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Immer einen Schritt voraus: Cyberport löst durch den Einsatz von Zoovu AI Conversational Commerce das «Paradox of Choice» für seine Kunden
Ab sofort können sich Cyberport-Kunden beim Online-Kauf technischer Geräte rund um die Uhr von einem digitalen Kaufberater unterstützen lassen. Mit Blick auf das sich ständig verändernde Kundenverhalten und dem beispiellosen Wachstum des Online-Shoppings macht Cyberport seine Produkt- und Beratungskompetenz somit auch online verfügbar. Cyberport ist eines der größten europäischen E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik von Hubert Burda Media. Unter www.cyberport.de finden Kunden über 45.000 Produkte aus den Bereichen Notebook, Smartphone, Fernseher und Haushaltsgeräte. Um besonders Nicht-Experten die Auswahl des richtigen Produkts zu erleichtern, bietet die Zoovu AI Conversational Commerce Plattform Cyberport die Flexibilität, Kunden bei der Produktsuche und Entscheidungsfindung interaktiv zu unterstützen und sich dabei perfekt an Kundenbedürfnisse anzupassen. Fritz Philipp Schildt, Portfolio-Lead…
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FRANKE Home Solutions entscheidet sich für Zoovu und hilft Kunden bei der schnellen und einfachen Suche nach der perfekten Armatur
Franke Home Solutions, ein Geschäftsbereich der Franke Gruppe und weltweit führender Anbieter von intelligenten Systemen und Lösungen für die Küche, hat einen interaktiven Armaturen Inspirator auf Basis der Zoovu AI Conversational Search Plattform umgesetzt. Für Individualität – auch bei Armaturen Küchenarmaturen aus Edelstahl sind im Trend. Franke ist weltweit bekannt für hochwertige Edelstahlspülen und bietet anspruchsvollen Privatkunden ein großes Sortiment, langlebiger, zeitloser und moderner Edelstahlarmaturen. Um Kunden trotz der Produktvielfalt schnell und einfach bei der Suche nach der perfekten Armatur für die eigenen Anforderungen zu helfen, dient der Armaturen Inspirator als digitales Beratungs-Instrument, das Inspiration bietet und Kaufentscheidungen fördert. Kunden werden anforderungsbasiert durch das breite Angebot der Franke Edelstahl-Wasserhähne geführt, interaktiv mit…
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Level Up: Mit visuellen Produkt- und Produktset-Konfiguratoren zu höheren Online-Umsätzen (Webinar | Online)
Dieses Webinar über die Vorteile visueller Produktkonfiguratoren richtet sich an alle, die Produkte zukünftig noch stärker online verkaufen und vertreiben möchten. Käufer von heute haben weder die Zeit noch die Geduld, auf der Suche nach den exakt passenden Produkten, Ihren gesamten Produktkatalog zu durchstöbern. Immer mehr „kaufen mit den Augen“ und verlassen sich auf visuelle Erfahrungen, um Kaufentscheidungen zu treffen. Erfahren Sie in diesem Deep-Dive Webinar, wie der Einsatz eines visuellen Konfigurators Ihnen hilft, den Entscheidungs- und Bestellprozess aller Beteiligten zu vereinfachen, Ihre digitalen Kanäle zu stärken und letztendlich durch Beratung und effektiveres Cross-Selling mehr zu verkaufen. Lucas Kronibus, GM bei Zoovu DACH, und Mathias Kossmann, Head of Practice E-Commerce & Engagement bei Osudio, Teil der internationalen SQLI Group, diskutieren:…
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Würth erweitert das Digitalangebot durch intelligente Kaufberatung
Die Würth-Gruppe, Weltmarktführer im Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial, investiert in den konsequenten Ausbau des eigenen Digitalangebots. Durch die Integration von Zoovu in den Würth eShop profitieren Kunden jetzt von persönlicher, rund-um-die-Uhr Kaufberatung im Online-Beschaffungsprozess. Die Würth-Gruppe möchte Kunden mit innovativen E-Business Lösungen begeistern und durch mehr Flexibilität und Unabhängigkeit bei der Online-Produktsuche unterstützen. Durch den Einsatz von Zoovu ist es Würth möglich, Kunden im Beschaffungsprozess direkt fachlich zu beraten, sie schneller zu den passenden Produkten zu führen und so das Wachstum des Onlinegeschäfts zu steigern. „Wir möchten mit der zunehmenden Digitalisierung weiterhin der Partner des Handwerkers sein und unterstützen unsere Kunden mit ganzheitlichen Lösungen, die auf die speziellen Anforderungen des Handwerks abgestimmt…
