Konflikte finden überall dort statt, wo Menschen mit unterschiedlichen Interessen und Zielen aufeinandertreffen: in Projektteams, bei wirtschaftlichen Verhandlungen oder im Privaten. Anstatt die Situation eskalieren zu lassen, helfen Mediator:innen, eine für alle Beteiligten tragfähige Lösung zu erreichen. Dies gelingt durch das unabhängige Betrachten und Herausarbeiten der unterschiedlichen Interessen, dem gemeinsamen Entwerfen vielfältiger Lösungsansätze und der Verhandlung über diese. Immer mehr Unternehmen setzen auf Mediation als Form der Konfliktbewältigung, da sie auf zukunftsorientierte Weiterentwicklung ausgerichtet ist. Mediator:innen legen den Fokus auf ein zielgerichtetes Konflikt- und Verhandlungsmanagement. Das macht sie interessant für Unternehmen, die in ihren Personalabteilungen genau diese Kompetenzen brauchen. WINGS, der Fernstudienanbieter der Hochschule Wismar, bildet schon seit vielen Jahren…