• Software

    Talkwalker lanciert neue KI-Tools

    Talkwalker hat als führendes Unternehmen für Consumer Intelligence und Deep Listening heute den Start seines „Large Language“ Modells für den englischsprachigen Markt bekannt gegeben. Mit dieser bahnbrechenden Erweiterung schafft die preisgekrönte Plattform branchenweit erstmals völlig neue Möglichkeiten zur Echtzeit-Auswertung. Marketingverantwortliche erhalten nun die Möglichkeit, Millionen relevanter Social-Media-Konversationen in Sekundenschnelle und mit hoher Präzision zu erfassen und auszuwerten. Tausende von Kundensupport-E-Mails, Bewertungen und CSAT-Umfragen lassen sich automatisiert auswerten. Der Release erfolgt für den englischsprachigen Raum, weitere Sprachen werden 2023 folgen. Das „Large Language“ Modell erweitert die AI-Engine Blue Silk™ als zentrales Daten-Tool der Talkwalker-Plattform um ein neues, agiles Feature und kann Insights noch schneller verarbeiten. Marketing-Teams erhalten damit relevante Handlungsempfehlungen für jede…

  • Medien

    Das sind die Social Media Trends 2023: Talkwalker und Khoros veröffentlichen neuen Report

    Als führendes Unternehmen für Consumer Intelligence und Deep Listening hat Talkwalker heute gemeinsam mit Khoros, dem preisgekrönten Software- und Dienstleistungs-Experten für digitale Kundenbindung, seinen jährlichen Social Media Trends Report 2023 veröffentlicht. Beide Unternehmen geben damit ihre strategische Partnerschaft bekannt, mit der Deep Listening und Social Media Management sich nahtlos zusammenfügen. Von Insights zur Umsetzung: Wie man anspruchsvolle Verbraucher beeindruckt Der Social Media Trends Report 2023 fasst unter dem Titel “Von Insights zur Umsetzung: Wie man anspruchsvolle Verbraucher beeindruckt” die wichtigsten Entwicklungen im Social Media zusammen, auf die Marken-, Marketing- und PR-Experten im nächsten Jahr achten sollten. Mit speziellen Social-Listening- und KI-gestützten Analytics-Funktionen wurden die zehn einflussreichsten Social Media Trends identifiziert.…

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  • Events

    So geht der Handel auf Food Trends und neue Kundenwünsche ein

    Nachhaltigkeit nimmt als Kaufentscheidungskriterium einen immer größeren Stellenwert ein. Wie Marken auf diesen Trend reagieren können, ist zentrales Gesprächsthema im nächsten Talkwalker-Webinar am 15. September 2022. Der Birdseye Report von Talkwalker und Twitter hat bereits gezeigt, dass Verbraucher 2022 mehr Wert auf Nachhaltigkeit legen. Das veranlasst den Einzelhandel und speziell große Handelsunternehmen dazu, ihre Angebotsstrukturen anzupassen. Immer häufiger greifen Innovationsteams dabei auf Trend-Analysen zurück. Im gemeinsamen Webinar mit Kaufland zeigen Talkwalker und Twitter am 15. September auf, wie sich aus Verbraucher-Konversationen Food Trends ableiten lassen – und wie Marken darauf reagieren. Talkwalker und Twitter gehen im Experten-Talk darauf ein, was Konsumenten im Umgang mit Lebensmitteln aktiv einfordern und welche Verbrauchergruppen…

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  • Events

    Du bist, was du isst: Wie Food Trends unsere Entscheidungen beeinflussen (Webinar | Online)

    Im Mittelpunkt stehen diese wichtigen Fragen: Wie können wir aus aktuellen Konversationen Food Trends ableiten? Welche Altersgruppen beschäftigen sich am meisten mit dem Megatrend Sustainability? Wie geht Kaufland durch Innovation, Nachhaltigkeit und Regionalität auf Kundenbedürfnisse ein? Wie können Marken von Twitter-Food-Trends profitieren? Zur Webinaranmeldung Weiterführende Informationen: Birdseye Report Eventdatum: Donnerstag, 15. September 2022 11:00 – 11:45 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: Talkwalker GmbHTaunusanlage 860329 Frankfurt am MainTelefon: +49 (0)69 254745 518http://www.talkwalker.de Weiterführende Links Zum Event Originalinserat von Talkwalker GmbH Alle Events von Talkwalker GmbH Für das oben stehende Event ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber der Eventbeschreibung,…

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  • Dienstleistungen

    Neue Studie zeigt: Vor allem junge Menschen fürchten die Folgen steigender Lebenshaltungskosten

    Die Inflationsrate in Deutschland nähert sich der 10-Prozent-Marke, der Verbraucherpreisindex steht so hoch wie nie zuvor. Vor allem steigende Energie- und Lebenshaltungskosten machen den Verbrauchern Angst. Talkwalker und Twitter haben aus diesem Anlass mehr als 16,2 Millionen Unterhaltungen zu diesem Thema analysiert und zeigen im Cost of Living Report die Verbraucherstimmung weltweit auf. Die Erkenntnisse im Überblick: 25- bis 34-Jährige unterhalten sich auf Twitter verstärkt und mit wachsender Besorgnis über Lebenshaltungskosten Am meisten sind Verbraucher über die steigenden Gas- und Heizkosten besorgt Viele können Ausgaben, die langfristig zu Einsparungen führen würden nicht tätigen, weil die Investitionskosten zu hoch sind. 2022 hat einen Sturm globaler Probleme ausgelöst. Die Inflation steigt, vieles…

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  • Medien

    Expertentalk: Hootsuite & Talkwalker sprechen mit Sennheiser darüber, wie man eine Love Brand wird

    Schon zum dritten Mal gehört die Marke Sennheiser beim Talkwalker Brand-Love-Ranking zu den Top-10 Marken in DACH. Im Webinar mit Talkwalker und Hootsuite verraten die Consumer-Electronics-Experten am 5. Juli ihr Geheimrezept für Markenliebe. Die dritte Brand-Love-Studie von Talkwalker hat 2022 erneut über 1.500 Marken analysiert und präsentiert die 50 weltweit beliebtesten Marken. Erstmals gibt Hootsuite als Partner Tipps für den Markenerfolg. In diesem Jahr ist Nachhaltigkeit zum entscheidenden Faktor für lang anhaltende, enge Kundenbindung und Erfolg geworden. Sennheiser hat es mit einer starken Qualitätsoffensive geschafft, seine Fans nachhaltig zu begeistern und erhält dafür konsistent auf verschiedenen Social Media Kanälen und Bewertungsplattformen Markenliebe. Als Love Brand im Entertainmentsektor und für Consumer…

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  • Medien

    Starke Werte machen L’Oréal zur Nr. 1 Love Brand in DACH

    Mit einem authentischen Diversity- und Nachhaltigkeits-Mix steigt L’Oréal in der aktuellen Talkwalker-Brand-Love-Studie zur meistgeliebten Marke in DACH auf. Die dritte Brand-Love-Studie von Talkwalker hat 2022 erneut über 1.500 Marken analysiert und präsentiert die 50 weltweit beliebtesten Marken. Erstmals gibt Hootsuite als Partner Tipps für den Markenerfolg. In diesem Jahr ist Nachhaltigkeit zum entscheidenden Faktor für lang anhaltende, enge Kundenbindung und Erfolg geworden. L’Oréal hat es mit einem vorbildlichen Mix aus Nachhaltigkeit, personalisiertem Produkt-Marketing und emotionalen Online-Kundenerlebnissen zur Love Brand Nr. 1 in DACH geschafft. L’Oréal ist zur meistgeliebten Marke in DACH gekürt worden. Der neue Brand Love 2022 Report zeigt, wie der französische Kosmetikgigant seinen Einsatz für soziale und ökologische…

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  • Medien

    Die beliebtesten Marken der Welt: Markenliebe durch Nachhaltigkeit

    Die Brand-Love-Studie hat über 1.500 Marken weltweit analysiert und die 50 beliebtesten Marken 2022 identifiziert. Das Ergebnis: Nachhaltigkeit ist derzeit der entscheidende Faktor für lang anhaltende, enge Kundenbindung und Erfolg. Mit dem Brand Love Index ist ein neuer, messbarer KPI für die Beliebtheit von Marken entstanden. Erstmals ergänzen schnell umsetzbare Tipps zur Steigerung der Markenbewertungen die Studienergebnisse.  Der Brand Love 2022 Report ist da und zeigt, welche Marken aktuell die Herzen der Verbraucher höher schlagen lassen – und warum. Für die Studie hat sich Talkwalker als führendes Consumer-Intelligence-Unternehmen mit einem der weltweit wegweisendsten Anbieter für Social Media Management, Hootsuite, zusammengetan. Wie schon in den beiden Vorjahren, sind auch diesmal wieder…

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  • Events

    Talkwalker mit Masterclass „Krisenmanagement“ bei #OMR22

    Am 17. und 18. Mai ist das Consumer Intelligence Unternehmen Talkwalker live zu Gast auf dem OMR-Festival Hamburg, Stand A4 – L16. Die Besucher erwarten Vorträge zu den Themen Social Listening, Consumer Insights und dem Umgang mit dem viel gefürchteten Shitstorm. Professionelles Krisenmonitoring & -Management stehen im Mittelpunkt einer eigens für das Event entwickelten Masterclass des Talkwalker-Teams. Das „Festival für das digitale Universum“ #OMR22 gehört zu den ersten Events, die in diesem Jahr wieder live stattfinden. An zwei vollgepackten Tagen zeigen 700 internationale Speakerinnen und Speaker, wie sie Herausforderungen im digitalen Business meistern, Strategien entwickeln und diese umsetzen. Auch Talkwalker lädt zum regen Austausch über aktuelle Social-Media- und Analytics-Trends ein.…

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  • Internet

    Einkaufen in der Welt von morgen: Coffee Sessions beleuchten Shopping-Trends 2022

    Das Consumer Intelligence Unternehmen Talkwalker und die Agentur TERRITORY laden vom 25. bis 28. April erneut zu ihrer beliebten Webinar-Reihe Coffee Sessions ein. In den 30-minütigen Panels geht es um brandaktuelle Marketing- und Social-Media-Trends im Handel und E-Commerce, welche die Moderatoren mit ausgewählten Gästen diskutieren. Registrierte Teilnehmer haben außerdem eine Gewinnchance auf Expo-Pässe für das diesjährige OMR-Festival #OMR22 in Hamburg. Das sind die Einkaufstrends in der Welt von morgen Das Thema “Einkaufen in der Welt von morgen” bewegt viele Marketing- und Verkaufsexperten. Talkwalker und TERRITORY nehmen es deshalb im Rahmen entspannter Experten-Talks eingehend unter die Lupe und analysieren gemeinsam mit ihren Gästen, wie erfolgreiche Online-Shopping-Konzepte aussehen müssen. In den Gesprächen…

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