• Mobile & Verkehr

    Erste Stadtbahnen sollen Montag wieder verkehren

    Der Winter hat den hannoverschen Nahverkehr weiter fest im Griff: Während die Busse der ÜSTRA und der regiobus wieder fahren, ist der Stadtbahnverkehr in Hannover weiterhin eingestellt. Zahlreiche Schäden im gesamten Stadtbahnnetz machen einen sicheren Betrieb derzeit unmöglich. Die ÜSTRA ist mit rund 20 Instandhaltungsteams im Netz unterwegs, um die Schäden zu beheben. „Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind seit Tagen bei schwierigsten Witterungsbedingungen draußen vor Ort im Einsatz – dafür gebührt ihnen unser großer Dank“, sagte Denise Hain, Vorständin der ÜSTRA für Betrieb und Personal. Ziel ist es, am kommenden Montag zumindest einige Streckenäste wieder in Betrieb nehmen zu können. Bis dahin bittet die ÜSTRA ihre Fahrgäste, auf geeignete Busverbindungen…

  • Mobile & Verkehr

    Vor-Ort-Termine entfallen diese Woche

    Aufgrund der Witterungslage kann das ÜSTRA Infomobil bis einschließlich Freitag, 12. Februar, nicht eingesetzt werden. Die regulären Vor-Ort-Termine entfallen bis dahin: Dienstags (gerade Kalenderwoche): Freizeitheim Ricklingen Mittwochs: Altwarmbüchen, Marktplatz Donnerstags: Laatzen, Leine Center Freitags: Langenhagen, Einkaufszentrum Das Infomobil ist ein mobiles Kundenzentrum der ÜSTRA. Die Kundenberater vor Ort verkaufen GVH Tickets und beantworten Fragen zu den Angeboten und Fahrplänen. Bis das Infomobil wieder einsatzbereit ist, empfiehlt die ÜSTRA sich bei Beratungsfragen an das Kundenzentrum in der Karmarschstraße 30/32 in 30159 Hannover zu wenden oder den ÜSTRA Kundenservice unter 0511 1668 0 anzurufen. Der Ticketkauf ist alternativ über die Fahrkartenautomaten an den Haltestellen, die offiziellen Service- und Verkaufsstellen sowie über die…

  • Mobile & Verkehr

    Fahrausweisprüfungen in 2020: Zahl der Schwarzfahrer in der Pandemie rückläufig

    Bei ihren Fahrausweisprüfungen im vergangenen Jahr traf die ÜSTRA 39.473 Personen ohne gültigen Fahrausweis an. In 2019 wurden noch 58.764 Schwarzfahrer gezählt. Die Feststellungsquote – also das Verhältnis von überprüften Fahrgästen zu den festgestellten Personen ohne gültigen Fahrausweis – betrug 2,56 % (Vorjahr: 1,80 %). Die ÜSTRA überprüfte im vergangenen Jahr rund 1,54 Millionen Fahrgäste (Vorjahr: 3,26 Millionen). Die Zahlen sind allerdings nur sehr bedingt mit den Vorjahren vergleichbar, da die Fahrausweisprüfer wegen der Corona-Pandemie neben der Kontrolle von Fahrausweisen weitere Aufgaben übernehmen mussten. So desinfizierten sie beispielsweise an Haltestellen und in den Fahrzeugen Kontaktflächen wie Fahrkartenautomaten-Bildschirme oder Notrufsäulen. Seit der Einführung der Maskenpflicht im ÖPNV kontrollieren sie auch, ob…

  • Mobile & Verkehr

    Verschärfte Maskenpflicht: Ab sofort sind medizinische Masken in Bussen und Bahnen zu tragen

    Durch die aktuelle Anpassung der niedersächsischen Corona-Verordnung ergeben sich Änderungen für die Beförderung im ÖPNV: Ab sofort sind Mund und Nase mit einer medizinischen Maske zu bedecken. Dazu zählen die sogenannten OP-Masken, FFP2- oder KN95/N95-Masken. Ein Mund-Nasenschutz aus Baumwolle, die Bedeckung mit einem Schal oder einem Halstuch ist nun nicht mehr ausreichend. Kinder bis zum 15. Lebensjahr sind nicht verpflichtet eine medizinische Maske zu tragen, für sie genügt weiterhin eine einfache Mund-Nasen-Bedeckung (Stoffmaske, Tuch). Grundsätzlich sind Kinder bis zum vollendeten 6. Lebensjahr von dieser Pflicht befreit. Maskenpflicht gilt in Fahrzeugen, Stationen und Haltestellen Wie bisher gilt die Maskenpflicht sowohl in den Fahrzeugen des ÖPNV als auch in Stationen sowie an…

  • Medien

    Der Aufsichtsrat informiert: Vertrag des Vorstandsvorsitzenden wird aufgehoben

    Der Aufsichtsrat der ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft hat auf seiner heutigen Sitzung einen Aufhebungsvertrag mit Herrn Dr. Volkhardt Klöppner gebilligt, der zum 31.05. 2021 seinen Rücktritt als Vorstandsvorsitzender erklärt und aus dem Unternehmen ausscheidet. Über die Konditionen des Vertrages wurde Stillschweigen vereinbart. Dr. Volkhardt Klöppner wurde am 8. Dezember 2017 zum Vorstandsvorsitzenden der ÜSTRA bestellt. Der 52jährige gebürtige Hannoveraner war zuvor bei großen Unternehmen als Vorstand und Geschäftsführer tätig. Nachdem vermutete Unregelmäßigkeiten bei Vergabeverfahren der ÜSTRA öffentlich diskutiert wurden, wurde mit Dr. Volkhardt Klöppner bewusst ein Manager mit Erfahrung in verschiedenen Branchen geholt, um wieder Ruhe in das Unternehmen zu bringen und die internen Strukturen und Prozesse weiterzuentwickeln. Diesen Auftrag…

  • Mobile & Verkehr

    Senioren- und Jugendnetzkarte: GVH stellt Kundenkarten im Kundenzentrum und in Servicestellen aus

    Seit dem 1. Januar bietet der GVH allen Rentnerinnen und Rentnern ab 60 Jahren die Seniorennetzkarte an. Um das neue Angebot im Einzelverkauf zu nutzen, können Senioren sich im GVH Kundenzentrum oder in GVH Servicestellen eine Kundenkarte ausstellen lassen. Lichtbild und Berechtigungsnachweis mitbringen Für die Ausstellung einer Kundenkarte müssen die Senioren einen gültigen Personalausweis sowie ein Lichtbild mitbringen. Zusätzlich müssen alle Rentnerinnen und Rentner sowie Ruheständlerinnen und Ruheständler zwischen 60 und 67 Jahren einen Berechtigungsnachweis, wie den Rentenbescheid, den Pensionsbescheid der Versorgungskasse oder einen Nachweis vom Arbeitgeber über die Altersteilzeit, vorlegen. Für ein Abonnement wird kein Lichtbild benötigt, da die Karten personalisiert ausgestellt werden. Auch Auszubildende bis 23 Jahre, die…

  • Mobile & Verkehr

    Fundbüro wird geschlossen, Kundenzentrum bleibt geöffnet

    Aufgrund der Regelungen zum Lockdown, wird das Reisebüro von ÜSTRA Reisen, inklusive des ÜSTRA Fundbüros, ab Mittwoch, 16. Dezember 2020, bis zunächst, einschließlich Sonntag, 10. Januar 2021, geschlossen. Das ÜSTRA Kundenzentrum bleibt hingegen regulär geöffnet. ÜSTRA Fundbüro geschlossen, keine direkte Abholung möglich Das ÜSTRA Fundbüro in der Nordmannpassage 6 in 30159 Hannover bleibt ab Mittwoch, 16. Dezember 2020, bis voraussichtlich, 10. Januar 2021, geschlossen. Fundgegenstände aus den Stadtbahnen und ÜSTRA Bussen können weiterhin über das Online-Fundbüro über uestra.de eingesehen werden. Wenn Fundgegenstände eindeutig identifizierbar sein sollten – wie zum Beispiel Personalausweise oder Führerscheine – werden die Besitzer benachrichtigt. Nach positiver Rückmeldung werden Ausweispapiere per Postversand an den Eigentümer geschickt. Telefonisch…

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    Ab Sonntag: sprintH Linien 800 und 900 direkt in die City

    Zum Fahrplanwechsel am kommenden Sonntag, 13. Dezember, treten verschiedene Angebotsverbesserungen im GVH (Großraum-Verkehr Hannover) in Kraft. Zwei Maßnahmen ragen dabei heraus, findet der Verkehrsdezernent der Region Hannover und Geschäftsführer des GVH, Ulf-Birger Franz: „Mit den Verlängerungen und Taktverdichtungen auf den sprintH Linien 800 und 900 setzen wir das Versprechen um, das Hannoversche Umland mit der Landeshauptstadt besser zu vernetzen. Dies ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Zehn-Punkte-Plans für eine Verkehrswende in der Region Hannover“, so Franz. ÜSTRA sprintH Linie 800 wird über Maschsee bis zum „Kröpcke“ verlängert Die sprintH Linie 800 der ÜSTRA fährt ab Sonntag von Mehrum (Landkreis Peine) über Sehnde bis zum hannoverschen Kröpcke. Montags bis freitags verdoppeln sich…

  • Mobile & Verkehr

    Rampe am Hochbahnsteig wird gesperrt

    Zum Abschluss der Sanierungsarbeiten am Hochbahnsteig „Stadtfriedhof Seelhorst“, auf der Stadtbahnlinie 8, muss die Rampe des Bahnsteiges in Fahrtrichtung Innenstadt ab Donnerstag, 10. Dezember 2020, gegen 9:00 Uhr, bis voraussichtlich Montag, 21. Dezember 2020, gesperrt werden. Hinweis für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste: In diesem Zeitraum können mobilitätseingeschränkte Fahrgäste den Hochbahnsteig in Richtung Innenstadt wegen der Rampensperrung nicht nutzen. Als Alternative empfiehlt die ÜSTRA den benachbarten Hochbahnsteig „Am Mittelfelde“. Alle anderen Fahrgäste haben zur Haltestelle „Stadtfriedhof Seelhorst“  weiterhin über die Treppe Zugang. In Fahrtrichtung „Messe/Nord“ ist die Rampe zum Hochbahnsteig erreichbar, da die Sanierung auf dieser Bahnsteigseite bereits abgeschlossen wurde. Hochbahnsteig bleibt in Betrieb Somit bleibt der Hochbahnsteig am „Stadtfriedhof Seelhorst“, wie während…

  • Mobile & Verkehr

    Stadtbahnlinie 11 endet an der „Freundallee“

    Da im Bereich des Theodor-Heuss-Platzes eine neue Weiche eingebaut wird, muss die Stadtbahnlinie 11 ab Samstag, 12. Dezember 2020, ca. 5:00 Uhr, bis Sonntag, 13. Dezember 2020, Betriebsschluss, umgeleitet werden. Die Bahnen der Linie 11 verkehren nur zwischen dem Endpunkt „Haltenhoffstraße“ und der Haltestelle „Freundallee“ (eigentlich Stadtbahnlinie 6). Der Streckenabschnitt zwischen „Clausewitzstraße“ und dem Endpunkt „Zoo“ wird demzufolge nicht bedient. Die drei betroffenen Stadtbahnhaltestellen „Clausewitzstraße“, „Hannover Congress Centrum“ und „Zoo“ entfallen auf der Linie 11 ersatzlos. Es wird kein Schienenersatzverkehr (SEV) mit Bussen eingerichtet. Die Haltestellen „Hannover Congress Centrum“ und „Zoo“ sind jedoch mit den ÜSTRA Buslinien 128 und 134 ab der Haltestelle „Braunschweiger Platz“ zu erreichen. Die beiden Buslinien…