• Verbraucher & Recht

    Neuigkeiten für Prämiensparer

    Den Prämiensparern der Sparkasse Vogtland wurden aus Sicht der Verbraucherzentrale Sachsen jahrelang zu wenig Zinsen gezahlt. Das haben sich rund 550 Verbraucher mit einem Gutachten von den Experten der Verbraucherzentrale bestätigen lassen. In allen Fällen wurde ein Nachzahlungsanspruch errechnet. Bei den meisten handelt es sich um mehr als nur Peanuts: Den Sparern aus dem Vogtland stehen Summen zwischen 300 Euro und 12.000 Euro zu. Da die Sparkasse Vogtland sich aber nicht einsichtig zeigt, sind viele langjährige Kunden enttäuscht. Zeit für die Verbraucherzentrale Sachsen, zu handeln. Welche Schritte die Verbraucherschützer nun einleiten werden, erfahren Sie im Pressetermin: Wann: 23. Juni 2020 um 11 Uhr Wo: Verbraucherzentrale Auerbach, Plauensche Straße 7 Wer:…

  • Verbraucher & Recht

    Erfolg für Verbraucher: OLG Dresden urteilt erneut im Sinne der Sparer

    In der Musterfeststellungsklage der Verbraucherzentrale Sachsen gegen die Sparkasse Zwickau hat das Oberlandesgericht (OLG) Dresden heute weitgehend zu Gunsten der Verbraucher entschieden. Auch in diesem zweiten Verfahren der Verbraucherzentrale Sachsen gegen eine sächsische Sparkasse wurde direkt im Rahmen des ersten Verhandlungstages ein Urteil gefällt. „Wir freuen uns, dass das OLG mit dem heutigen Urteil unserer Rechtsauffassung erneut im Wesentlichen gefolgt ist“, ordnet Andreas Eichhorst, Vorstand der Verbraucherzentrale das positive Urteil ein. Das Gericht hat entschieden, dass die Klauseln in den betroffenen Prämiensparverträgen unwirksam sind, die Anpassung der Zahlung monatlich zu erfolgen hat und die Ansprüche der Verbraucher nicht verjährt sind. „Für die gesamte Vertragslaufzeit müssen die nicht korrekt berechneten Zinsen…

  • Verbraucher & Recht

    Corona-Warn-App: Ja oder Nein?!

    Die Corona-Warn-App der deutschen Regierung kann ab sofort in den App-Stores kostenfrei runtergeladen werden. Die App soll vor der weiteren Ausbreitung von Covid-19 schützen, weil sie Kontaktpersonen schneller informiert, wenn sich jemand mit dem Coronavirus infiziert hat.  Jeder Bürger kann frei entscheiden, ob er oder sie die Anwendung herunterladen möchte oder nicht. Über Bluetooth wird der Abstand zwischen Personen gemessen, ohne dass Standortdaten erfasst werden. Kommt die Information, dass es Kontakt zu einem Infizierten gab, hat es der Nutzer in der Hand, sich beim Arzt testen zu lassen. Auch nach einem positiven Corona-Test bestimmt jeder selbst, ob er diese Information in die App einspeist, so dass von ihm in den…

  • Verbraucher & Recht

    Spielerisch durch den Digitaltag 2020

    Anlässlich des Digitaltags am 19. Juni 2020 beteiligt sich die Verbraucherzentrale Sachsen mit einer besonderen Aktion an der bundesweiten Initiative „Digital für alle“. Ziel ist die Förderung der digitalen Teilhabe. „Alle Menschen in Deutschland sollen in die Lage versetzt werden, sich selbstbewusst und selbstbestimmt in der digitalen Welt und ihrem Verbraucheralltag zu bewegen“, erklärt Kristin Schreiter, Referentin für Verbraucherbildung im Projekt „Wirtschaftlicher Verbraucherschutz“ bei der Verbraucherzentrale Sachsen. Der bundesweite Aktionstag soll die Digitalisierung mit zahlreichen Veranstaltungen und Aktivitäten überall in Deutschland erklären, erlebbar machen und Wege zu digitaler Teilhabe aufzeigen. Deshalb lädt die Verbraucherzentrale Sachsen alle Interessierten ein, das eigene Wissen rund um Verbraucherthemen ab sofort bei der Smartphone-Rallye spielerisch…

  • Verbraucher & Recht

    Prämiensparern läuft die Zeit davon

    Weil der erste Verhandlungstermin für die Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Zwickau feststeht, haben Prämiensparer jetzt nur noch bis zum 16. Juni Zeit, um sich der Klage anzuschließen. „Diese wenigen Tage wollen wir so effektiv wie möglich nutzen. Daher stocken wir nun nicht nur das Personal auf, sondern mieten extra Räume für die Beratung an“, informiert Andreas Eichhorst, Vorstand der Verbraucherzentrale Sachsen. Vom 8. bis 16. Juni 2020 werden in der Hauptstraße 23 gegenüber den bisherigen Beratungsräumen zusätzlich zwei Arbeitsplätze geschaffen. So werden die Kapazitäten erweitert und die Corona-bedingten Abstandsregeln eingehalten. Termine können telefonisch unter 0341-6962929 oder unter www.verbraucherzentrale-sachsen.de/terminvereinbarung gebucht werden. Grund für die räumliche und personelle Verstärkung ist die Schließung…

  • Verbraucher & Recht

    Schnittstelle für Corona-App sorgt für Verwirrung

    Google und Apple haben bereits eine Bluetooth-Schnittstelle auf den Android- und iOS-Smartphones für die angekündigte Corona-Warn-App der Regierung bereitgestellt. In den aktualisierten Einstellungen der Smartphones findet man daher schon jetzt, vor der Einführung der eigentlichen App, die neue Funktion. Bei Android-Geräten etwa unter den Google-Einstellungen mit dem Titel „Benachrichtigungen zu möglichem Kontakt mit Covid-19 Infizierten“. Viele Verbraucher sind deshalb verunsichert, da sie vermuten, es handle sich bereits um die Corona-Warn-App, die sie aber gar nicht runtergeladen haben. Es handelt sich aber nicht um die eigentliche App, sondern vielmehr um den technischen Unterbau, damit die App später funktionieren kann. „Das können Verbraucher nicht wissen. Da die App in der Öffentlichkeit extrem…

  • Verbraucher & Recht

    Prämiensparen: Verbraucherzentrale zieht vor Bundesgerichtshof

    Nach dem Erfolg der Verbraucherzentrale Sachsen vor dem Oberlandesgericht Dresden geht die Musterfeststellungsklage wegen Zinsanpassung in Prämiensparverträgen nun zum Bundesgerichtshof (BGH). Das Oberlandesgericht Dresden hat in erster Instanz im April bereits erklärt, dass die Zinsklauseln in den Prämiensparverträgen der Sparkasse Leipzig unwirksam sind. Zudem wurden Fragen zu Zinsanpassungskriterien und Verjährung im Sinne der Verbraucher beantwortet. „Und trotzdem lohnt sich der Schritt vor Deutschlands oberstes Gericht. Wir wollen mit der Revision vollständige Klarheit für Verbraucher schaffen“, erklärt Michael Hummel, Rechtsexperte der Verbraucherzentrale Sachsen. „Das Oberlandesgericht wollte aus formellen Gründen keine ausdrückliche Entscheidung zu zentralen Berechnungskriterien fällen, obwohl es inhaltlich unserer Meinung war. Das möchten wir ändern. Jeder Verbraucher soll die eigenen…

  • Essen & Trinken

    Kleine Handlung – große Wirkung

    Werden die Einkäufe schnell in den Kühlschrank gepackt oder bleibt die Kühlschranktür offen, während man das Käsebrot schmiert? Solche scheinbar kleinen Gewohnheiten können durchaus ihre (negative) Wirkung haben. Dabei ist Achtsamkeit für die richtige Lagerung von Lebensmitteln im Kühlschrank in zweierlei Hinsicht nachhaltig. „Aus gesundheitlicher Sicht bleiben die Produkte länger frisch und die Ausbreitung von Bakterien wird gehindert. Aus ökologischer Sicht, werden Lagerverluste vermieden und der Stromverbrauch erheblich reduziert“, sagt Dr. Birgit Brendel, Verbraucherzentrale Sachsen. In privaten Haushalten fallen pro Kopf und Jahr rund 33 kg vermeidbare Lebensmittelabfälle an. Zwei wesentliche Gründe dafür sind falsche Lagerbedingungen und eine mangelnde Übersicht über die vorhandenen Vorräte. Wichtig ist es daher, die eingelagerten…

  • Energie- / Umwelttechnik

    Mehr Unabhängigkeit vom Strompreis

    Solarstrom vom Dach ist längst günstiger als Strom aus dem Netz. Doch bisher konnten hauptsächlich Hausbesitzer Solarstrom selbst erzeugen. Nun gibt es auch für Mieter und Bewohner von Mehrfamilienhäusern Möglichkeiten, diesen Strom für sich zu nutzen. Denn anders als viele denken, ist die Stromerzeugung aus Sonnenenergie nicht mehr nur Industrie und Hauseigentümern vorbehalten. Auch Mieter können ein Solarmodul beispielsweise am Balkon installieren und sich damit ein Stück weit unabhängiger von der Energiepreisentwicklung machen. „Mit sogenannten Plug-in-Modulen – einer Solaranlage mit Stecker für Balkon und Garten geht das ganz einfach“ erklärt Lorenz Bücklein von der Energieberatung der Verbraucherzentrale Sachsen. Die Mini-Solaranlagen speisen den Strom direkt in die heimische Steckdose ein, woraufhin…

  • Gesundheit & Medizin

    Verbraucherzentrale Sachsen bietet wieder vor Ort Beratung an

    Zum Wochenbeginn werden die Experten der Verbraucherzentrale Sachsen wieder persönliche Beratung durchführen. Zur Vorbereitung wurden in den vergangenen Wochen interne Prozesse umgestellt und das Schutz- und Hygienekonzept angepasst. „Der Schutz der Verbraucher und Mitarbeiter steht bei der Öffnung unserer Beratungseinrichtungen an oberster Stelle“, erklärt Andreas Eichhorst, Vorstand der Verbraucherzentrale Sachsen. Gerade für vielschichtige Probleme, knifflige Fälle und bestimmte Zielgruppen ist der Austausch in einer persönlichen Beratung von großer Bedeutung. „Wir sind deshalb froh, unser Angebot besonders für Verbraucher in schwierigen Situationen oder mit komplexen Fallkonstellationen wieder persönlich durchführen zu können“, freut sich Eichhorst. Um die schrittweise Öffnung sicher zu gestalten, gelten bestimmte Regelungen. Persönliche Beratungen finden nur zeitlich entzerrt und…