• Verbraucher & Recht

    Anträge auf Heizkostenhilfe in Rheinland-Pfalz nur online möglich

     Seit dem 8. Mai können private Haushalte, die mit Heizöl, Flüssiggas, Kohle oder Holz heizen, rückwirkend für das Jahr 2022 eine finanzielle Entlastung beantragen. In Rheinland-Pfalz können die Anträge für die Heizkostenhilfe derzeit nur im Internet gestellt werden. Hinweise auf die Möglichkeit postalischer Anträge oder ausdruckbare Formulare sind auf den entsprechenden Internetseiten in Rheinland-Pfalz im Gegensatz zu vielen anderen Bundesländern derzeit nicht auffindbar. Diese Hürden stellen nach den Erfahrungen der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz viele Menschen ohne Internetzugang vor große Probleme und gefährden die Gleichbehandlung. Lange mussten Haushalte, die mit Holz, Öl, Flüssiggas und Pellets heizen, auf die Möglichkeit eines Heizkostenzuschusses für die stark gestiegenen Energiekosten warten. Seit 8. Mai 2023 können Haushalte in…

  • Verbraucher & Recht

    Kann sparen Spaß machen? Praktische Tipps für einen volleren Geldbeutel

    Ob Energie, Kredite oder Lebensmittel – in den vergangenen Monaten sind die Preise in nahezu allen Lebensbereichen gestiegen. Dies merkt man insbesondere beim Blick auf´s Konto oder in den Geldbeutel. Dabei können kleine Veränderungen im Alltag schon Wirkung zeigen. In der Digitalen Mittagspause geht Tamina Barth von der Verbraucherzentrale in Ludwigshafen der Frage nach, ob sparen Spaß machen kann. Sie gibt wertvolle Spartipps, wenn das Geld knapp wird. Mit praktischen Beispielen zeigt sie Einsparpotenziale im Alltag auf, sodass am Ende des Monats mehr Geld übrigbleibt. Die digitale Mittagspause findet am Mittwoch, 17. Mai, um 12:30 Uhr statt und dauert circa 30 Minuten. Fragen können im Live-Chat gestellt werden. Die Teilnahme ist kostenlos. Interessierte können…

  • Bauen & Wohnen

    Zukunft barrierefrei gestalten

      Wohnungen mit Barrieren verhindern das Recht auf ein selbstbestimmtes Leben Wohnraum ohne Hindernisse ist die Lebensgrundlage für alle Menschen Mehr barrierefreier Wohnraum muss geschaffen werden Viele Menschen mit Behinderungen leben in Deutschland in nicht-barrierefreien Wohnungen, weil es zu wenig barrierefreien Wohnraum gibt. Dies behindert nicht nur die Mobilität, sondern schränkt auch die Lebensqualität ein und führt oft zu sozialer Isolation und Diskriminierung. Der Protesttag der Menschen mit Behinderungen am 5. Mai macht in diesem Jahr auf das fehlende Angebot barrierefreier Wohnungen aufmerksam. Für viele Menschen mit Behinderungen ist es daher unmöglich, ein selbstbestimmtes Leben zu führen. „Die Versorgungslücke an weitestgehend barrierefreien Wohnungen in Deutschland ist ohnehin schon groß, da…

  • Verbraucher & Recht

    Richtig gut versichert

    Eine Risikolebensversicherung ist wichtig, um im Todesfall die Hinterbliebenen oder einen Kredit abzusichern. Die Beiträge für eine Risikolebensversicherung sind abhängig vom Eintrittsalter, der Laufzeit des Vertrags, der Versicherungssumme und dem Versicherer. Besonders bei einer laufenden Immobilienfinanzierung ist sie ein wichtiger Baustein, um finanzielle Risiken abzusichern. Eine Risikolebensversicherung soll Menschen vor großer finanzieller Not bewahren. Sie ist relativ günstig zu haben. „Für junge Familien mit kleinen Kindern kann sie sinnvoll sein, wenn ein Partner mit seinem Einkommen überwiegend für den Lebensunterhalt sorgt, während der andere sich um Nachwuchs und Haushalt kümmert“, informiert Anna Follmann, Versicherungsberaterin bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. „Muss zudem eine Immobilie finanziert werden, ist eine Risikoversicherung meist unverzichtbar, denn beim…

  • Verbraucher & Recht

    Genug Betrug

    Frühling und besseres Wetter locken wieder viele Menschen auf ihr Zweirad. Das ruft leider auch verstärkt Fahrraddiebe auf den Plan. Allein im Jahr 2022 gab es in Rheinland-Pfalz 6.434 Fahrraddiebstähle. Damit ist ein Anstieg um 1.459 (+29,3 Prozent) im Vergleich zum Vorjahr zu verzeichnen. Im Moment werden Diebe aufgrund der großen Auswahl an Fahrrädern an großen Stellplätzen, wie zum Beispiel an Bahnhöfen oder Sport- und Freizeiteinrichtungen wieder sehr aktiv. Gerade in dunklen Ecken, an einsamen Plätzen oder schlecht einsehbaren Straßen schlagen sie besonders gerne zu. Allerdings kann das eigene Rad bestens gegen Diebe geschützt werden, wenn man folgende Tipps des Landeskriminalamtes und der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz beachtet: Der Diebstahlschutz von Fahrrädern…

  • Verbraucher & Recht

    Essen auf Rädern – die Qual der Wahl

    Wenn im Alter ein warmes Mittagessen nicht mehr selbst zubereitet werden kann, ist „Essen auf Rädern“ eine gute Alternative. Menüdienste gibt es viele. Nur woran erkenne ich den für mich geeigneten Anbieter? Wähle ich besser eine tägliche Anlieferung von heißen Speisen oder Tiefkühlmenüs aus? Das Essen soll auf alle Fälle gut schmecken, gesund sein und optisch ansprechend aussehen. Auch die Kosten und der Kundenservice sind zu berücksichtigen. Im Web-Seminar „Essen auf Rädern – die Qual der Wahl“ informiert Ernährungsexpertin Dagmar Pfeffer darüber, was man bei der Wahl eines geeigneten Menüdienstes beachten sollte. Das Web-Seminar findet am Dienstag, den 25. April 2023 um 18 Uhr statt und dauert circa eine Stunde.…

  • Verbraucher & Recht

    Entgelterhöhung im Pflegeheim: Wer soll das bezahlen?

    Mehrere Pflegeheime in Rheinland-Pfalz kündigen aktuell erhebliche Entgelterhöhungen an. Die Eigenanteile der Bewohnenden können sich im Einzelfall auf bis zu 4.200 Euro pro Monat erhöhen. Die Erhöhungen gehen fast vollständig zu Lasten der Pflegebedürftigen. Die Verbraucherzentrale fordert dringend weitergehende finanzielle Entlastungen für Pflegebedürftige in Heimen als im aktuellen Gesetzentwurf für eine Pflegereform vorgesehen ist. Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz erhält derzeit zahlreiche Anfragen zu drastischen Preiserhöhungen in Pflegeheimen. In einem Fall soll der monatliche Eigenanateil in den Pflegegraden 2 bis 5 um 1300 Euro auf insgesamt 4220 Euro steigen. Zwar erhalten die Pflegebedürftigen noch einen Zuschuss von der Pflegekasse, der sich nach der bisherigen Dauer des Heimaufenthalts richtet, doch können viele bereits…

  • Verbraucher & Recht

    Was drauf steht muss auch drin sein?

    . Bei der Verbraucherzentrale häufen sich Beschwerden über zu wenig befüllte Lebensmittelpackungen Rechtlich sind bestimmte Toleranzgrenzen erlaubt und es gilt das Mittelwertprinzip Die Verbraucherzentrale rät, im Zweifel das Eichamt einzuschalten Derzeit häufen sich bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz Beschwerden über zu wenig Inhalt in Lebensmittelpackungen, wie Weichkäse, Nüsse oder Mehl. Ein typisches Beispiel: Im 150 Gramm Becher-Joghurt sind laut Küchenwaage lediglich 130 Gramm enthalten. Käufer:innen verlassen sich auf die angegebene Gewichtsangabe, die so genannte Nennfüllmenge. „In der Verpackung sollte mindestens die Menge drin sein, die draufsteht“, fordert Caroline Ludwig, Ernährungsexpertin von der Verbraucherzentrale. „Rechtlich sind jedoch geringfügige Abweichungen bei den Füllmengen zulässig.“ Geregelt sind diese Toleranzgrenzen in der Fertigpackungsverordnung. Verpackungen mit…

  • Verbraucher & Recht

    Daten einfach sichern – Warum Backups ein Muss sind

    Eine Datensicherungsstrategie für Smartphone, Computer und Co ist auch für private Haushalte wichtig, um einem Datenverlust vorzubeugen. Eine funktionierende Datensicherung ist ohne großen zeitlichen und finanziellen Aufwand möglich. In einem Web-Seminar am 31. März zeigt die Verbraucherzentrale, wie es geht.  Cybercrime-Angriffe und technische Ausfälle sind eine häufige Ursache von Datenverlusten. Gehen WhatsApp Chat-Verläufe, die Browser-Historie oder individuellen App-Einstellungen verloren, ist dies kein allzu großes Drama. Schlimmer ist es, wenn das persönliche Adressbuch, offizielle Dokumente oder Fotos unwiederbringlich verloren gehen. Anlässlich des World Backup Day am 31. März zeigt die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz in einem Web-Seminar, wie jede und jeder ohne großen zeitlichen oder finanziellen Aufwand eine funktionierende Datensicherung einrichten kann. Der…

  • Verbraucher & Recht

    Barrierefrei – auch im Urlaub

      Weltweit bieten Reiseunternehmen Hotels, Pensionen und Jugendherbergen an, die Barrierefreiheit versprechen. Die Landesberatungsstelle Barrierefrei Bauen und Wohnen gibt Tipps, worauf es bei der Suche nach einem barrierefreien Urlaubsquartier zu achten gilt. Auf dem bundesweit einheitlichen Informations- und Bewertungssystem „Reisen für Alle“ finden sich weitere hilfreiche Informationen. Weltweit bieten Reiseunternehmen Urlaub in Hotels, Pensionen und Jugendherbergen an, die Barrierefreiheit versprechen. Diese Angebote können über spezielle Internet-Portale sowie über Reisebüros gebucht werden. „Während es in Deutschland ein Informations- und Bewertungssystem für barrierefreie Unterkünfte gibt, fehlen in anderen Ländern einheitlich festgelegte Kriterien“, so Petra Ruß, Leiterin der Landesberatungsstelle Barrierefrei Bauen und Wohnen bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz. „Menschen mit Beeinträchtigungen sollten daher vor…