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Onlineversand in EU-Drittländer: Was ist zu beachten?
Im rasant wachsenden Onlinehandel gewinnt auch der Versand in Nicht-EU-Länder an Relevanz. Vor allem Großbritannien als größter E-Commerce-Markt in Europa und die Schweiz, deren Verbraucher eine hohe Affinität zu Onlineshops im Ausland haben, stehen hier im Fokus. Dennoch halten sich hier viele Onlinehändler aufgrund von Zollabfertigung, Steuern und Abgaben sowie Retourenmanagement beim Export in Drittländer zurück. Thomas Hagemann, Gründer und Co-CEO von Seven Senders, informiert über die Besonderheiten beim Versand in die Schweiz und nach Großbritannien und zeigt auf, wie ein erfolgreicher Markteintritt gelingt. Zollabfertigung als Knackpunkt Drittländer sind keine Mitglieder der Europäischen Union und daher nicht Teil der EU-Wirtschaftsstrukturen. Das bedeutet: Unternehmen, die mit einem Drittland verkehren, müssen Zollerklärungen…
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Flexibilität beim Cross-Border-Versand
Die Coronapandemie hat es gezeigt: Um am Wachstum des E-Commerce-Marktes zu partizipieren, ist eine hohe Flexibilität in der Logistik notwendig. Nur so können E-Tailer auf regional wechselnde Bestimmungen und Einschränkungen bei der Lieferung umgehend reagieren. Seven Senders, die führende Delivery-Plattform für den Cross-Border-Versand in Europa, unterstützt Onlinehändler dabei, den Versand flexibel zu gestalten und sich damit einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz zu sichern. Thomas Hagemann, Gründer und Co-CEO von Seven Senders, informiert. Herausforderungen beim Cross-Border-Versand Onlinehändler mit dem Ziel, international zu expandieren, unterschätzen oft den damit verbundenen Aufwand. „Beim Cross-Border-Versand kommen auf E-Tailer ganz neue Faktoren zu, die sie berücksichtigen müssen. Das können zum Beispiel Brexit-Regelungen beim Versand nach Großbritannien…
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Seven Senders holt Steffen Heilmann als Chief Technology Officer an Bord
Seven Senders setzt seinen Expansionskurs fort: Mit Steffen Heilmann als neuem Chief Technology Officer (CTO) soll die Skalierung und IT bei Seven Senders weiter vorangetrieben werden. Die führende Delivery-Plattform für den Paketversand in Europa ermöglicht eine schnelle und günstige Lieferung, angepasst an die Bedürfnisse und Ansprüche der Endkunden. Die Plattform verbindet Händler mit einem Carrier-Netzwerk aus über 100 europäischen Premium-Paketzustellern. Mit Steffen Heilmann holt sich Seven Senders einen CTO mit langjähriger Erfahrung in der Skalierung erstklassiger, agiler Teams mit an Bord. Heilmann wechselt von Aroundhome, wo er als Geschäftsführer und CTO fungierte. In seiner Funktion verantwortete er die Bereiche Technologie und Daten sowie Marketing und Kategorienmanagement. Heilmann implementierte im Unternehmen…
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Nach Weihnachten ist vor der Retoure
Während vor Weihnachten die Bestellungen explodieren, beginnt nach den Feiertagen die Hochsaison der Retouren. Egal ob die Geschenke nicht gefallen, nicht passen oder doppelt sind: Für Onlinehändler lohnt es sich, den Rückgabeprozess möglichst kundenfreundlich zu gestalten. Denn eine von der Delivery-Plattform Seven Senders in Auftrag gegebene YouGov-Umfrage ergab: Die Erfahrung bei der Retoure hat für 73 Prozent der Verbraucher Einfluss darauf, ob sie weiterhin bei diesem Händler einkaufen würden. Dr. Johannes Plehn, Gründer und Geschäftsführer von Seven Senders, fasst zusammen, worauf es beim Retourenmangement ankommt. Für klare Bedingungen sorgen Für Onlineshopper gehört die Möglichkeit, Bestellungen einfach und flexibel abzuwickeln, zum festen Bestandteil einer positiven Customer Journey – auch über Grenzen…
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Klimaneutraler Versand im Onlinehandel
Nachhaltigkeit wird für Konsumenten beim Onlineshopping immer wichtiger – und damit auch für E-Tailer. Gleichzeitig steigen das Versandaufkommen und die transportbedingten CO2-Emissionen. Doch es geht auch anders: Seven Senders, die führende Delivery-Plattform für den Cross-Border-Versand in Europa, begibt sich mit seiner Mission Zero nicht nur selbst auf den Weg zum klimaneutralen Unternehmen, sondern möchte auch Onlinehändler beim Klimaschutz unterstützen. Orientierung am Pariser Klimaabkommen Immer mehr Branchen erkennen die Bedeutung von Umwelt- und Klimaschutz. Und viele Unternehmen möchten in diesem Bereich selbst aktiv werden, um ihren Teil beizutragen. Als Orientierung dient dabei das Pariser Klimaabkommen: 2015 haben sich in Paris 196 Nationen dazu verpflichtet, die globale Erwärmung gemeinsam auf maximal 1,5…
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Gut vorbereitet aufs Weihnachtsgeschäft?
Von wegen besinnlich: Die Vorweihnachtszeit ist für viele Onlinehändler und Zustelldienste die Hauptsaison im Jahr. Gute Planung, schnelle Datenanalysen und ein starkes Netzwerk im Rücken helfen E-Tailern, die erhöhte Auslastung in Peak-Zeiten erfolgreich zu meistern und ihren Kunden auch in Stoßzeiten ein angenehmes Shopping-Erlebnis zu bieten, weiß Dr. Johannes Plehn, Logistikexperte und Gründer der Delivery-Plattform Seven Senders. Frühzeitige Planung Der Black Friday läutet Ende November Jahr für Jahr die Peak Season für Händler und Versandanbieter ein: Bis Weihnachten steigt bei einigen Onlineshops das Versandvolumen je nach Branche sogar um das Doppelte. „Sollen alle Bestellungen rechtzeitig unter dem Weihnachtsbaum landen, ist eine vorrausschauende Planung das A und O“, betont Seven Senders…
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Wie E-Tailer der Brexit-Bürokratie den Schrecken nehmen
Der EU-Austritt des Vereinigten Königreichs brachte für E-Tailer zahlreiche neue Bestimmungen mit sich, auf die sie beim Versand dorthin achten müssen. Was bedeutet die neue Deklarationspflicht, ist ein eigenes Logistikzentrum vor Ort erforderlich und wie können Versand-, Carrier- und Zollprozesse planungssicher gestaltet werden? Wie die Abwicklung des Cross-Border-Versands auf die Insel trotz Brexit unkompliziert gelingt, zeigt Dr. Johannes Plehn, Gründer und Geschäftsführer von Seven Senders, der führenden Delivery-Plattform für den grenzübergreifenden Paketversand in Europa. Welche Herausforderungen bringt der Brexit? Großbritannien ist einer der stärksten E-Commerce-Märkte Europas. Doch viele Onlinehändler scheuen seit dem Brexit den gestiegenen Aufwand für den Warenversand nach UK: Seit dem 1. Januar 2021 gelten neue Bestimmungen für…
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Cross-Border-Versand erfolgreich meistern
23 Prozent aller Onlineverkäufe in Europa finden bereits über Grenzen hinweg statt – und kein Ende in Sicht. Diese Exportchancen wollen viele E-Tailer nutzen. Doch mit dem Eintritt in neue Märkte entstehen auch neue Herausforderungen. Dr. Johannes Plehn, Gründer und Geschäftsführer von Seven Senders, der führenden Delivery-Plattform für den Paketversand in Europa, fasst zusammen, worauf es beim erfolgreichen Cross-Border-Versand ankommt. Neue Märkte bringen neue Herausforderungen Selbst bei großem Erfolg im nationalen Onlinehandel sind vor der Expansion viele Punkte zu klären, um die guten Ergebnisse auch über die Grenze zu tragen: Zunächst die Suche nach einem zuverlässigen Logistikpartner. Ebenfalls relevant sind Fragen wie: Welche Kundenpräferenzen sind vor Ort zu beachten, ist…
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Linda Dauriz ist neues Board-Mitglied bei Seven Senders
Seven Senders erweitert seinen Aufsichtsrat: Seit Juni ist Linda Dauriz neues Board-Mitglied. Sie wird den Wachstumskurs des Unternehmens mit ihrer Expertise insbesondere in den Bereichen Retail und Diversity unterstützen. Als führende Delivery-Plattform für den Paketversand in Europa blickt Seven Senders auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2020 zurück; zuletzt wurde im April eine Series-C-Finanzierungsrunde über 32 Millionen Euro abgeschlossen. Linda Dauriz gestaltet Management und Markentwicklung im Bereich Bekleidung und Mode seit vielen Jahren aktiv mit: Seit Dezember 2019 ist sie Chief Executive Officer beim Modelabel Tiger of Sweden mit Hauptsitz in Stockholm. Zuvor verantwortete sie zwei Jahre lang als Director of Customer Experience & Corporate Development bei Hugo Boss die strategische Geschäftsentwicklung.…
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Seven Senders knackt 100 Millionen Euro Jahresumsatz und erhält 32 Millionen Euro in neuer Finanzierungsrunde
Seven Senders, die führende Delivery-Plattform für den Paketversand in Europa blickt auf ein erfolgreiches Jahr 2020 zurück und hat eine Series-C-Folgerunde über 32 Millionen Euro abgeschlossen. Lead Investor ist, wie bereits in der vorangegangenen Finanzierungsrunde, Digital+ Partners, die zusammen mit btov den Finanzierungsbedarf des Berliner Scale-ups decken. Den Kapitalzufluss wird Seven Senders für den weiteren technischen Ausbau sowie die Fortführung der Internationalisierungsstrategie nutzen. Unter anderem ist geplant, mit zentralen Service-Hubs das Europageschäft chinesischer und US-amerikanischer Online-Händler zu unterstützen. Mit seinem Fokus auf der grenzüberschreitenden Versandabwicklung hat Seven Senders im vergangenen Jahr stark von der Expansion des europäischen Online-Handels profitiert. Die Umsätze konnten seit März 2020 verdoppelt werden. Im Zuge des…
