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Stadtwerke Meerbusch: Servicezeiten angepasst für Mitarbeiterschulung
Die Stadtwerke informieren über geänderte Öffnungszeiten des Servicecenters „Am Pfarrgarten 1“. Im Rahmen interner Schulungsmaßnahmen werden die Öffnungszeiten angepasst, um Mitarbeitende auch weiterhin auf die steigende Komplexität energierelevanter Themen vorzubereiten. Ab 16. November öffnet das Servicecenter donnerstags später nach der Mittagspause. Die Mittagspause bleibt unverändert von 12 bis 13 Uhr. Die Schulungen des Serviceteams finden im Anschluss von 13 bis 14.30 Uhr statt. Nach Abschluss der Schulungen ist das Servicecenter ab 14.30 Uhr wieder für den Kundenverkehr geöffnet. Die Entscheidung zur Anpassung der Öffnungszeiten basiert auf der kontinuierlichen Bemühung, den Service zu verbessern. Im Rahmen der Energiekrise erweisen sich auch jetzt noch wesentliche Anliegen als zunehmend komplex und erklärungsintensiv. Um…
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Serviceportal der Stadtwerke kurzfristig offline
Aufgrund eines wichtigen Software-Updates steht das Serviceportal der Stadtwerke Meerbusch vom 30. September bis 2. Oktober nicht zur Verfügung. Ab dem 3. Oktober können Kundinnen und Kunden das Portal wieder nutzen und Zählerstände erfassen, Kundendaten ändern oder sich Zwischenrechnungen erstellen lassen. Darüber hinaus informieren die Stadtwerke, dass vom 2. bis 4. Oktober das Service Center „Am Pfarrgarten 1“ geschlossen bleibt. Telefonisch und per Mail stehen die Stadtwerke weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Brauereistr. 7 47877 Willich Telefon: +49 (2154) 4702-0 Telefax: +49 (2154) 4702-200 http://stadtwerke-service.de Ansprechpartner: Andrea Steffen Marketing Telefon: +49 (21) 544703-293 E-Mail: andrea.steffen@stm-stw.de Weiterführende Links…
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Stadtwerke Meerbusch: Ab morgen Service Center mittwochs für vier Wochen geschlossen
Aufgrund von besonders hohem Arbeitsaufkommen bleibt das Service Center „Am Pfarrgarten 1“ in der Zeit vom 20. September bis 18.Oktober 2023 mittwochs für den persönlichen Kundenverkehr geschlossen. Die vorübergehende Maßnahme dient der zeitnahen Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen im Zusammenhang mit Tarifwechseln, Vertragskonditionen oder Abschlagsanpassungen. Telefonisch und per Mail stehen die Stadtwerke weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Info: Aktuelle Öffnungszeiten: Montag und Dienstag 8-12 und 13-17 Uhr Donnerstag und Freitag: 8-12 und 13-17 Uhr Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Brauereistr. 7 47877 Willich Telefon: +49 (2154) 4702-0 Telefax: +49 (2154) 4702-200 http://stadtwerke-service.de Ansprechpartner: Andrea Steffen Marketing Telefon: +49 (21) 544703-293 E-Mail: andrea.steffen@stm-stw.de…
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Stadtwerke Willich: Ab morgen Service Center mittwochs geschlossen
Aufgrund von besonders hohem Arbeitsaufkommen bleibt das Service Center an der Gießerallee in der Zeit vom 20. September bis 18. Oktober 2023 mittwochs für den persönlichen Kundenverkehr geschlossen. Die vorübergehende Maßnahme dient der zeitnahen Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anfragen im Zusammenhang mit Tarifwechseln, Vertragskonditionen und Abschlagsanpassungen. Telefonisch und per Mail stehen die Stadtwerke weiterhin wie gewohnt zur Verfügung. Info: Aktuelle Öffnungszeiten: Montag und Dienstag 8-12 und 13-17 Uhr Donnerstag und Freitag: 8-12 und 13-17 Uhr Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Brauereistr. 7 47877 Willich Telefon: +49 (2154) 4702-0 Telefax: +49 (2154) 4702-200 http://stadtwerke-service.de Ansprechpartner: Andrea Steffen Marketing Telefon: +49 (21) 544703-293 E-Mail:…
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Zählerablesungen im Versorgungsgebiet Meerbusch
Die Stadtwerke Meerbusch informieren, dass ab 21. August vier Wochen lang Rolf Linder in Meerbusch unterwegs ist und Zählerstände für Strom, Erdgas, Fernwärme und Wasser erfasst. Die Ablesungen dienen der exakten Erstellung der Jahresrechnung zum 30.09.2023. Dabei besucht der Ableser sowohl Kundinnen und Kunden, die den Ablese-Service der Stadtwerke im eigenen Haushalt ausdrücklich wünschen, aber auch Haushalte, deren Verbrauch die Stadtwerke seit einigen Jahren nur schätzen konnten. Falls ein Kunde oder eine Kundin zum Zeitpunkt des Besuchs nicht anwesend sein sollte, hinterlässt der Ableser eine Ablesekarte. Diese enthält alle notwendigen Informationen, wie die Zählerstände gemeldet werden können. Um den Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten, bitten die Stadtwerke darum,…
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Stadtwerke: Service Center am 16. August nachmittags geschlossen
Die Stadtwerke teilen mit, dass am Mittwoch, den 16. August das Service Center an der Gießerallee 24 ab 12 Uhr für den Kundenverkehr geschlossen bleibt. Grund ist eine interne Informationsveranstaltung. Telefonisch sind die Stadtwerke aber erreichbar unter 02154 / 4702-333. Alternativ können Kundinnen und Kunden online unter stadtwerke-willich.de/serviceportal ihre Abschlagszahlungen anpassen, Kontodaten ändern oder Zählerstände erfassen. Sollte es zu Störungen am Versorgungsnetz kommen, ist der Notdienst rund um die Uhr unter der Rufnummer 0800/8 101 102 erreichbar. Für Einzahlungen steht der Kassenautomat an der Brauereistraße 7 täglich von 7 bis 20 Uhr zur Verfügung. Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung: Stadtwerke Service Meerbusch Willich GmbH & Co. KG Brauereistr. 7 47877 Willich…
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Start ins Berufsleben bei den Stadtwerken Meerbusch
Seit 1. August verstärken fünf Auszubildende das Team der Stadtwerke Ausstattung mit Smartphone und Laptop ist Standard Energiewende macht Ausbildung attraktiv Bewerbungen sind über die Karriereseite der Stadtwerke möglich Für die einen ist es der Anfang eines Monats, für die anderen der Start in ein neues Leben. Am 1. August haben fünf junge Menschen eine Ausbildung bei den Stadtwerken Meerbusch begonnen. Ihren persönlichen Interessen entsprechend, engagieren sich die Neuzugänge in unterschiedlichen Abteilungen: Kasimir Brand und Jaimie Neun unterstützen den kaufmännischen Bereich; Elias Szurgot, Mert Veli Evgötüren und Dustin Vierschgens verstärken die technische Abteilung. „Wir freuen uns sehr, dass wir solch talentierte und sympathische Nachwuchskräfte für uns gewinnen konnten,“ sagt Simone…
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Start ins Berufsleben bei den Stadtwerken Willich
Seit 1. August verstärken fünf Auszubildende das Team der Stadtwerke Ausstattung mit Smartphone und Laptop ist Standard Energiewende macht Ausbildung attraktiv Bewerbungen sind über die Karriereseite der Stadtwerke möglich Für die einen ist es der Anfang eines Monats, für die anderen der Start in ein neues Leben. Am 1. August haben fünf junge Menschen eine Ausbildung bei den Stadtwerken Willich begonnen. Ihren persönlichen Interessen entsprechend, engagieren sich die Neuzugänge in unterschiedlichen Abteilungen: Kasimir Brand und Jaimie Neun unterstützen den kaufmännischen Bereich; Elias Szurgot, Mert Veli Evgötüren und Dustin Vierschgens verstärken die technische Abteilung. „Wir freuen uns sehr, dass wir solch talentierte und sympathische Nachwuchskräfte für uns gewinnen konnten,“ sagt Simone…
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Betrüger fälschen Dienstausweise der Stadtwerke
Betrüger-Duo verschafft sich mit Lüge und gefälschten Ausweisen Zugang zu einer Wohnung einer Seniorin Tipps von den Stadtwerken und der Polizei zum Schutz vor Trickdieben Sie seien Mitarbeitende der Stadtwerke mit dem Auftrag, einen defekten Wasserzähler zu kontrollieren: Mit dieser dreisten Lüge haben sich in der vergangenen Woche ein Mann und eine Frau Zugang zur Wohnung einer älteren Dame in Willich verschafft. Überzeugen konnten sie die Seniorin offensichtlich auch durch gefälschte Dienstausweise. Daher hier einige Hinweise der Stadtwerke Willich und der Polizei, wie Bürgerinnen und Bürger sich vor Trickdieben schützen können. So erkennen Sie die echten Ausweise der Stadtwerke Ein Dienstausweis der Stadtwerke ist aus Hartplastik (wie auch Führerschein…
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Wasser in Meerbusch ist kurzzeitig härter
Stadtwerke warten die Enthärtungsanlage für Trinkwasser Für eine Woche ist das Wasser in einigen Stadtteilen härter Höherer Härtegrad ist gesundheitlich unbedenklich Vom 31. Mai bis zum 7. Juni wird das Trinkwasser des Wasserwerks in Meerbusch-Lank einen höheren Härtegrad haben. Grund dafür sind Arbeiten am Stahlbehälter der Enthärtungsanlage. Diese Anlage macht das Wasser weicher und sorgt dafür, dass der Wert in Meerbusch bei rund 13 Grad Deutscher Härte (dH) liegt. Für den kurzen Zeitraum der Wartung wird der Wert auf etwa 24 Grad steigen. Das Wasser enthält damit mehr Kalzium und Magnesium. „Diese Mineralstoffe sind wichtige Bestandteile des menschlichen Körpers und gesundheitlich völlig unbedenklich”, sagt Rainer Scharl, Bereichsleiter der Wasserwerke bei…
