 4.0“ ihre digitale Transformation konsequent voran. Mit…
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SER Group erneut als Visionary im Gartner® Magic Quadrant™ for Content Services Platforms 2021 eingestuft
Die SER Group, ein führender Anbieter von ECM- und Content-Services-Plattformen, freut sich bekanntzugeben, dass Gartner sie erneut zum „Visionary“ im Magic Quadrant for Content Services Platforms (CSP) 2021* ernannt hat. Der Report bewertet 18 CSP-Anbieter auf Grundlage ihrer „Ability to Execute“ und „Completeness of Vision“. SER ist bereits zum siebten Mal in Folge im Gartner Magic Quadrant vertreten. Die anhaltende Pandemie und das Entstehen neuer Arbeitsmodelle in den letzten 18+ Monaten, geprägt durch Remote Work und vernetzte Zusammenarbeit, rücken die Bedeutung einer Digital First-Strategie noch stärker in den Vordergrund. Diese von Gartner als „new work nucleus“ definierte Entwicklung beschleunigt die Nachfrage nach innovativen Content-, Process- und Kollaborationsplattformen. Prozessdigitalisierung, Agilität und…
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IHE-Europe 2021 Connectathon bestätigt SER Group IHE-Konformität
Beim diesjährigen IHE-Europe 2021 Connectathon stellte die SER Group ihre Interoperabilität erfolgreich unter Beweis: Sie meisterte die Test-Szenarien für die wichtigsten IHE-Profile. Damit können Unternehmen aus dem Gesundheitswesen sichergehen, dass die Enterprise Content Management (ECM)-Plattform Doxis4 die von IHE definierten Anforderungen an den Informationsaustausch zwischen IT-Systemen im Healthcare-Bereich nachweisbar erfüllt. IHE Europe, eine Regionalorganisation der internationalen Initiative „Integrating the Healthcare Enterprise“, gab am 13. September 2021 die offiziellen Ergebnisse des diesjährigen europäischen Connectathons bekannt: Die SER Group bestand erfolgreich die Test-Szenarien der wichtigsten IHE-Profile. Damit beweist sie, dass ihre Doxis4-Software mit Informationssystemen anderer Anbieter nach den international anerkannten Anforderungen der IHE integrierbar ist. „Im Gesundheitswesen kommen zahlreiche Anwendungen zum Einsatz,…
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SER Groups Doxis4® iRoom® im Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools 2021
Die SER Group, ein führender ECM- und Content Services-Plattform-Anbieter, wurde mit ihrer Collaboration-Lösung, dem Doxis4® iRoom®, als Representative Vendor in den „Gartner Market Guide for Content Collaboration Tools“* 2021 aufgenommen. Im diesjährigen Report berücksichtigt Gartner die Entwicklungen der letzten Jahre im Content Collaboration Tools (CCT)-Markt und empfiehlt, dass die für Digital Workplace-Initiativen Verantwortlichen „bei der Auswahl von Content Collaboration Tools auch überprüfen, welche Möglichkeiten die bereits implementierten New Work Hubs, Workstream Collaboration-Plattformen und Content Services-Plattformen bieten.“ Dr. Gregor Joeris, CTO der SER Group, kommentiert: „Der Markt ist innerhalb der letzten Jahre schnell gereift und integrierte CCTs haben sich als wirkungsvoller im Vergleich zu eigenständigen Content Collaboration-Plattformen oder Enterprise File Sync…
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SER Group gründet neue Tochtergesellschaft in Dubai
Die SERgroup Holding International GmbH (SER Group), ein weltweit führender Hersteller von ECM-Software und Lösungen für intelligentes Informationsmanagement, setzt ihre internationale Wachstumsstrategie konsequent fort und gründet zum 1. Juli 2021 die SER Solutions Middle East Ltd. mit Sitz in Dubai. Die SER Group verstärkt damit ihr Engagement im Mittleren Osten und baut zusätzlich zum bereits bestehenden Partnernetzwerk nun eigene Ressourcen und Kompetenzen auf. Unter der Führung von Stefan Zeitzen, Chief Sales Officer der SER Group, und Nabil Ben Abdallah, Vice President Sales und Geschäftsführer der SER Solutions Middle East Ltd., geht die neue Gesellschaft mit Sitz in Dubai zum 1. Juli 2021 an den Start. Die Geschäftsräume befinden sich im…
