Chat-Bots werden meistens nur als Service- und Informations- Tools eingesetzt. Bisher hat der Chatbot DialogBird im EVUBereich Aufgaben wie Kundenselbstablesung, Abschlagsanpassung oder die Beantwortung von gängigen Kundenfragen übernommen. Dank einer neuen Erweiterung wird DialogBird ab sofort auch ein Instrument der automatisierten Leadgenerierung enthalten und erzeugt gleichzeitig einen attraktiven Mehrwert für die Kunden. Formware und die tetraeder.solar gmbh bündeln Ihre Kompetenzen. Die im Januar angekündigte Integration des Leadgenerators Solar in den Chat-Bot von Formware ist abgeschlossen. Das Produkt steht Energieversorgungsunternehmen (EVU) ab sofort zur Verfügung. Das innovative Produkt kombiniert die Service- und Informationsfunktionen des Chatbots mit der automatischen Leadgenerierung. Ab sofort können EVU über den Chatbot datenschutzkonforme und vorqualifizierte Solarleads generieren…