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    USU receives international award as Liferay Partner of the Year

    USU announced today that it has been named “Liferay Partner of the Year” for EMEA (Europe, Middle East, Africa). This award recognizes partners who have excelled internationally in delivering powerful digital experience solutions on the Liferay platform, helping organizations meet critical business needs. USU was awarded the “Liferay Partner of the Year Award 2023” in a ceremony during the Liferay Sales Kick-Off 2024, hosted in Rome, on February 6th. As a long-standing Liferay Platinum Partner, USU has one of the largest teams of experts in EMEA with more than 30 certified Liferay specialists. The Liferay Partner of the Year Award recognizes partners that have delivered key customer wins, exceptional service, expansion…

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    USU erhält internationale Auszeichnung als Liferay-Partner des Jahres

    USU gab heute bekannt, dass sie zum „Liferay Partner of the Year“ für EMEA (Europe, Middle East, Africa) ernannt wurde. Mit dieser Auszeichnung werden Partner gewürdigt, die sich international durch die Bereitstellung leistungsfähiger digitaler Erlebnislösungen auf der Liferay-Plattform in besonderem Maße hervorgetan haben und Unternehmen bei der Erfüllung zentraler Business-Anforderungen aktiv unterstützen. USU wurde der „Liferay Partner of the Year Award 2023“ im Rahmen einer Zeremonie während des Liferay Sales Kick-Offs 2024 verliehen, der am 6. Februar in Rom stattfand. Als langjähriger Liferay Platinum Partner verfügt USU mit mehr als 30 zertifizierten Liferay-Spezialisten über eines der größten Experten-Teams in EMEA. Der „Liferay Partner of the Year Award“ zeichnet Partner aus, die wichtige…

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    USU gewinnt oekostrom AG als Neukunden für IT Service Management

    Mit der oekostrom AG nutzt künftig ein weiteres kundenzentriertes Unternehmen die USU-Lösung für IT-Service-Management. Österreichs größte unabhängige Energiedienstleisterin, die ausschließlich auf sauberen Strom setzt, entschied sich für eine zentrale und professionelle Lösung, um das anhaltende Kundenwachstum weiter zu unterstützen. Ausschlaggebend waren die Leistungsfähigkeit und Funktionsbreite des modular aufgebauten Gesamtsystems sowie die Expertise des USU-Teams. Projektziel ist es, mit einer zentralen, standardisierten Lösung sämtliche Serviceprozesse transparent und effizient zu steuern und damit z. B. auch die anspruchsvollen NIS-Richtlinien (Network and Information Security) für kritische Infrastrukturen umzusetzen. Die Lösung wird im eigenen Rechenzentrum der oekostrom AG betrieben. Die Implementierung der verschiedenen Disziplinen erfolgt in mehreren Schritten. Im Fokus der ersten Projektphase steht…

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    USU Software Asset Management Awarded by ITAM Review in Three Categories

    The analyst firm ITAM Review has recognized USU for its innovative software asset management (SAM) solutions in three disciplines. The reviewers particularly emphasized the high return on investment (ROI), the pronounced flexibility and the extensive and powerful features of USU’s “Enterprise SAM Tool”. In addition, the SAM modules “USU Discovery Data Hub” and “USU Oracle Optimization”, a solution for the optimized management of Oracle software, were certified. Among other things, ITAM Review analysts evaluated the real product capabilities based on common use cases. In addition, two reference customers were interviewed who have been using USU products over an extended period. “Since we first certified this solution USU have carried out extensive work…

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    USU Software Asset Management von Analystenhaus ITAM Review in drei Kategorien ausgezeichnet

    Das Analystenhaus ITAM Review hat USU für ihre innovativen Software-Asset-Management(SAM)-Lösungen in drei Disziplinen ausgezeichnet. Die Prüfer hoben beim „Enterprise SAM Tool“ von USU vor allem den hohen Return on Investment (ROI), die ausgeprägte Flexibilität sowie die umfangreichen und leistungsfähigen Funktionen hervor. Darüber hinaus wurden die SAM-Module „USU Discovery Data Hub“ sowie „USU Oracle Optimization“, eine Lösung zur optimierten Verwaltung von Oracle Software, zertifiziert. Für die Untersuchung wurden u.a. die realen Produktfähigkeiten anhand gängiger Anwendungsfälle durch ITAM-Review-Analysten bewertet. Zudem wurden je zwei Referenzkunden befragt, welche die USU-Produkte über einen längeren Zeitraum im Einsatz haben. „Seit der Erstzertifizierung der Enterprise-SAM-Lösung hat USU umfangreiche Arbeiten durchgeführt, um die Benutzeroberfläche und den Funktionsumfang zu modernisieren. Die…

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    USU Secures Sysmex as First Japanese Customer for Knowledge Managemen

    Sysmex Corporation, headquartered in Kobe, Japan, will use USU Knowledge Management as a corporate-wide knowledge source for all technical queries. The specialist in laboratory analysis devices and in-vitro diagnostics, operating in more than 190 countries, plans to deploy the active USU knowledge database worldwide as a ’single source of truth‘ for all colleagues in customer service area in Sysmex and business partners. The subsidiary Sysmex Europe has already been using USU Knowledge Management successfully for years. Based on the positive experience and after an extensive test phase, the managers at Sysmex Corporation have now decided on worldwide licensing on the basis of a SaaS framework agreement with a duration of 60 months.…

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    USU gewinnt mit Sysmex ersten japanischen Kunden für Knowledge Management

    Als konzernweite Wissensquelle rund um alle technischen Fragen nutzt Sysmex Corporation, mit Hauptsitz im japanischen Kobe, künftig USU Knowledge Management. Der in mehr als 190 Ländern agierende Spezialist für Laboranalysegeräte und In-Vitro-Diagnostik plant den weltweiten Einsatz der aktiven USU-Wissensdatenbank als „single source of truth“ für alle Mitarbeiter im Kundenservice (Sysmex und Business Partner). Die Tochtergesellschaft Sysmex Europe nutzt USU Knowledge Management bereits seit Jahren erfolgreich. Aufgrund der guten Erfahrungen und nach einer umfangreichen Test-Phase entschieden sich die Verantwortlichen bei Sysmex Corporation nun für die weltweite Lizenzierung, auf Basis eines SaaS-Rahmenvertrages, mit einer Dauer von 60 Monaten. Ziel ist es, Kunden aller Produkte umgehend, kosteneffizient und mit hoher Servicequalität zu unterstützen.…

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    German Federal Employment Agency commissions USU for TEBIT project

    USU GmbH has won a framework contract tendered by the Federal Employment Agency (Bundesagentur für Arbeit / BA). This includes the delivery of software licenses for USU Service Management as well as a service package over 48 months. The TEBIT (Technical Inventory Management System IT) system for inventory management based on the USU Valuemation software has been in productive use at the BA since 2016. TEBIT supports the entire IT asset lifecycle. This also includes the documentation and historization of all IT asset data relating to the technical configuration, installations, modifications and all local changes (relocations) as well as the management and allocation of all prices and contract data to the IT…

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    Bundesagentur für Arbeit beauftragt USU für Projekt TEBIT

    Die USU GmbH hat einen von der Bundesagentur für Arbeit (BA) ausgeschriebenen Rahmenvertrag gewonnen. Dieser umfasst die Lieferung von Softwarelizenzen für USU Service Management sowie ein Dienstleistungspaket über 48 Monate. Seit 2016 ist das System TEBIT (Technisches Bestandsführungssystem IT) zur Bestandsverwaltung bei der BA auf Basis der USU-Software Valuemation produktiv im Einsatz. Mit TEBIT wird der gesamte IT-Bestandsgüter-Lebenszyklus unterstützt. Dies umfasst auch die Dokumentation und Historisierung aller IT-Bestandsgüterdaten bezogen auf die technische Konfiguration, Einbauten, Umbauten und aller örtlichen Veränderungen (Umzüge) sowie das Management und die Zuordnung aller Preise und Vertragsdaten zu den IT-Gütern über den gesamten Lebenszyklus. Es ist eines der Schlüsselelemente für die IT-Steuerung. Um den reibungslosen und stabilen Betrieb des…

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    USU als Top Arbeitgeber und für höchstes Kundenvertrauen ausgezeichnet

    In einer Zeit, in der Vertrauen und Zuverlässigkeit Schlüsselwerte in der digitalen Wirtschaft darstellen, hat die USU-Gruppe zwei wichtige Auszeichnungen erhalten. Bereits zum dritten Mal in Folge wurde USU im Rahmen der FOCUS-Studie DEUTSCHLAND TEST mit dem Siegel „Höchstes Vertrauen“ ausgezeichnet. Im Segment „Branchen- und Spezialsoftware“ setzt USU mit 100 Punkten vor namhaften Unternehmen Maßstäbe. Grundlage der diesjährigen Studie in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung GmbH bildeten die Daten eines Social Listening rund um die Themen Seriosität, Weiterempfehlung, Qualität und Vertrauen. Insgesamt wurden 1,8 Mio. Nennungen zu 15.400 Unternehmen identifiziert und zugeordnet. Treffer aus Foren, Nachrichtenbeiträgen, Webseiten, Pressemitteilungen, Social-Media-Seiten, Consumer-Seiten und Blogs wurden mittels Verfahren der…

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