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Wissensmanagement statt Kopfmonopol: Flüchtiges Know-how effektiv festigen
Informationen und Erfahrungswerte rund um Prozesse und Abläufe sind zentrale Ressourcen eines Unternehmens. Der Wert dieses Wissens rückt oft erst dann in den Fokus, wenn es plötzlich nicht verfügbar ist – so etwa mit dem Ausfall von Schlüsselmitarbeitern, deren Gedächtnis der einzige Speicher des entscheidenden Know-hows ist. In solchen Situationen wird die tragende Rolle der Wissenssicherung besonders deutlich. Um erst gar nicht in derart akute Situationen hineinzusteuern, sollten Unternehmen frühzeitig damit beginnen, Wissen zu sichern – und dies auch fortlaufend implementieren. Denn nicht allein vor dem Hintergrund des hohen Fachkräftemangels wird klar, dass Mitarbeiter sowohl sprichwörtlich als auch buchstäblich das größte Kapital im Unternehmen sind. Sogenanntes Schlüsselpersonal trägt einen…
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Wie Ihre Werker selbständig werden
Werkerselbstprüfung digital, Checklisten und Prüfdokumentation immer vor Ort In welcher Branche Ihr Unternehmen tätig ist, spielt eher eine zweitrangige Rolle. Jede Firma, die Mitarbeiter im Produktionsprozess einsetzt oder Dienstleistungen erbringt, steht vor der Aufgabe, diese Mitarbeiter anzuleiten und ihnen klare Vorgaben zur Durchführung der Tätigkeit zu geben. Klassisch geschieht dies durch Arbeitsanleitungen, Prüfanweisungen oder diverse Checklisten. Diese zu erstellen, ist oftmals recht aufwendig. Einerseits sollten sie übersichtlich und verständlich sein, andererseits müssen sie auch alle Eventualitäten abdecken. Sind diese nicht klar formuliert, kommt es zu Rückfragen. Das kostet alle beteiligten Mitarbeiter Zeit und unterbricht den Prozess bis zur Beantwortung der offenen Fragen. Die Lösung von tepcon tepcon hat sich diesem…
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tepcon „instructor“ schafft Grundlagen für effiziente Werkerführung
Industrie 4.0, vernetzte Fertigung, adaptive Produktion, Prozessoptimierung, Automation, künstliche Intelligenz – zumindest in der Theorie steht die Industrie vor goldenen Zeiten, in denen digitale Technologien den Menschen unterstützen und entlasten und bei Steigerung der reproduzierbaren Qualität selbst komplexe Aufgaben innerhalb der Wertschöpfungskette wettbewerbsfähig, effizient und nachhaltig bewältigt. Objektiv betrachtet steht diese digitale Revolution in der Industrie in vielen Branchen bis heute noch in ihren Anfängen. Ein Beispiel hierfür ist die Werkerführung mit Hilfe technischer Dokumentationen: Von der Qualifikation neuer Mitarbeiter über die prozessbegleitende Qualitätskontrolle bis hin zur Durchführung von Maßnahmen zur Prozessanpassung und -optimierung werden Prozesse in der industriellen Fertigung dokumentiert, um Werkern eine verlässliche Grundlage zur fachgerechten Durchführung einzelner…
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tepcon „instructor“ als Software-Werkzeug gegen Fachkräftemangel
Insbesondere der Mittelstand in den Bereichen der Industrie und verarbeitender Gewerbe steht seit Jahren unter wachsendem Druck. Neben der allgemein angespannten Lage, geprägt von steigenden Strom- und Energiepreisen, schwacher Nachfrage und fehlenden Investitionen, fehlen in fast allen Branchen sowohl qualifizierte Fachkräfte als auch Arbeitskräfte im Allgemeinen. Um sich im wachsenden Wettbewerb behaupten zu können, benötigen Unternehmen Strategien und technische Lösungen, mit deren Hilfe die Effizienz von Produktionsprozessen, bei zumindest gleichbleibender Qualität, gesteigert, Ausfallzeiten reduziert, Instandhaltungskosten gesenkt und gleichzeitig die Einarbeitung und Anleitung selbst unqualifizierter Arbeitskräfte effektiv beschleunigt werden können. Der tepcon instructor, ein System zur einfachen Erstellung digitaler Anleitungen, bietet vielfältige Möglichkeiten, fachliches Know-how in Gestalt von Betriebs-, Montage- und…
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tepcon optimiert CB III Taktfertigung bei AP&S International mit digitalen Anleitungen und Werkerführung
Wenige Branchen stehen in den letzten Jahren so sehr unter Druck, wie die Halbleiterindustrie. Die stetig wachsende Nachfrage, gepaart mit globalen Herausforderungen in der Rohstoff- und Bauteileversorgung und dem immer signifikanteren Fachkräftemangel gestalten schwierigste Voraussetzungen. Als renommierter Hersteller für Sondermaschinen ist auch die AP&S International GmbH aus Donaueschingen Teil der komplexen Produktionskette in der Halbleiterindustrie. Mit drei Werken entwickelt und produziert das Unternehmen als ein weltweit führender Anbieter Batch- und Einzelwafer-Nassprozesslösungen für die Halbleiter-, MEMS- und Mikrostrukturierungsindustrie. Mit der CleanStep-Box CB III produziert AP&S eine Reinigungsanlage für gängige Trägertypen. Um professionell auf die verstärkten Herausforderungen der Branche zu reagieren, entschieden sich die Verantwortlichen bei AP&S für ein Projekt zur Optimierung…
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tepcon begleitet Gewerbliche Schulen auf dem Weg zur Lernfabrik 4.0
Zu den größten Herausforderungen, denen sich deutsche Unternehmen neben der akuten Energiekrise und dem wachsenden internationalen Wettbewerbsdruck stellen müssen, zählt der langfristig wachsende Fachkräftemangel. Laut dem KfW-Fachkräftebarometer aus Mai 2022 sehen sich 44 Prozent aller Unternehmen durch das Fehlen qualifizierter Mitarbeiter beeinträchtigt. Betroffen sind hierbei vor allen Dingen Handwerk, Industrie und verarbeitendes Gewerbe. Neben kurzfristigen Lösungsansätzen wie der Zuwanderung von Fachkräften aus dem Ausland sehen Experten mehrheitlich Ausbildung und Qualifizierung als die einzig nachhaltige Lösung für die langfristigen Herausforderungen des Arbeitsmarktes. Moderne Technologien und fortschrittliche Produktionsverfahren machen die Qualifizierung im Rahmen einer Ausbildung immer anspruchsvoller. Sowohl die klassische duale als auch die vollschulische Ausbildung müssen Kenntnisse und Fähigkeiten vermitteln, die…
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3D-Produktpräsentation mit Augmented Reality Anlagen – tepcon präsentiert die Zukunft der Produktmesse
Jährlich finden in Deutschland zwischen 160 und 180 Messen statt, weltweit sind es sogar rund 31.000. Für Unternehmen aus dem produzierenden Gewerbe sind Messen gleichermaßen Marketinginstrument wie auch Vertriebsweg. Gleichzeitig ist eine Messe oft ein enormer logistischer und mit großen Kosten verbundener Aufwand. Dies gilt vor allen Dingen für Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau, die gezwungen sind, Anschauungsstücke zum Messestandort zu transportieren, um sie Interessierten und potenziellen Kunden vorzuführen. Dabei sind viele Anlagen als Ausstellungsstück wenig attraktiv. Nicht immer können sie zu Demonstrationszwecken vor Ort betrieben werden, Funktionsdetails sind unsichtbar im Inneren einer Maschine verborgen und individuelle, kundenspezifische Anpassungen können mit einem einzelnen Ausstellungsstück selten sinnvoll abgebildet werden. „Unser…
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Der Aufbruch in die Workflow-Optimierung
Der Maschinenbauer ystral GmbH hat es geschafft, mit dem Einsatz digitaler Schritt für Schritt-Anleitungen den Workflow bei Serviceeinsätzen zu optimieren und somit eine Zeitersparnis von 20 % zu erzielen. Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit dem Softwarelösungsanbieter tepcon GmbH umgesetzt. Die Bilanz dieser Workflow-Optimierung ist positiv: Mit den digitalen Anleitungen wird eine Problemlösung in Echtzeit erzielt. Der Zeitbedarf konnte erheblich reduziert werden. ystral ist ein inhabergeführtes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau. Der Fokus liegt auf der Konzeptionierung und dem Bau von individualisierten Maschinen und Anlagen. Als mittelständisches Unternehmen mit über 270 Mitarbeitern und Tochtergesellschaften in China, Indien und Singapur sowie zahlreichen Vertretungen ist ystral weltweit aktiv. Die Herausforderung bestand darin,…
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Virtuell und doch präsent
Präsenzschulungen stellen Unternehmen zunehmend vor Herausforderungen. Einfache Video-Konferenzen und Online-Meetings sind funktional beschränkt, nur begrenzt interaktiv und wenig nachhaltig in der Wissensvermittlung. trainhub schließt die Lücke und übertrifft mit virtuellen Trainings das Niveau klassischer Präsenzveranstaltungen. Jedes Jahr investieren deutsche Unternehmen Milliarden in die Anschaffung neuer, moderner Produktionsanlagen. Wachsender globaler Wettbewerbsdruck ist eine zentrale Motivation, die eigene Produktion dauerhaft auf dem neusten Stand der Technik zu halten. Mit der Investition in neue Maschinen und Systeme ist es jedoch nicht getan. Um sie langfristig effektiv nutzen zu können, ist es vor allen Dingen erforderlich, Mitarbeiter für den Betrieb, ihre Wartung und Instandhaltung umfassend und effizient zu qualifizieren. Laut Institut der deutschen Wirtschaft…
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augmented instructions – digitalisiertes Know how unterstützt die Industrie bei Wartung und Instandhaltung
Der Stillstand einer einzigen Maschine kann ganze Produktionsketten unterbrechen und so massiven wirtschaftlichen Schaden verursachen. Beispielrechnungen zeigen, dass selbst eine einzige Stunde Ausfall ein Unternehmen mehrere Hunderttausend Euro kosten kann. Die langfristigen Effekte auf die Wettbewerbssituation lassen sich dabei nicht einmal zuverlässig berechnen. Gleichzeitig belegt eine Studie des Marktforschungsinstituts Vanson Bourne, dass branchenübergreifend mehr als 80 Prozent der befragten Industrieunternehmen weltweit in einem Zeitraum von drei Jahren durchschnittlich zwei ungeplante Ausfälle erleben mussten. Der Bereich Wartung und Instandhaltung gewinnt deshalb, auch vor dem Hintergrund immer komplexerer Technologien, stetig an Bedeutung. Unternehmen nutzen Wartungsverträge im Rahmen einer Herstellergarantie und darüber hinaus mit Dienstleistern abgeschlossene Serviceverträge. Kommt es zu einem Ausfall oder…
