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Rise of the Online Convenient Shopper: Warenkörbe schrumpfen, doch die Kauffrequenz steigt
Laut einer globalen Studie von SymphonyAI Retail I CPG, bringen eCommerce-Kunden immer häufiger kleine Warenkörbe zur Online-Kasse. Die Studie basiert auf Grundlage tatsächlicher Kaufdaten von 60 Millionen Haushalten und untersucht, in welche Richtung sich das aktuelle Kaufverhalten von eCommerce-Kunden bewegt. Die Größe der Online-Einkaufstaschen ist um ganze fünf Prozent gesunken. Damit lösen Warenkörbe mit einer Artikelstückzahl von unter 20 die großen Pendants ab und nehmen zunehmend die Rolle des Umsatztreibers ein. Gleichzeitig ist die Häufigkeit, mit der Kunden online einkaufen, um elf Prozent gestiegen. Diese Ergebnisse machen deutlich, dass der Convenient Shopper besonders im eCommerce-Bereich immer präsenter wird. Diese Kundengruppe kauft Haushaltsprodukte und Lebensmittel wesentlich spontaner und in kürzeren Abständen…
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KI-basierte Nachfrageprognosen: 4 Tipps für eine resilientere Lieferkette
In den letzten Jahren haben sich die Defizite und Schwachstellen von Lieferketten immer stärker offenbart. Händler waren hauptsächlich damit beschäftigt, auf unvorhergesehene, disruptive Ereignisse zu reagieren. Echte Lieferketten-Resilienz geht jedoch weit über die bloße Reaktionsfähigkeit hinaus. Vielmehr müssen Händler Trends und Ereignisse auf Grundlage mehrerer Variablen bereits vorhersehen und die projizierten Ergebnisse in ihre Planung miteinbeziehen können – damit im Ernstfall niemand mehr sagen kann „Hätte ich das mal früher gewusst“. Ziel ist es also, die Nachfrageprognosen zu optimieren, vor allem hinsichtlich ihrer Genauigkeit. Und der beste Weg, dies zu erreichen, ist der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) und Machine Learning (ML). Diese Technologien sind so erfolgsversprechend, dass 41 Prozent…
