• Kommunikation

    Verwenden Sie SMS zur Kommunikation mit Kunden?

    SMS ist ein sehr effektives und sicheres Kommunikationsinstrument, das von immer mehr Unternehmen als fester Bestandteil ihrer Kommunikationsstrategie eingesetzt wird, um Prozesse zu optimieren, Kosten zu sparen und die Kundenbindung zu erhöhen. Bei Spryng verstehen wir sehr gut, weshalb, aber für diejenigen unter Ihnen, die neu im geschäftlichen SMS-Verkehr sind: Hier gerne noch einmal die  Gründe für den Einsatz von SMS   1. Sofortige Lieferung SMS ist sehr schnell und effizient. Eine SMS-Nachricht wird innerhalb von Sekunden zugestellt, auch wenn kein WLAN-Netz in der Nähe ist. Eine (Marketing-)Botschaft erreicht die Zielgruppe also fast sofort und ohne Hürden. 2. Hohe Öffnungsrate Mehr als 90 Prozent der SMS-Nachrichten werden vom Empfänger innerhalb von…

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  • Software

    Die optimale Unterstützung für Click und Collect: SMS services!

    Wie der Großteil Europas befindet sich auch Deutschland zum Teil noch immer in einem Lockdown. Erst vor Kurzem gab es erneut eine Konferenz über die nächsten Schritte der Öffnung von Geschäften – oder eben die Verlängerung des Lockdowns. Obwohl Bund und Länder dabei einige Sonderregelungen beschlossen haben, gilt  für viele Geschäfte noch immer, dass Click und Collect, und nun auch Click und Meet, neben dem reinen Onlineshop eine wichtige Möglichkeit darstellt ist Umsatz zu erzielen. Allerdings ist dies ein Prozess, der auf Seiten der Geschäfte einen sehr hohen Organisationsaufwand mit sich bringt. Dabei kann eine bekannte und unkomplizierte Technologie sehr hilfreich sein: SMS Click & Collect Das System ist nach…

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