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Salesforce und Slack kündigen Slack GPT an und machen konversationelle KI für die Zusammenarbeit nutzbar
Die Produktivitätsplattform Slack kündigt heute auf der World Tour New York von Salesforce die neue KI-Integration Slack GPT an – eine neue KI-Erfahrung, die nativ in Slack integriert ist und das Arbeiten noch produktiver macht. Slack GPT bietet die Möglichkeit, generative KI-Apps zu integrieren, verschiedene Sprachmodelle zu verwenden und auf sichere Kundendaten aus Customer 360 und Data Cloud zuzugreifen. Außerdem wird Slack mit Einstein GPT zusammenarbeiten, um das volle Potenzial von CRM- und Konversationsdaten zu nutzen. Neue KI-Integration in Slack: Slack wird KI nativ in die Benutzererfahrung integrieren, um Kund:innen zu helfen, noch intelligenter zu arbeiten, schneller zu lernen und besser zu kommunizieren. So werden KI-gestützte Zusammenfassungen von Konversationen und Schreibhilfen direkt…
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Studie von Slack und Duolingo: Emoji-Nutzung im Arbeitsalltag kann zu Missverständnissen führen
Es heißt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Aber gilt das auch für Emojis? Früher wurden sie im Arbeitsalltag häufig belächelt, doch heute können wir kaum noch darauf verzichten. So können sie insbesondere im hybriden Arbeitsalltag dafür sorgen, dass Emotionen besser vermittelt werden. Doch Vorsicht: Auch bei der Interpretation von Emojis kann es Missverständnisse geben! Anlässlich des World Emoji Day am 17. Juli 2022 haben Slack und Duolingo in einer Studie 9.400 Arbeitnehmer:innen aus elf Ländern (Deutschland, Australien, China, Frankreich, Indien, Japan, Kanada, Singapur, Südkorea, UK, USA) zu ihrer Emoji-Nutzung befragt. Besonderes Augenmerk lag darauf, wie bestimmte Emojis interpretiert und in welchem Kontext sie genutzt werden.Die wichtigsten Ergebnisse der…
