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Cloud-Technologie überwindet Kontaktverbote – Vertrieb im Home Office
Für den B2B-Vertrieb präsentiert sich ein Kontaktverbot als schwerwiegende Einschränkung des Tagesgeschäfts mit zum Teil existenzbedrohenden Folgen. Cloud-Technologie kann Unternehmen dabei unterstützen, die Folgen der Kontaktbeschränkung zu reduzieren und den Kontakt zum Kunden aus dem Home Office aufrecht zu halten. Die Corona-Krise und die damit verbundenen Einschränkungen des gewohnten Alltags treffen Unternehmen aller Branchen und jeder Größe massiv und bedrohen in vielen Fällen deren wirtschaftliche Existenz. Insbesondere Unternehmen, deren Geschäftsmodell auf dem Direktvertrieb basiert, sind durch die Krise schlimmstenfalls vollständig gelähmt. Überall dort, wo Lead Management, Akquisition und Kundenbeziehungsmanagement in allen Phasen des Vertriebszyklus regelmäßige Kundenkontakte erforderlich machen, stehen Unternehmen vor großen Herausforderungen. Viele Kunden haben den Geschäftsbetrieb eingestellt oder…
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Datenschutz im Home Office – Verantwortung in der Krise und darüber hinaus
Seit knapp zwei Jahren gilt in Europa die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Nachdem die verschärften Richtlinien zum Umgang mit personenbezogenen Daten viele Unternehmen vor große Herausforderungen gestellt haben, erweist sich der Umgang mit der aktuellen Corona-Krise als weitere Hürde in der Umsetzung des Datenschutzes. Seit dem 25. Mai 2018 gilt in Deutschland die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Auch wenn die Regeln des Datenschutzes in Deutschland schon seit den 70er Jahren, im Bundesdatenschutzgesetz verankert, Beachtung fanden und sich die DSGVO in weiten Teilen mit bestehenden Regelungen deckt, hat das gesamteuropäische Regelwerk in vielen Unternehmen für einige Unruhe gesorgt. Noch Ende 2019 gab rund ein Drittel befragter Unternehmen an, die DSGVO noch nicht vollständig umgesetzt zu…
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Das Home Office als Weg durch die Krise – Vorsprung durch Cloud-Technologie
In der aktuellen Corona-Krise hat sich der Arbeitsalltag in den meisten Unternehmen elementar verändert. Trotz aller wirtschaftlicher Risiken und zu erwartender negativer Effekte gehen Experten schon jetzt davon aus, dass Unternehmen langfristige Lehren aus der Situation ziehen und gestärkt aus der Krise hervorgehen werden. Die Corona-Krise verändert den Geschäftsbetrieb in Unternehmen aller Branchen in einer nie dagewesenen Form. Überall dort, wo Angestellte auf engem Raum zusammenarbeiten, erfordern das unternehmerische Verantwortungsbewusstsein und die strengen Vorschriften des Infektionsschutzgesetzes maßgebliche Veränderungen. Eine der deutlichsten Anpassungen besteht in der zunehmenden Verlagerung von Arbeitsabläufen ins Home Office. Wo immer möglich, arbeiten Angestellte aus geeigneten Abteilungen von zu Hause aus. Laut einer Untersuchung des Bundesverbandes Informationswirtschaft,…